2020年5月29日，全球領先的家具及家居用品零售商宜家快閃店亮相深圳萬象天地，這是繼3月宜家天貓旗艦店盛大上線後，宜家線下的又一大動作。該店的正式落地標誌著宜家俱樂部全面升級，從「新鮮人」到「設計師」，升級後的宜家會員也將迎來更豐富的升級權益。
快閃店現場外觀圖
據宜家相關負責人介紹，此次會員升級旨在為客戶提供更好、更貼心的服務、回饋廣大會員。與此前會員制度相比，本次會員升級最大的是亮點在於，會員將根據在宜家的消費，可以實現角色從新鮮人到粉刷匠、改造家、設計師四個身份的轉換，而隨可以享受更豐富的會員升級權益。
升級後的會員可在宜家的全渠道，包括宜家線下商場，宜家官網，宜家家居APP，宜家天貓旗艦店等享受會員專享權益。宜家俱樂部退換貨時間延長至365天、會員專屬線下活動、限量款產品搶先購、新品設計共創邀請……隨著身份的轉換，會員也將享受到比此前更多的優惠福利」。相關負責人還表示，通過此次升級，宜家將與會員建立更為深層次和長久的聯繫，激活沉睡會員、獎勵老會員，宜家服務品質將全面提升。會員進入微信小程序「宜家會員中心」就可以搶先查看自己的會員稱號和權益。
會員權益升級海報
深圳萬象天地宜家快閃店開放時間為5月29日－6月1日。快閃店內不僅有宜家斯堪地那維亞風的產品裝置藝術供市民拍照打卡，還將輪番上演特色人偶、六一童趣主題日、定製禮品贈送等宜家特色活動。
走進萬象天地藝文廣場，1．5米高的巨型藍色袋子尤為吸睛，不時有市民站進藍袋子中打卡拍照。宜家快閃店儼然把mini版的宜家商場搬到了深圳萬象天地。據相關負責人介紹，整個快閃店分為展示區和互動區兩大塊。展示區裡呈現了四種宜家斯堪地那維亞系列產品，從奧德格簡約淡雅的白色搖椅、到米黃色的靠背椅再到波昂單人沙發、斯佳蒙靠背椅，會員可以通過現場展示更加清晰直觀地感受升級後全新的優惠權益。
此外，作為宜家主打會員福利的快閃店，風格與實體店保持一致。現場展示區造型上的方盒子設計，經典的藍黃配色以及最為亮眼的宜家家具牆，清新的斯堪地那維亞風仿佛置身宜家實體店。
據悉，為了讓市民全面了解此次會員升級後的優惠福利，宜家會員福利快閃店還精心準備了相關互動活動，現場下載宜家APP免費獲贈宜家大藍袋、註冊新會員獲贈宜家小藍袋零錢包，參加相關活動還可以現場參與抽獎等等。會員們甚至還可以現場親手繪製人偶直接帶走。
現場展示圖
作為全球領先的家具及家居用品零售商，宜家進入深圳已有12年的時間，特有的家居風格演變成一種生活方式，成為備受市民喜愛的品牌。去年8月，宜家針對中國市場未來三年發展的「未來＋」戰略對外發布。「未來＋」發展戰略將以渠道和數位化為支撐，在渠道方面，宜家將開發、融合全新的線上和線下渠道。宜家天貓旗艦店、宜家官方購物APP等的上線正是宜家線上發力的證明。眼下，宜家全面升級線下商城、全面升級會員福利等動作，都是對宜家「未來＋」線上線下融合的新詮釋。
宜家負責人表示，此次會員的升級正是基於不同客戶的需求，定製多樣化的服務，以此提升客戶的滿意度。在新的市場環境下，作為全球領先家居品牌的宜家將會更好的把握消費者的需求，不斷製造超出預期的產品、服務和購物體驗來適應消費者多元化的需求。