不管是飯店還是快餐店，食品安全都是最重要的，在衛生在方面一定要有嚴格的標準，如果消費者吃到不衛生的東西，就非常有可能導致疾病的發生，這是每一個人都不希望看到的，可是近日杭州的陶女士在給兒子訂了一份肯德基外賣之後，兒子竟然在外賣裡面吃出了頭髮。
近日，杭州的陶女士因為要外出工作，所以就花83元給家中的兒子訂了一份肯德基的外賣，本來在肯德基訂外賣是比較讓人放心的，畢竟肯德基這麼大的品牌，肯定不會在衛生方面出現問題，可是讓陶女士沒有想到的是，她工作回家之後，兒子說在漢堡裡面吃出了頭髮。
在得知兒子在漢堡裡面吃出了頭髮之後，陶女士就要看一下，而她一看立刻就被氣炸了，因為漢堡裡面的根本就不是頭髮，而是一根捲曲的毛髮，見到這根捲曲的毛髮之後，陶女士馬上就將毛髮保存了起來，然後拿著這根毛髮找到了肯德基要說法，可是肯德基方面卻告訴她這就是頭髮。
對於肯德基的這種說法，陶女士無法接受，因為頭髮和人體的體毛還是有區別的，並且這根體毛也絕對不是後來掉入到漢堡裡面的，因為體毛是在炸雞裡面，是經過油炸的。由於漢堡已經被兒子吃了一半，陶女士談心兒子的身體健康，所以她覺得肯德基應該為這件事負責，然後她就提出了兩千元的賠償，但是被肯德基拒絕了。
肯德基覺得陶女士索賠兩千是非常不合理的，而在被肯德基拒絕後，陶女士希望肯德基能夠對這件事給出一個合理的解釋，並且也要公開道歉。對於這件事，記者找到了肯德基杭州區域公司的一名工作人員，對方說她們會儘快去了解一下這件事的具體情況，然後再給陶女士回復。最後記者也將此事反饋給了監管部門。
其實不管是誰遇到這樣的事情都會氣憤的，尤其是在漢堡裡面吃出捲曲的毛髮更是會令人比較噁心，所以肯德基做出一定的賠償是應該的，或者是帶著陶女士的孩子去檢查身體，但是一個毛髮就賠償2000元，陶女士要求的有點多，大家覺得呢？