還是零單!?亞馬遜黑五崩潰「後遺症」來了

2020-12-27 雨果網

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2020-11-27 14:06

一年一度的「黑五」現已拉開序幕！可是昨天亞馬遜後臺卻崩的猝不及防，造成大面積顯示0單，無數賣家一臉懵逼，難道這就是亞馬遜準備的黑五「驚喜」？雨果菌從部分賣家了解到，黑五已經開始了，可是亞馬遜後臺並沒有完全恢復，而今年黑五的首日戰績究竟如何呢？跟著雨果菌一起來看看！

黑五涼涼？有人歡喜有人憂

不少賣家吐槽，今年的黑五莫不是假的黑五？今天的訂單還沒有平時的單子多，跟會員日的訂單簡直差太多！

「是後臺沒有更新嗎？還是我的訂單真的不好，難道此時不應該是收穫的季節嗎？」

「哭死，今天的業績還要寫到日報中，我寫0美金，領導看了要懟死我。」

「一個小時過去了，終於破了『林丹』傷不起 。」

「這黑五和會員日相差的甚遠，黑五比平時還慘的一批，姐夫讓我不斷懷疑人生。」

「還沒有昨天亞馬遜抽風的時候多，這就是黑五？？！」

(賣家聊天截圖)

雨果菌隔著屏幕都能感受到賣家朋友們滿滿的憂傷。不過，每每大促，自然也有爆單的小夥伴。

有賣家表示，昨天可能是亞馬遜後臺崩潰原因，大面積都是0單，到了今天，單量明顯上去了，翻了最少4倍，也算小爆一下。

也有賣家表示，自己的單量對比平時有增加一些。不過。由於自己的產品是冷門產品，全年銷量都比較平穩，趕著大促，蹭了一波流量，訂單也就有所上漲。而且，美國站時間黑五由於時間差，也還沒有完全正式開始，正式開始後，後續訂單量應該會略有增長。

當然，也有連參加黑五的「資格」都被剝奪的賣家，徒留下的只有寂寞。

有賣家表示，黑五已經不敢求爆單了，因為壓根沒有貨。已經連續四票美國海運被查驗了，黑五留下的只有寂寞。

還有賣家吐槽，自己的帳號沒有問題，問題是產品停售了，公司全面暫停測評，剛上架的新品也只能打打優惠券，實在是太難了。

後臺崩潰十幾個小時，「後遺症」突顯

昨日亞馬遜後臺崩的突如其來，給賣家造成了不小的困擾。甚至有些「後遺症」還延續到了今天。

賣家吐槽，後臺系統崩潰，廣告費用更是燒的飛起。好幾個店鋪8小時一單沒出，大類排名卻在漲，廣告顯示燒了5%，平時都花不完，結果現在全部超出預算，太坑了。

(微博截圖)

同時，由於後臺奔潰造成的數據滯後，也給賣家發貨帶了很大的困擾。

一位賣家表示，截至今天和昨天，店鋪仍然顯示零銷售，如果不知道賣了什麼，他無法履行訂單。令他感到沮喪的另一個原因是系統崩潰期間，公司的員工無事可做。

也有亞馬遜賣家抱怨，自昨天以來，仍然看不到需要發貨的任何訂單，他甚至提出建議，亞馬遜能否在官網上張貼橫幅廣告，指出一些賣家由於平臺技術問題而將延遲發貨，並提醒從第三方商家購買的消費者，已履行訂單的賣家將延遲他們的發貨時間。

不少自發貨的賣家擔憂，系統原因導致延遲發貨而買家並不知曉，因此可能產生很大的退貨率，這個是很苦惱的問題。

封鎖令及個人收入下滑，黑五或受影響

目前美國不僅支出增速放緩，個人收入和儲蓄率也開始下降。當地時間11月25日，美國商務部公布的三季度經濟數據顯示，10月美國個人消費支出（PCE）環比增長0.5%，雖然優於市場預期增速0.4%，為連續第六個月環比增長，但這一數值已經遠低於9月從1.4%下修至1.2%調整後的增速，為6個月來最低增速。

與此同時，10月，美國個人收入環比下降0.7%，市場此前的預期為下降0.1%或是零增長；個人儲蓄率則連續第六個月出現下降，達到13.6%；首次申請州失業救濟的人數連續第二周增加，為7月以來首度出現兩周連升。

加上疫情反覆，目前美國也沒有確定的新的財政刺激計劃，因此美國仍然面臨著如何在增加收入的情況下刺激消費的挑戰。尤其，在3月《關懷法案》通過的兩項重要聯邦失業救濟金將在聖誕節後失效，將會有1200萬的美國人失去救濟金，對於消費市場而言，無疑將會造成嚴重衝擊。

亞馬遜德國醞釀罷工，美國發放獎金安慰員工

亞馬遜員工的工作狀態對整個旺季的運營效率影響甚大。路透社11月26日消息，德國服務行業工會（Verdi）號召德國亞馬遜7座倉庫的工人舉行為期3天的罷工，預期的罷工活動將正值11月27日的「黑色星期五」打折購物促銷日。

據報導，Verdi尋求為亞馬遜工人提高工資待遇並改善工作條件，同時在疫情期間呼籲亞馬遜為工人制定充分的保護措施。此前，德國亞馬遜員工於10月在亞馬遜全球促銷活動「黃金會員日」（Prime Day）發起過罷工行動。德國站的賣家做好心裡準備，倉庫入庫發貨可能會有所延遲。

不過，就改善工作待遇方面，美國亞馬遜顯得更為積極，亞馬遜(AMZN.US)在官網表示，12月1日至12月31日在職的美國運營員工將收到300美元獎金，兼職員工將獲得150美元。今年6月，亞馬遜也曾向一線員工和合作夥伴發放了5億美元的一次性獎金。

無論如何，雨果菌祝各位賣家黑五網一大賣！！

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