編號0440210005XX佳能EOS R6相機CMOS右下角遮光片出現4點灼傷痕跡
近日，攝租相機租賃（以下簡稱「攝租」）發現佳能EOS R5、EOS R6相機的CMOS圖像傳感器存在灼傷問題。其中，一臺機身編號為0440210005XX的佳能EOS R6相機最先出現灼傷情況，問題具體表現為CMOS圖像傳感器右下角遮光片出現4點灼傷痕跡。雖然CMOS遮光片已被灼傷，但相機拍攝功能、防抖功能正常。該問題機器於2021年1月11日寄到佳能北京快修中心。隨後，佳能快修中心對問題機器的整個CMOS圖像傳感器組件進行了免費更換，1月14日問題機器的相關維修完畢。
編號0440210005XX佳能EOS R6相機CMOS組件免費更換
但不幸的是，在1月19日驗收一臺機身編號為0440210036XX的佳能EOS R5相機時，攝租發現該機器出現了同樣的CMOS灼傷問題，該機器CMOS圖像傳感器左下角遮光片存在1處明顯灼傷。同日，攝租將問題機器寄往佳能北京快修中心。1月21日，佳能快修中心反饋目前針對灼傷問題的維修政策已經改變，編號0440210036XX佳能EOS R5問題機器將只能免費更換遮光片，更換後的遮光片將會比原有材料更加耐高溫，該配件預計於3月中旬到貨。
編號0440210036XX佳能EOS R5相機左下角遮光片1處明顯灼傷
編號0440210036XX佳能EOS R5相機遮光片灼傷局部放大
佳能維修工程師稱，CMOS圖像傳感器遮光片出現灼傷問題可能是相機對著強光源拍攝導致，初步判斷原有遮光片材料並不能承受較高溫度。目前，導致遮光片灼傷的具體原因佳能仍在調查之中。此外，據佳能維修工程師描述，目前佳能內部正在研究相關維修政策，後續出現灼傷的遮光片的更換或許會收取一定的費用。
針對灼傷問題的維修政策已經改變，目前佳能內部正在研究相關維修政策
在連續兩臺機器出現同樣的CMOS遮光片出現灼傷之後，攝租對兩位租賃用戶進行了回訪。其中，EOS R6用戶主要在一處商場內進行拍攝，機器搭配RF 70-200mm F2.8 L IS USM、原廠EF-EOS R轉接環+EF 24-70mm F2.8 L II USM鏡頭使用。另外，EOS R5用戶主要拍攝了一場舞臺劇，拍攝全程搭配使用RF 70-200mm F2.8 L IS USM鏡頭。或許，佳能EOS R5、R6相機CMOS圖像傳感器遮光片在特定拍攝條件下更容易出現灼傷。
建議EOS R5、R6相機用戶將關機時的快門狀態設置為「關閉」，以避免在不注意的情況下灼傷CMOS遮光片
在佳能官方給出CMOS遮光片灼傷的最終調查結果之前，EOS R5、R6相機用戶在使用機器時應儘量避免強光源直接照射傳感器。由於EOS R5、R6無反相機的特點，兩款機器在開機之後快門帘將處於打開狀態，使用機械快門或電子前簾模式拍攝時快門帘才會有開合動作。而在電子快門拍攝、屏幕或取景器實時取景期間，快門帘將一直處於打開狀態。此外，佳能EOS R5、R6兩款相機關機時的快門狀態默認設置為「關閉」，用戶也可將其設置為「打開」。總之，在鏡頭已安裝、快門帘打開之後，EOS R5、R6相機的CMOS圖像傳感器將會接收匯聚的光線。此時，如果EOS R5、R6直接拍攝或對準強光源，CMOS圖像傳感器周圍的遮光片便有可能會被灼傷。
2020年11月份，韓國用戶稱自己購買的EOS R6相機出現灼傷情況
據攝租調查，佳能EOS R5、EOS R6相機CMOS遮光片灼傷情況並非個案，早在2020年11月份就有韓國用戶稱自己購買的EOS R6相機出現灼傷情況。此後，部分EOS R5、EOS R6用戶的機器也出現了類似的不同程度的灼傷情況。總的來講，雖然CMOS遮光片灼傷並不影響EOS R5、EOS R6的拍攝功能，但這對於要求細節的用戶來講可能是無法接受的。此外，出現灼傷問題的機器在賣二手時會有較大的貶值。最後，攝租提醒一下EOS R5、EOS R6相機用戶，經常性地檢查CMOS圖像傳感器是一個好習慣。
攝租搜集到的部分佳能EOS R5、EOS R6相機灼傷案例：
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