(shopee)蝦皮剛誕生的時候我就做了,在電商這個行業也有自己的一些經驗。經驗也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進行分享。如果有不懂(shopee)蝦皮問題可以+我(V:772024802)。我這裡給大家安排一堂直播課,可以系統的幫你解決做(shopee)蝦皮的各種問題。
蝦皮開店需要用電腦嗎
需要用電腦的。
蝦皮是個東南亞的電商平臺,八個站點,臺灣,新加坡,馬來西亞,印尼,泰國,菲律賓,巴西,越南!在國內我們只能做跨境店鋪,商品從國內到蝦皮的國內倉庫,然後派送到客戶手裡。
蝦皮上貨在必須在電腦上操作,手機上可以回復消息,不同的站點APP是不一樣的,需要的可以分享,不過需要有賣家帳號才可以登錄的,可以先在官網上申請店鋪。
蝦皮好評評語大全是什麼?
想要在跨境電商平臺上註冊開店,是需要滿足平臺的要求和規則,不同的跨境電商平臺有不同的註冊要求,有一些朋友對於蝦皮平臺非常感興趣。那麼就需要好好看看關於蝦皮好評評語大全的內容!
可以在賣家中心>>商店管理>>商店評價頁面下查看商店的評分和評價。同時您可以按照商品名稱、商品規格名稱、評估時間、用戶名稱進行定向篩選商品評價;也可以按照【待回復】與【已回復】來篩選,幫助您更好的管理評價。
也可以通過賣家中心>>帳戶健康狀態>>買家滿意度頁面來查看您的商店評價。你的商店評價需保持在4.5分以上,才算達成優秀賣家表現。
1、回複評論
可以在賣家中心>>商店管理>>商店評價頁面下回復買家的評論。
可以通過回複評論向買家表達您對買家評論的重視。
對於給出滿意評價的買家,你可以表示肯定與感激;
對於給出不滿意評價的買家,你可以向對方表示積極處理的態度。你的回覆應該保持禮貌和專業,若你於評論中使用髒字、人身攻擊、低俗或散播仇恨等字眼,根據Shopee政策,將給予你懲罰計分。
你可於任何時間回複評論,但僅能回復一次,回復後就不能夠再次編輯。
最後給點小建議,以下是一些的回覆技巧,希望對你有用:
對於好評,你可以感謝買家從你的商店中購買商品,並且抽出寶貴的時間留下評論。
對於差評,你可以公開說明你解決問題的方式,或是你打算怎麼處理這個問題。
應該如何去做才能得到蝦皮好評?
首先在買家收到貨物的時候,可以及時溝通,讓他進行好評的評價。並且也可以贈送一些優惠券給到買家,這樣就可以通過優惠券,首先感受到對它的誠意,並且也可以引導他下一次再到這邊進行購買,提高的復購率,只要的產品是沒有問題的,提出來要求的話,買家都會給你好評,不需要擔心不好意思,很多買家都是非常好的,至少我接觸下來的話,買家基本都會聽你的意見。
第二個方式可以通過手寫感謝信,首先寫上一些話語,表明買家對於的信任,表示感謝,引導他進行評價,也可以將它進行引導社交平臺。如果說你有其他的社交平臺,比如說face,book,推測這些平臺的話,可以進行引導。
如果說擔心的店鋪積分的問題被關店,三個月之後流量肯定變少,還可以在社交平臺上進行互動。感謝信的話最好是用手寫,以展示的誠意。當然不需要說所有的感謝信都是需要手寫,只需要寫一份進行複印就可以了。
並且的性質不需要太精緻,簡單、清楚就可以了,因為精緻的性質會給你的成本帶來提升,也可以通過贈送小禮品。來引導買家進行好評。
首先小禮品可以看到右邊的圖片,首先小禮品是一定要和產品進行相關的,或者是大眾的產品,如果說你的禮品是自拍杆,有多少人會為了會認為你這個自拍杆是對它有意義的,一定要和產品相關或者是大眾產品,並且的產品價格一定要便宜,也說的禮品一定要便宜幾毛錢就可以了。
如果說量大的話,可以去1688或者是拼多多進行購買。當然禮品也要輕,如果說你的禮品重量是非常重的話,甚至蓋過你本身自己產品的重量,也會提升你自己的運輸成本。
好評分為兩部分,一部分是客戶端,因為它可以給你的商品帶來引流以及轉換。如果說你的產品的評價很差,買家是很難去進行購買的,這一點對於的復購率是非常重要的。
如果有不懂的shopee)蝦皮問題以+我(V:772024802)。詳細諮詢學習,可以系統的幫你解決做shopee)蝦皮的各種問題。