戴躍鋒 通訊員 攝
湖南日報記者 孫敏堅
在網上搜索戴躍鋒的最新消息，最熱門的一條是：他執掌的湖南御家匯科技有限公司在一個月前獲得小米科技創始人雷軍旗下的億元投資基金，雷軍本人親自出任御家匯的董事，為公司的2016年上市計劃「出謀劃策」。
「上市只是個裡程碑，在未來5至10年內，御家匯將致力改變全球面膜的格局，進而革新整個護膚品行業。」5月3日，湖南御家匯集團總裁戴躍鋒不疾不徐地說，舉手投足之間，企業家的成熟盡顯。
二手電腦「倒爺」
要當網絡「護膚達人」
回憶起自己與電子商務的結緣，戴躍鋒覺得有些不可思議：「我在淘寶上賣出的第一單，是一部二手手機。」
2003年，戴躍鋒從湖南師範大學畢業後，在長沙一所學校工作。工作雖然安穩，但「不安分」的他總覺得與自己的理想有「差距」。一天，他隨意地把自己用了一年多的索尼愛立信手機放到網上出售，居然一下就賣掉了!這個意外的成功，讓他對電子商務大生好感。
2005年初，戴躍鋒在網上賣起了二手電腦。生意越來越好，他乾脆從學校辭職出來單幹。一來二去，每個月也有幾千元收入。戴躍鋒尋思著要找一個「更獨具特色的商機」。
2006年10月，在淘寶網湖南商盟的一次大會上，戴躍鋒第一次見到了一款用隆回灘頭白泥做的護膚品。他回去搜索了相關資料，發現這款「神奇的泥巴」在清代曾作為貢品，後來還遠銷歐美和日本。
「這不正是我要找的商機嗎?」戴躍鋒決心要拿下這個名叫「御泥坊」產品的網上銷售代理。但毫無背景的他沒有得到御泥坊老總的認可。
直到一次御泥坊老總來長沙參會。戴躍鋒事先得到消息，去這位老總入住的酒店登門拜訪。
當時，御泥坊也曾「試水」過網絡銷售，成績不佳。老總對戴躍鋒描繪的「網銷藍圖」不以為然，而戴躍鋒也不能承諾一年幾百萬元的銷量，談判一度陷入僵局。
這時，同住的人幫腔，「你自己網絡銷售做得不好，讓別人試試，也是給自己一個機會。」就這樣，這樁生意談成了，2006年11月，戴躍鋒正式拿到了御泥坊產品的網絡代理權。
創下每秒賣出26片面膜的銷售記錄
代理權是拿到了，賣什麼?怎麼賣?成為戴躍鋒當時面臨的兩大考題。
一款面霜，兩款洗面奶，就是御泥坊當時的全部產品構成。戴躍鋒深知，如果只是把這僅有的三款產品掛到網上銷售，最終難逃失敗厄運。對御泥坊重新進行定位和包裝，勢在必行。
創意源於同類產品的啟發。2006年底，淘寶網的「最佳面膜」稱號被一家主打礦物泥漿的國際品牌摘走。戴躍鋒從中嗅到了機會：「御泥坊的原料泥漿含有的礦物微量元素更多，我們應該開發這種產品。」他向廠商提出開發御泥坊面膜的建議。
事後證明，面膜品類的開發之於御泥坊的發展居功至偉。2014年，公司僅面膜貼就售出超過1億片，擁有超過1000萬消費者，御泥坊成為「網絡銷量第一面膜」，創下每秒鐘賣出26片的面膜銷售記錄。
當時，御泥坊只是淘寶海量護膚品品牌中不起眼的一個，怎樣才能讓消費者發現它的好呢?
2007年3月，戴躍鋒做出一個驚人的決定：御泥坊通過淘寶網免費贈送9000份面膜!只要用戶通過支付寶支付一分錢，就包郵送貨上門!
戴躍鋒至今仍慶幸自己的「英明決策」：「雖然9000份面膜總共花費幾萬元，但產品直接送到真正的潛在消費者手中，鎖定了真正的消費者。」
如他所料，許多客戶用完御泥坊面膜後，在論壇大秀自己的心得，御泥坊由此培養了大批忠實消費者。開業3個月，御泥坊聲名鵲起，銷售額就突破了70萬元。
「機會總會在不遠處等你」
不適應市場的產品要立即下架，利用消費者的反饋信息開發熱賣新品。在戴躍鋒的運作下，御泥坊的網上銷售規模急速擴張。可相對於網絡渠道的成功，御泥坊的線下傳統渠道卻幾乎崩潰，網絡貢獻了公司96%的銷售額。
此種情形下，2008年6月，戴躍鋒以換股的方式完成了對御泥坊品牌及加工基地的併購，成為御泥坊真正意義上的掌門人，打通了渠道商與上遊廠商的溝通渠道，更好地滿足了顧客的需求。原來的老總心甘情願擔任新公司負責生產的副總經理。
目前，御泥坊公司升級成御家匯集團，被商務部認定為「全國百家電商示範企業」，旗下擁有御泥坊、師夷家、花瑤花、小迷糊四個護膚品品牌及獨立B2C商城匯美麗。戴躍鋒本人也躋身億萬富翁行列。
一時間，這個年輕的「80後」火了，許多懷揣創業夢想的年輕人找到他，希望得到幫助，創業成功。「我是摸索著過來的，很樂意幫他們少走點彎路。」戴躍鋒總是竭盡全力幫助他們。
現在，500多位平均年齡25歲的年輕人，正跟著34歲的戴躍鋒實現自己的移動電商夢想。
對正在做著「創客夢」的年輕人，戴躍鋒說，「創業，需要有一顆不安分的心，但僅憑一腔熱情還遠遠不夠。很多大學生認為創業是件很高大上的事情，老是糾結會不會失敗?失敗就慘了?其實在創業過程中，與痛苦、困難和糾結相比，堅持會更容易成功。我就是最好的案例，一路堅持，機會總會在不遠處等你。」