親愛的各位同事:
2014年快要結束了。今年是禾馬公關成立一周年。
就在今天,我們完成了年度回款一千萬的目標。這一成果的背後,凝聚著全體同事一年來的努力和汗水,證明了禾馬公關強大的執行力。我必須對大家的辛勤付出,表達由衷的感謝和敬意。能擁有你們這樣優秀的夥伴,我深感自豪。
「一千萬回款」的意義,不在於「一千萬」,而在於「回款」。只有獲得回款才是真正的銷售,當市場處於調整期的時候,我們需要加倍重視經營性現金流的健康,需要用更嚴謹的尺度來測度我們取得的業績。——這才是我們今年設定這一目標的真實用意。
未來,我們將不再設定回款數字的目標,但對回款率的要求將進一步提高。回款率指標,實際上對銷售規模數字會有一定抑制作用,這是簡明的道理。我們不斷提高對回款率的要求,也正是基於在一個新的時期,我們對規模數字新的理解。
我們不要忘記,在剛剛進入這個行業的時候,我們沒有任何天賦的資源,除了靠做好活動和服務來贏得客戶,我們別無倚仗,也別無選擇。但也正因為如此,在這個行業從無到有的驟然爆發過程中,我們幾乎引領了行業技術升級和經營創新的每一次浪潮。正因為如此,才造就了今天的禾馬。
領跑是一種理想,也是一種責任。我們是驕傲的禾馬人,不甘平庸、追求卓越、永懷激情,是深刻在我們血脈裡永不磨滅的烙印。
在黃金時代,頂峰唯一,法門不二,跑得最快的人就是領跑者。而在白銀時代,狂飆突進的輝煌已成往事,山重水複的前路突顯紛紜,領跑者的責任在於率先找到新的出路。成為白銀時代的探路者,為行業找到柳暗花明的又一村,是我們能夠賦予自己的新的期許。
因此,我們必須毫不猶豫、堅定不移地推動公司的轉型,即使在短期內需要付出一定的代價。我們必須主動卸下黃金時代獲得的一切光環,回歸到自我清零的空杯心態。我們必須以初出茅廬的創業者視角,重新審視我們的傳統業務,以及我們可能獲得的新的機會。
在傳統業務方面,我們必須始終牢記「質量」和「效益」兩個關鍵詞。質量概念,包括更小的誤差、更長的壽命和更少的瑕疵,但不僅如此。我們需要始終以客戶為老師、為裁判,瞄準客戶在使用時的良好體驗,追求產品和服務的全面質量提升,按照「好活動、好服務、好創意」的「三好」標準,繼續為策劃優質的公關活動而努力。
在效益方面,我們需要學會站在我們的投資者角度來思考。我們需要深刻理解並有效滿足不同投資者的差異化訴求,並成為各類投資者最心儀的合作夥伴。我們必須記住,以儘可能少的資源消耗,儘可能好的滿足客戶需求,是企業存在的理由,也是企業競爭力的終極解釋。我們必須珍惜並善用各類社會資源,盡一切可能減少浪費和低效成本。
面對空前的挑戰和機遇,我們需要的,是堅定轉型的信念和善於試錯的智慧。試錯不僅需要勇氣,也需要技巧和法則。我們必須學會,如何用更小的代價完成試錯,用更少的波折實現轉型。
除了行業進入白銀時代,我們面對的另一個重大轉變,是移動網際網路時代的到來。網際網路不僅僅是一種技術革新。正如蒸汽機的普及結束了對手工生產和體能力量的依賴,網際網路時代最大的變化,是知識經濟的全面崛起。對於禾馬來說,這是一個巨大的機會,抓住這個機會,我們就有可能實現由卓越企業向偉大企業的飛躍。
只有那些率先順應時代變遷,實現商業模式的重大創新,在人類商業史上留下自身深刻印記的企業,才是真正的偉大企業。在知識經濟時代,知識資本將取代實物資本,成為最活躍的經濟資源。如何用全新的合約安排,激發知識資本的創造力?是這個時代最重要的課題。在這個課題中,蘊涵著孕育新一代偉大企業的土壤。
這可能是比網際網路信息技術更大的風口。對於知識密集型行業,合伙人機制很可能取代職業經理人機制,成為知識擁有者建構自身舞臺的未來主流範式。而在超大規模行業中,禾馬是具有最優良合伙人制度基因的企業之一。
在創立之初,禾馬就旗幟鮮明地提出,人才是禾馬的資本。而現在,我們可以更進一步提出,為人才提供舞臺是禾馬存在的意義。
對於那些有知識、有創造力、有創業熱情,但缺少資本積累的人才,如果有一天,禾馬能成為他們的夢想歸宿,那麼禾馬的夢想也就自然實現了。
是的,各位同事,我們的合伙人機制不是已經定型的完成時,而是剛剛開始的將來時。這個探索過程的關鍵,不是幾個核心成員閉門造車的紙上設計,而是我們全體夥伴在實踐中的不斷嘗試和迭代更新。
各位同事,這是一個值得我們用畢生去奮鬥的目標。在這條並不平坦但暢想無限的道路上,我非常期待與大家攜手同行。
最後,祝大家新年新氣象,身體健康,合家歡樂,萬事如意。
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