俗話說「一入淘寶深似海」,下面是一位在淘寶店工作的「大俠」講述的一些關於淘寶「仿貨」的潛規則和注意事項,喜歡淘寶的親們一定要好好看看哦~
本人目前在一家淘寶店工作,淘寶也就是大部分親們經常去消費購物的地方,凡是在淘寶買過衣服的親,帶某某品牌的基本上都買到過高仿、A貨甚至質量差的一塌糊塗的。相信凡是做過淘寶服裝的同志們都會認同我所說的一切。
下面我來告訴大家,你們是怎麼一步步的去買仿品的吧。首先,你去逛實體店了,嗯,穿的確實好看,漂亮,帥氣,高端大氣上檔次。
然後看了一眼吊牌,頓時嚇傻了吧,拿某品牌女裝來說,一件羽絨服2000很正常吧,一點布料,一點絨子(先不談是白鴨絨還是灰鴨絨),再多個拉鏈,覺得不值,確實不值。
然後,聰明點的就把貨號記住了(大部分衣服貨號是單獨的),然後手機淘寶或者回家電腦搜一下,出來若干跟實體店一模一樣的。
再聰明點的,直接躲著導購,拿手機淘寶掃一下二維碼或者微信掃一下二維碼(二維碼都是單獨的)。
笨點的,記住了衣服樣子,回家拿電腦直接搜「XXX羽絨服」,然後找半天,終於找到了。
好了,下面就是你被忽悠的時刻了
一看到相同的衣服,你會迫不及待的看價格,哇塞,專櫃1998,這家店只要258呀,還有專櫃小票,還三標齊全,簡直比正品還要正品。趕緊搶啊。
這個時候,大部分人還是很理智的!不會是假的吧。要不我再找找,哇塞,又看到一家,賣388,488,588,一直到1998的,每個價位都有。
而且幾乎每家都有專櫃小票和三標,有的還送購物袋。這個時候你又開始思考了,買哪家的好呢?就在這瞬間,你會想,看哪家銷量高,哪家評論好就買哪家。恭喜你,你馬上就要上鉤了。你一看,488的這家不錯呀,賣了200件了,不過評論真少,才幾個評論。不過評價都是誇衣服不錯的。還推薦姐妹們一起買。既然大家都買了,那我也買一件看看吧。這時候,你就去找客服了。
親,在嗎?
嗯嗯,在的親。
你家的衣服是正品嗎?
跟專櫃一樣的嗎?
是的呢親。一模一樣呢,正品的,三標齊全,支持專櫃比較,原廠原單。
哦哦哦,那為什麼價格差這麼多啊?
親,我們是原廠的尾單,計劃外物資,都是原廠多餘的存貨,跟專櫃裡是一樣的哈。保證您的質量哦。
哦哦哦,質量不行的話怎麼辦啊?
親,質量問題,可以七天無理由退換的哈。
嗯嗯,那我拍一件哈。能不能給我包個郵啊?
親,衣服實在沒利潤,包不起的。您在收到貨,給我們5分15字好評,我們可以給你返5塊錢現金到支付寶裡的哦。
嗯嗯。那我拍了哈。
下面開始說幾處疑點。
1、專櫃2000的衣服,你說低於1500在任何地方能買到嗎?
一件2000的衣服,進價一般是5折,經銷商賺一折,起碼也要1200。你說,你花四五百甚至八九百,能買到嗎?花了八九百,你就以為能買到真貨了。其實,你只是在自我心理安慰罷了。
2、為什麼八九百的還能是假的?我告訴你吧。
淘寶裡,有80%的人都是代購什麼的,這些人中90%都是在說瞎話,一個普普通通的小老百姓,憑什麼人家大公司大品牌讓你去一件兩件去拿貨?這些人,偶爾會釣到一兩條笨魚的,等他們成功的忽悠你付完錢以後,就開始自己當消費者,到其他賣二三百的店裡去買,好一點的,回來自己貼個假商標,再寄給你。差點的,直接下單,地址寫你的地址。
然後呢。你要是能接受,ok,所謂代購一下子賺了600塊。不費吹灰之力。你要是不能接受,ok,請你退回,衣服減去運費,再請你把衣服退回到代購的那家。郵費還是你的。反正所謂代購又不賠錢。
3、為什麼這些代購自己沒有衣服發呢?
衣服不是一件一件做出來的。面料,鴨絨,裡料,拉鏈,毛領,不是你想拼接就拼接好的。
4、為什麼賣了200件了,卻只有幾個評價呢?
哈哈,只有笨蛋才會相信那幾個評價。你可以認真的想一下,是不是給賣家評價的時候,除非特別嫌才會多說幾個字,一般情況下,隨便說幾個字就完事了?而你現在看到的這些評價,清一色都是幾十個字,把衣服誇得跟親兒子似的,恨不得買一千件分給所有人。好吧,你現在也知道了。這些人有個專業的字來概括――託。也就是刷單的。
5、為什麼很多衣服的圖片都跟有貨一樣?
