南寧一女子隆完鼻後覺得效果不夠好，要求美容醫院進行修復，沒想到最後錢交了、刀開了，鼻子卻還是跟之前一樣！這是怎麼一回事？
顧客：取耳軟骨後又放回去
2019年7月，陸小姐在南寧市廣西美麗之星美容醫院有限公司（下稱「美麗之星」）隆鼻。因為鼻中隔沒有做好，她要求修復；醫院方同意了，但要她交6800元的修復費。
今年5月19日，她向美麗之星公司工作人員交了800元定金。但之後，對方卻讓她去廣西星璨醫療美容門診有限公司（下稱「星璨醫美」）進行修復。
6月14日，她來到星璨醫美，支付了尾款6000元後進行手術。
星璨醫美取了陸小姐的耳軟骨後，表示她的鼻子皮膚太薄，不能馬上修復，要再等3個月，所以把她的耳軟骨又放了回去…
「這讓我難以接受！」陸小姐說，既然不能馬上修復，為何又要取耳軟骨？「這是肉啊，不是什麼鋼鐵說切就能切！」她要求退款，卻遭院方拒絕。
回應：取耳軟骨符合流程
9月27日下午，記者聯繫美麗之星的負責人黃先生，他表示會先了解情況，然後再與星璨醫美溝通處理。
隨後，記者到星璨醫美店面，門店李主管說，受疫情影響美麗之星不做了，所以陸小姐的鼻子修復問題由星璨醫美接手。
李主管稱，對鼻子進行修復，首先要準備好材料，其中就包括鼻軟骨。取了軟骨後，才能取出鼻子假體進行修復。
「如果先取出假體，再去取耳軟骨，那麼鼻子上的開口就會晾在那裡，容易造成感染，所以醫生為患者考慮，都會先取耳軟骨再取出假體進行修復。」
而今陸小姐不願意修復，他們會全額退款。
記者採訪結束後，下午6時，陸小姐稱她已經接到星璨醫美的通知，對方表示會退款給她，15個工作日到帳。
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