2020年12月17日，「集智 增長」2020瑞翔創新大會暨集智增長產業聯盟成立大會在嘉興富悅大酒店隆重召開，來自家居建材行業的嘉賓與同仁齊聚一堂，共話後疫情時代的數字經濟新路徑，探討品牌增長真相、門店落地及打法，為行業數位化轉型及品牌增長賦能。
在本次創新大會上，瑞翔創始人王亥翔先生帶來了「瑞翔走向數位化」的主題演講。
2020年是很特殊的一年，也是很有挑戰的一年，同時也是瑞翔成立10周年。王總坦言，在困難面前退縮從來不是瑞翔人的選擇。所以最終選擇了與大家面對面相聚在一起，而不是用直播的形式。
2020年突如其來的疫情，讓所有行業面臨大變局，全球都在面臨巨大的挑戰。網際網路人總喜歡說「科技改變世界」，而這一年卻教會了我們兩個字 ——「生活」。
王總強調，生活是最重要的。縱觀網際網路的迅猛發展，需求都來自於生活。比如今年的熱點「社區團購」，其實社區團購在2018年就夭折了，現在卻一躍成為網絡熱點話題，為什麼？因為受到疫情影響，變成了大家的生活所需，更是因為用戶的精細化管理，有了大數據的支持！
大數據支撐企業數位化轉型
王總表示，瑞翔是一家資深的網際網路企業，在競爭殘酷的網際網路行業裡瑞翔走過了第10個年頭，他和自己的核心團隊已經深耕網際網路十五年，也都經歷了中國網際網路發展的3個階段。
第一階段：1994-2008，PC網際網路時代；第二階段：2008-2018，移動網際網路時代，使用手機工作和娛樂的時間大大增加。第三階段：2018年起，企業服務時代，消費端已經是一片紅海，這幾年TO B業務火爆，網際網路企業將目光從用戶轉向供給側，宣告邁入第三階段，現在的網際網路巨頭們稱它為「產業網際網路」。
最近網際網路上，又多了一個新名詞「需求側改革」，也許不久的將來，就會進入第四階段，這也反映出網際網路迭代的速度越來越快。
信息化、數位化、數智化
企業轉型到底是轉什麼型？在談這個問題時，王總表示可以用3個詞來簡單概括，就是：信息化、數位化、數智化。
信息化這個詞，已經提了有10年，對於企業來說，或多或少都會有一個針對自己業務的信息化系統，比如CRM、ERP、MES、WMS等等。可以說，信息化優化了企業的流程，提高了企業效率。
為什麼要走向數位化？王總表示主要有兩個原因：一方面是為了降本增效；另一方面則是用戶倒逼著轉型。在網際網路時代，用戶已經習慣了「信息對稱」和「在線化一站式體驗」，傳統企業很難再滿足當代消費者的需求，因此，傳統企業必須改革和轉型，實現資產數位化，將它們整合成一站式的服務。
那麼企業怎麼做一站式的服務？答案是：專業的人做專業的事。傳統行業可以藉助網際網路企業進行轉型。所以瑞翔構建了企業數位化平臺，追求和創造可持續的增長模式，來提高企業運營效率、降低運營成本、實現數據驅動的智能決策以及獲客收益。最終，實現企業終極目標：事半功倍，用最節省的時間和金錢，降本增效。
企業服務時代 瑞翔推出增值產品
從2010年2020年，瑞翔已經歷經了十年的發展，十年來瑞翔一直以媒體和技術在行業內為品牌服務。隨著網際網路時代發展，瑞翔也在不斷升級，並且與市場在同步。
王總談到，在媒體方面，瑞翔旗下有5大平臺，以前單純為品牌打廣告做推廣的時代已然過去，如今已經進入互動視頻時代，傳播變得更加動態化、聲動化。2021年迎來企業服務時代，瑞翔將深入公域流量，推出媒體增值產品：百度推廣、百度百科、小紅書、知乎套餐包、互動視頻等。
技術為本、性價比為綱、做最酷的產品，是瑞翔的三大鐵律。作為瑞翔的驅動力，在「技術」上，瑞翔一直在為品牌建設網站，後來圍繞私域流量自主研發和定製了一系列產品，例如砍價，秒殺，拼團小活動等，通過技術力量不斷為品牌賦能。2021年瑞翔將同時深入私域流量，推出技術增值產品：三維視頻、會議籤到系統、雲數智營銷系統等。
雲數智營銷系統，無論是新人培訓、產品展示，還是視頻資料庫都十分齊全，全方位滿足企業和經銷商的需求。此外，雲數智營銷系統最大的特點就是拿數據說話，用戶瀏覽之後進行大數據分析，數位化管理隨時讓經銷商掌握實時狀態，更好地為銷售服務。瑞翔雲數智營銷系統，旨在解決企業痛點，為企業品牌賦能。
專心專注專業 為品牌創造價值
從只為更精準地傳播，到讓品牌更具影響力，瑞翔一直在用網際網路的方式，為品牌創造價值。專心專注專業為客戶服務，為頂、牆、櫃、灶、晾五大行業服務。
2020年，是瑞翔成立十周年，對於下一個十年的發展，王總坦言，瑞翔會拿出重新創業的熱情，擼起袖子豁出去幹！
下一個十年，企業從信息化、數位化到數智化。瑞翔將帶給合作夥伴數智化轉型的支持，繼續陪伴企業，與企業並肩作戰。以消費者運營為核心，實現數據智能，建立企業智能運營和決策體系，推動企業產品創新、業務創新、組織創新，構建強大的新競爭優勢。
下一個十年，瑞翔要更堅定的相信，更勇敢的創造，更開拓的實踐。唯有更多實踐，才能創造更酷的產品，唯有集數智化的力量，才能為客戶創造更多增長。在未來的徵程中，一起期待下一個十年！
不是網際網路公司多麼成功，而是用好網際網路公司的企業多麼成功。正如王總所言，因為相信數位化的力量才讓大家相聚在一起。未來，相信瑞翔的思想、瑞翔的創造力，會讓這個行業越來越棒！