呵呵,這還不簡單?隨便挑個專賣店,衣服掛在那,去拍一下唄,又不麻煩。這是一種,第二種方法就是,網上不是有現貨的真品嗎?買一件回來,不是都支持七天無理由退換嗎?ok。七天時間,找個模特穿下拍個照或者直接掛在衣架上拍都行。同時花3天時間讓工廠趕緊打版,裁衣服,看看衣服的構成,直接做個樣衣出來。
6、大部分高仿貨都是自己花幾百塊錢做的上千個吊牌和三標。
但是這是違法的。個人小搞搞混口飯吃是可以的。但是公司做高仿就不行。因為老闆是要坐牢的。這怎麼辦呢?直接不加標,說是原廠出貨,都是剪標的,這就是三無產品。但是等買家拿到手一看,我靠,不是正品的標。這時候,你怒氣衝衝的去找客服,客服會告訴你,親我們的衣服是正品,但是品牌要保護專櫃的利益,所以不讓我們用原品牌的標,你能接受就接受,不能接受就退貨,反正來回郵費,你自己花。這時候,你想,有道理。專櫃1998,我這才幾百塊錢,而且樣子一模一樣,行,不糾結了。ok,你成功上鉤了。
7、為什麼要5分好評返你5-10塊錢?
為什麼返你5塊錢,就是怕你投訴,或者給差評,或者動態評分打1分,這樣就完蛋了。店鋪有了1.5%的1分的話,會立馬下降權重。衣服在搜索的時候就排不到前面了。
下面再來看其中一家的買家評價。
這個買家說的絕對是真話。因為事實就應該如此。而為什麼95%的買家都能給好評呢?首先,衣服做多少錢沒有幾個人會算,只會跟原價比較。300多塊錢覺得值,還能返5塊錢,買家秀的返8-15塊錢不等。也就不計較了。賣家最後說買家是職業差評師,其實不是的。因為在你給一個店差評的時候,賣家會看到,然後給你打電話說給你多少錢,讓你幫忙刪掉或者改一下。這個買家可能是沒有溝通好,或者賣家沒有及時給錢,導致了差評被放出來了。一般我們遇到差評的時候,都是不給買家評價的,因為要讓一個差評出現,淘寶規定是要十幾天的。而這十幾天我能做很多生意。等要出現差評的時候再給買家打電話,多的時候返100少的時候返10塊錢。這個時候買家心裡怒氣也消了,方便改評價。這就是為什麼賣了很多衣服很少出現中差評的原因。
淘寶現在是按照DSR評分來給店鋪和衣服進行排名,這個評分是什麼?就是你進去店鋪的時候,有三個分數,一般都是4.8左右。大家以後進一家店鋪的時候,不要看幾個鑽幾個皇冠,沒用的。你要看那三個動態評分,
如果三個評分的顏色是綠色的,果斷關掉這家店,三個全是紅色的,可以看一看,如果發貨速度是綠色的,那你就要知道,這家店做的是高仿。因為一直讓大家等貨啊,生產很慢的,所以大部分買家都給發貨速度評分比較低。
8、淘寶為什麼很少打擊做高仿的?難道那些品牌看不到這些高仿的嗎?
淘寶是SB嗎?不知道自己的平臺裡那麼多賣高仿的嗎?其實淘寶一清二楚。就跟政府一樣,不是不知道哪邊有問題,不是不知道誰在腐敗,而是不想查你,要想查你,往上數三代,全部都查的一清二楚。那淘寶為什麼不制止?原因頗多。我僅說一些我知道的。
其一,現在入駐淘寶的有900萬,其中100多萬是做的還行的。起碼能自力更生養活了自己。另外和淘寶相關的比如快遞從事人員有幾百萬人,雖然累,但是解決了社會就業問題,國家也知道的。所以也不想管那麼多。畢竟把這些人都搞失業了,社會也沒那麼多就業崗位。無事則生非,社會動蕩對政府對社會都不好。
其二,每天打入支付寶的錢,數額是巨大的。數以億計。而支付寶作為賣家和買家之間的擔保商,一般是存在支付寶裡7天。還有很多人把錢存在支付寶裡和餘額寶裡,那麼這些錢加起來有多少?還有天貓的押金和違約金以及入場費,加起來有多少億?這些錢借給銀行,金融行業,投資,基金,中小微型企業貸款……收益有多少?會算帳的都算不過來。
其三,淘寶和百度在某種意義上是相似的,都是靠巨大的流量賺錢。您進入淘寶首頁,看到的那些好看的圖片,你每點擊一次,那些打廣告的商家都是花錢的,知道嗎?那些出現在邊框外和頁面底部的商品,都是開直通車的,你點擊一次,他們都是花錢的。不花錢,淘寶憑什麼把那麼好的位置留給你做推廣?你想想每天那麼多無聊的人進淘寶東點擊西點擊的,給淘寶帶來了多少錢?
