1998年的春節晚會上,王菲和那英合唱了一首《相約98》。
這兩位的聲線是很有特點的,一個空靈飄逸、一個渾厚穩健,加上歌詞又寫得美侖美奐——「相約在銀色的月光下、相約在溫暖的情意中」,很容易就擊穿了全國人民的心防。
儘管歌唱得不錯,可很多問題也是掩蓋不住的。
那會的經濟狀況有多糟呢?咱們看幾個詞就知道了——亞洲金融風暴、國企下崗、民企批量倒閉。
當時的情況說是內憂外患一點都不誇張,出口、投資、消費三駕馬車熄火,就連最主要的外匯來源——紡織行業都不行了,虧損和經營困難成了常態。
不得已,朱相才喊出了「不管前面是地雷陣還是萬丈深淵,我將勇往直前,義無反顧,鞠躬盡瘁,死而後已」的悲壯口號,這實在是沒辦法、再不改確實是不行了!
也就是在同一年,國務院決定對紡織行業進行改革,提出了不少調整結構、解困扭虧的工作目標,比如分流安置下崗職工120萬人。
不過話說回來,由於當年配套的保障政策尚不完善、加上財政確實是捉襟見肘,不少下崗職工拿到的補償金很有限,加上又沒有謀生的渠道,不僅生活艱難、也引發了不少問題。
可也有一些眼光敏銳的人捕捉到了商機。
尤其是在東南省份,成熟的生產線就擺在工廠裡等人收購、外面還有一大群業務熟練的技術工人等米下鍋,有心人很容易就能拉起一支隊伍來。
比如在上海,就有個叫俞兆林的人提出了「保暖內衣」的概念,靠著輕巧、柔軟、聚暖的特點,這款跨時代的產品迅速席捲服裝界,不到一年就賣出了28萬套。
別看如今的集中供暖是以秦嶺淮河一帶為南北分界線,但這是當年能源不足情況下的一種無奈之舉。北方的冬天寒冷難耐、南方的冬天更不好過,否則俞兆林的保暖內衣也不至於如此暢銷。
受此啟發,不少在服裝行業浸淫多年的同行都盯上了這塊大蛋糕。
1998年,從國企下海經商多年的張玉祥籌夠了300多萬啟動資金,火速成立了「南極人」品牌,逐漸開始介入保暖內衣這片尚未充分開發的市場中來。
為了把牌子做大,沒搶到先機的他也下了不少血本。
比如砸下重金在央視打廣告,先後請來了葛優、劉德華、袁詠儀、黃海波、海清等多位明星代言,再配上「南極人不怕冷」的魔性廣告詞,這個一聽起來就暖和的牌子著實拉攏了不少粉絲。
除此之外,眼光毒辣的張玉祥很早就拋棄了業內普遍採用的化纖面料,斥巨資與美國杜邦公司合作,研發出了比較先進的「棉+萊卡」的全新面料,算是響應「科學技術就是第一生產力」的號召了。
如果說在廣告和研發方面的投入給了南極人勇爭行業第一的底氣,那競爭對手驟然曝出的醜聞則給南極人的爆火添了一把柴。
2000年的時候,有媒體在俞兆林的保暖內衣產品中赫然發現了塑料薄膜的存在——花幾百塊錢買塑料布,這不是明著騙人嗎?自然而然得,牌子聲望跟著跌到谷底,甚至還傳出過老闆跑路的新聞。
借著這個機會,南極人一舉逆襲成了保暖內衣市場的老大。
隨後,中國入世,紡織行業也迎來了絕佳的發展勢頭。等到了2004年,南極人的銷售額已經達到10億元,固定資產超3億,觸角遍及保暖、休閒、羽絨、毛衫、家紡等各個紡織品領域。
不過好景不長,經濟危機來了。
2008年美國次貸危機爆發,席捲而來的金融海嘯波及了全球的各個行業。老外們家裡著火自顧不暇、訂單自然是能砍就砍,不少行業的產能過剩問題一下子就暴露了出來,紡織行業也不例外。
咋辦呢?張玉祥決定從笨重的資產端開刀。
說起來,這倒不是南極人的首創。早在1991年,恆源祥就嘗試過收取品牌授權費、授權別家生產的聯合體運營模式;等到2007年,光商標使用費就收了2.66億元,佔了公司收入的80%還多。
但這些老牌子都沒有南極人做得「絕」,他們搞的是「NGTT」南極人共同體商業模式:
從2008年起,南極人就陸續砍掉了生產端和銷售端的全部自營環節,賣掉經營十多年的所有工廠,只保留品牌、實現輕資產平臺化運作,說白了就是「賣吊牌」、讓「加盟商」自己生產自己賣。
按照創始人張玉祥的說法,這種模式既保留了品牌的核心價值,又實現了場、貨、人的精準配置和資源的合理分工。其實這都是場面話,核心還是在解決過剩產能的同時找到了新的盈利點罷了。
在這個過程中,電商的崛起也起了不小的推動作用。
為了「打假」,2012年淘寶B2C平臺「淘寶商城」更名「天貓」,並開始把流量和資源向各大品牌商家傾斜。考慮到品牌的光環能帶來更多的流量和更高的溢價,不少人都盯上這條終南捷徑。
在這種情況下,招牌夠亮、品類繁多、加盟門檻又不高的南極人就成了最好的選擇,一時間成了商家們眼中的香餑餑——
等到了2015年的時候,南極人乾脆更名成了「南極電商」,並於同年借殼新民科技登陸中小板,搖身一變成了家具備電商基因的上市公司,牛大了!
