柳影街道新月路社區日常工作中，針對居民之間經常發生矛盾糾紛的狀況，新月路社區樓棟長單元長秉承著聯繫群眾、了解群眾、關心群眾，認真傾聽群眾的意見的原則，在最短的時間內向社區反映，由社區介入調解，努力把矛盾糾紛化解在初始階段。
近日，居住在新月路轄區基隆逸居小區1棟的闞女士反映樓下居民時常在自己家大聲的播放音樂，由於播放音樂的時間還經常在鄰居們都休息的時候，影響到樓上闞女士正常休息，闞女士還反映自己得心臟病多年，實在不堪其擾，闞女士多次找到物業和樓下業主協調，可是樓下居民均不予理睬，態度強硬。闞女士無奈之下，找到樓棟長向社區反映，希望社區能夠幫助她解決。
基隆逸居小區1棟的樓棟長首先耐心勸闞女士不要著急，要保持冷靜，注意身體。然後聯繫新月路社區網格員來到805室與居民進行溝通，並做了耐心細緻的感情疏導和思想工作，805室成女士雖然始終未曾露面，但經過溝通後，成女士終於同意把音樂關掉，及時有效地化解了矛盾糾紛。
新月路社區三長工作的落實使社區的調解工作再上新水平，為維護社會穩定做出了新的貢獻。
新月路社區
【來源：中國吉林網】
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