其四,中小型賣家是淘寶重要的組成部分,淘寶也不希望這些賣家死掉關店。所以即使知道是高仿,也會睜一隻眼閉一隻眼,但是你做的太過分了就不行。肯定要封你 的店,封店的例子太多了,一般要買家一直投訴再投訴才會封店,不然能混過去就算了。而且真正差脾氣的買家也不是很多。
其五,淘寶現在成立了什麼專業打擊假貨買手部門,就是專門買東西,看看是不是真貨。那你看到成效了嗎?最多也就打個廣告顯擺一下,你看我開始打擊了。包括馬雲也經常說要打擊仿品,但是說了那麼久,有什麼成果的?
難道那些品牌看不到這些高仿的嗎?
其實這些品牌是知道仿品的,你以為人家品牌部的工作人員天天在辦公室是混日子啊,人家都是知道的。他們也知道有多少仿品在市場上。其實這對這些品牌是有好處的。因為很多人都知道買到假貨了,但是經常買假貨的,偶爾心血來潮,尤其是女人,就想買件真的穿一穿,呵呵。其實差不多。另外,買假貨的多了,也會給品牌在打活廣告,別人問什麼牌子的,你肯定不好意思說是仿的,肯定說是XX品牌的。然後一傳十十傳百,大家就知道了原來XX品牌的衣服不錯。
但是也有的品牌會要求淘寶懲治這些賣高仿的店,淘寶作為平臺,也很為難,既想讓大品牌消火,也想讓賣家賺錢,怎麼辦呢?就是拖時間,衣服什麼的都是會過季的,等過季了,OK,淘寶會給你發消息,你的XX衣服是侵權銷售的,以後不要再賣了。然後把你的衣服刪掉。比如,前不久淘寶莫名其妙刪了很多商家的寶貝,各行各業的。然後只有10%左右的人申訴自己不是假貨或者沒有刷單。也就是90%的賣家是默認了淘寶的處罰是正確的。按照淘寶這樣的處罰方式,兩頭兼顧。大家都開心。
9、為什麼有的仿的衣服價格低,賣了幾件竟然也有貨發出來?
首先,不排除店主是個沒頭腦的情況,他可能是先做好了再發貨,然後就存貨幾百件,等著虧死。這樣的賣家是典型的說淘寶不好做的那批人。
其二,凡是靠淘寶吃飯的,尤其是賣仿品的,都是很多很多店。少則四五個,多則幾十個。怎麼來跟競爭對手炒作價格呢?就把衣服重新上架到一個新店裡。標價338,總之,即使少賺點,也不會讓競爭對手搶掉生意。而一個普通的2顆星星的小店,淘寶是扶持的,會給一部分流量,如果能賣得動,還會更加扶持。而新店即拍即發,對動態評分也有好處,大家很快就收到貨,就會很開心,所以給的分數很高,對於新店來說是良性循環。等到新店還可以的時候,就上新款,繼續預售,然後一個店接著一個店的循環。親們,懂了嗎?
10、很多衣服的評價裡的很多買家秀是哪來的?
首先,很多人都有自拍的習慣。尤其以女人為主,因為買到新東西了嘛,大部分人有一種想讓全世界都知道的心理。然後在給東西評價的時候,看到拍照秀一秀的時候,果斷上照。
看到沒,連這麼暴露的買家秀都有人上傳。
第二,其實大部分買家秀,是賣家讓買家拍照上傳的。為嘛?給你錢唄。幾句好評,返你5塊錢,買家秀,再多給你3-10塊錢不等。今年我們高仿的衣服裡,因為有位買家上傳了幾張很nice的買家秀,銷量突然猛增。
第三,很多衣服一旦被賣家看好,覺得能大賣的時候,會大量刷單,炒作起來。然後讓公司裡的員工穿,拍照,弄的跟模特一樣。然後讓刷單的人在評價的時候把圖片上傳上去。
11、為什麼一件衣服,你第一天看才賣了100件,第二天就賣了1000件?
大多數單純的人的第一想法,哇,這麼快就被搶成這樣啦,我也要趕緊入手啊。不然就沒貨了呀!
其實,這是商家刷單的親。當然,成交價並不是給你們買單價的成交價。大家應該都知道改價。比如單件賣358,那找個在外地的親戚,跟他打電話,教他怎麼操作,先找店鋪的旺旺假聊一會兒。
親,我是開實體店的,我想進你們家的衣服,怎麼賣呢?
親,批發的話,衣服單價是250元的哦。
好的,那我去拍了啊。
都理解了嗎?
如何簡單的識別一些是不是高仿的字眼?
外貿曾經試過在銷售的時候,讓客服給客戶說我們賣的是高仿。但是成交率是非常非常低的。根本賣不動的。所以就用了其它詞語代替。
比如:原廠原單、原廠尾單、外貿原單、外貿尾單、原廠進貨、剪標、換標、品牌保護剪標、不接急單,7-10天發貨、X月多少號開始發貨、便宜的衣服給你提供專櫃小票、沒有手提袋、現貨來到、內部出售、內部進貨、特殊渠道進貨、接受商場對比、不給好評就退貨、保護專櫃利益、第X批賣完,下一批快發貨了、不定時漲價……
(來源:360doc個人圖書館 本文僅代表作者個人觀點)