從南極人2019年的財報來看,這門生意是很賺錢的。
在去年的營業收入構成中,31.76%為品牌綜合服務業務,金額約為12.4億元;1.68%為經銷商品牌授權業務,金額約0.65億元,啥概念呢?光靠「貼牌」,人家一年就賺了13個億,簡直不要太輕鬆。
憑藉著南極電商的出眾表現,張玉祥夫婦也成功實現了身價的一漲再漲——
早在2016年,張玉祥就以52億元身家首次闖入胡潤百富榜,位列榜單第754名;4年之後,張玉祥的身家已漲至145億元,位列胡潤百富榜第376名、服飾界富豪第6名。
雖說南極人靠著這個賺得盆滿缽滿,可廣大中小商家也不算太吃虧。
在得到品牌方的授權後,品牌方會給店主們免費提供一些服務資源,包括日常一些運營教學課程、免費的廣告位和活動報名等等。
更關鍵的是,重金拿下的品牌授權也給商品提供了不小的溢價。
廣東一家服裝家族企業生產的牛仔褲在自家的天貓店兩件才賣79元;但掛上南極人吊牌後,在南極人專賣店兩條售價129元。扣去8元標費、反倒多了42元利潤。
品牌少了運營成本、商家多了利潤空間,這怎麼看都是一件「雙贏」的美事,怪不得那麼多人「加盟」。
截止到今年年初,「南極人」這面大旗之下聚集著1113家供應商、4513家合作經銷商以及5800家授權店鋪,從保暖內衣、羽絨服、床墊被子到按摩棒等等無所不包,當真是萬物都可南極人。
不過在這些年的高歌猛進之後,南極人這塊曾經的金字招牌也變得有點黯淡了,加盟商太多,生意不好做,自然就有人動歪腦筋。
在諸多吐槽聲之中,最引人注目的莫過於一直為人詬病的品控問題。儘管打著低價、高性價比的標籤,但不少商品下仍不乏「一分錢一分貨」、「買來就壞了」、「假貨」這類吐槽和差評;
曾經有媒體統計過,2018年以來南極人已經10餘次登上國家質監部門及地方消費者協會的不合格產品「黑名單」,從蠶絲被、內衣、童裝、衝鋒衣到電推剪、按摩棒,均有產品上了質檢「黑榜」。
針對這個問題,張玉祥也很委屈。
在2018年的一次採訪中,他就強調南極人絕非「只賣吊牌,沒有品控」,南極電商一直重視品質管理,並且建立了系統化的巡檢、抽檢和送檢機制。
只是從最終的結果來看,似乎南極人能做的還有很多。
事實上,貼牌、外包這樣的模式在國際大牌中其實並不少見。就拿南極人立志對標的優衣庫來說吧,雖然很早就將代工廠搬到中國,但品控和質檢環節也一直沒落下;
更實際的例子是蘋果,遍布全球的蘋果產業鏈不僅沒有削弱品牌的含金量,反倒是在嚴苛的品控下又滋養出了富士康、立訊這樣的代工巨頭,恐怕也不能簡單歸結於歷史的巧合。
十幾年前因技術研發後來居上,如今又因品控問題跌落神壇,這實在是有點讓人唏噓。N