前些天，騰訊與老乾媽的糾紛被稱為2020年最大的神劇，因為原本兩個八竿子打不著的企業鬧得不可開交，這樣的迷幻事件可謂連編劇都不敢這麼寫。
事情的前因後果是這樣的，傳因為老乾媽公司在騰訊相關產品上投放了千萬元廣告，但無視合同長期拖欠未支付款項，騰訊直接申請凍結了老乾媽的1624萬元，老乾媽則反手遞給了騰訊一張"警方通報"，表示你是被人騙了，與我無關；隨後騰訊公關上線，表示自己是一個無辜受騙的「鐵憨憨」，之後各廠開始跟進，紛紛花式耍出一波營銷大賽，在憨憨企鵝的傷口上撒鹽，而老乾媽也成為了第一家打敗「南山必勝客」的公司。
在一場網際網路吃瓜狂歡之中，從來都不需要打廣告的老乾媽又再次成為人們的焦點，還接連幾天登上了各大熱搜榜單。但是，風光之後，背後的問題也漸漸凸顯，有不少網友紛紛發問，贏了騰訊的老乾媽還能走多遠？
老乾媽地位動搖，口碑遭遇滑鐵盧。最近幾年，隨著老乾媽創始人陶華碧老人的年事已高，便開始將生意交給兒子打理，而在外界看來，老乾媽從味道到形象似乎開始「變味，還有媒體曾指出，老乾媽現在不用貴州辣椒，用的全是河南辣椒，主要目的就是為了降低成本。
目前在網絡上搜索老乾媽的關鍵詞，充斥眼球的都是「老乾媽為什麼不好吃了？」，可見，老乾媽近些年的口碑確實遭遇了滑鐵盧，接踵而至的還有斷崖式下跌的銷量。據中國調味品協會數據顯示，預計2020年底辣醬市場規模將達400億元，如此巨大「蛋糕」也引來了許多老乾媽的挑戰者們，例如林依輪的飯爺、嶽雲鵬的嗨嗨皮皮等網際網路新式辣醬品牌，尤其是號稱「網紅第一辣醬」的虎邦辣醬更是成為目前行業中的黑馬。
據了解，虎邦辣醬去年銷售額突破2億元，在直播中僅用兩分鐘銷量就達到了160萬罐，虎邦辣醬之所以會取得成功，還得益於它避開老乾媽佔優勢的傳統銷售渠道，採取了被眾多年輕消費者喜愛的外賣場景渠道。截止今年年初，虎邦辣醬的業務已覆蓋全國，合作的品牌商戶達3萬多家，同時還積極發力電商平臺業務，去年電商銷售增幅達到300%。
最後，回歸這場糾紛，騰訊自嘲「手裡的辣醬突然不香了」，在筆者看來，這不僅戳中了事件本質，在無意間也戳中了眾多用戶的味蕾。儘管這場糾紛並沒有對老乾媽造成太大的困擾，但管理不當、用戶日漸流失、產品單一化、味道變難吃、包裝土氣無疑才是老乾媽真正的軟肋。
眼下，後浪們已經抵達戰場，已開始「變味兒」的老乾媽還能走多遠呢？