來源：新京報網
原標題：黑五再創紀錄銷售額74億美元 傳統零售商面臨兩極分化
Adobe預測，接下來的網絡星期一銷售額將達到97億美元，這或是另一項紀錄。
一項新的購物紀錄誕生。根據Adobe Analytics公布的報告，購物者在感恩節開啟的「黑色星期五」購物狂潮中，花費了74億美元，同比增長了19.6%。一些受歡迎的商品包括近期熱門迪士尼電影「冰雪奇緣2」的玩具、FIFA 20電子遊戲以及蘋果Airpods和三星TV等電子產品。不過，這一數字低於Adobe此前給出的76億美元預估。
今年的黑色星期五是11月29日，也就是傳統感恩節的後一天。這是一個類似於中國「雙11」的購物狂歡，也是美國年末購物季的開始。通常而言，感恩節是美國人和家人一起吃火雞的日子，然後第二天就開啟商場大促，人們在商場門口排隊，擁擠的人群搶奪商品甚至引發爭端。黑色星期五的傳統早在1939年就已經開始了。
當時，幾家美國最大的零售商向時任總統富蘭克林·羅斯福請求，要求修改感恩節日期。由於當時感恩節都在11月的最後一天，商家沒有足夠的時間在聖誕節前啟動促銷活動。羅斯福默許了這一請求。這一節日成為了線下實體店的狂歡。不過隨著電子商務的加入，黑色星期五開始逐步轉移至線上。
2019年的黑色星期五雖然沒有超過2018年網絡星期一創下的79億美元紀錄，但每位消費者平均下單168美元，同比增長近6%，也成就了新的黑色星期五交易紀錄。Adobe Analytics衡量了來自美國前100名在線零售商中80家的交易得出這樣的紀錄。所謂網絡星期一，是指黑色星期五後的第一個星期一，商家會在網上商店提供折扣。
近年來，在線銷售額不斷增長。Adobe Digital Insights首席分析師Taylor Schreiner表示，隨著聖誕節的臨近，消費者越來越多地選擇網絡，而不是排隊等候。據統計，當天近一半的收入來自於智慧型手機，同比增長了24.4%，電商巨頭的銷售額增長了244%，而規模較小的零售商增長了61%。
這樣的變化也使得一些傳統零售商備受考驗。那些已經轉型為網上購物的公司，股價在今年不斷上漲，Target上漲約95%，沃爾瑪上漲近30%。第三方研究公司Edison Trends數據顯示，2019年11月的前兩周，Target和沃爾瑪的在線客戶支出同比增幅都超過了亞馬遜。但是，Kohl’s、Gap和梅西百貨這類零售商，今年至今股價下跌了25%或者更多。
不過，觸網的傳統零售商也需要克服更多的困難。Costco官網由於運行緩慢，不得不對這一體驗道歉，並表示網站響應的時間比正常情況下要長。
事實上，美國市場也在進行線上線下的打通。Adobe表示，到目前為止，這個購物季約有40%的買家選擇在網上購物，然後到線下取貨。該公司預計隨著假日季臨近，這一趨勢會逐步增強，預計約有61%的網絡購物者會做出這樣的選擇。
整體來說，全天候的網絡購物或將平息以往黑色星期五所引發的騷亂。市場研究公司NPD報告顯示，這將為年輕消費者提供一個更有尊嚴的購物活動。2008年一名沃爾瑪臨時工曾因凌晨衝進商場的顧客引發的踩踏事件而去世。
但這也將導致整個購物季變長，黑色星期五的重要性日益減弱。與此同時，雖然科技產品一直是黑色星期五的搶手貨，但是很多人也會發現，儘管一些新款正在打折，但是最終降價幅度很小，最划算的還是老款或者翻新的產品。
值得注意的是，網絡星期一即將開啟，亞馬遜已經做出了更多優惠降價的預告，而該公司也確認許多商家將會繼續參加網絡星期一活動。亞馬遜的一份聲明中引用了美國零售聯合會的預測稱將有超過6800萬名購物者參加網絡星期一的交易和促銷。
Adobe Analytics預計，網絡星期一的銷售額將達到94億美元，這意味著，將有接近19%的同比增幅。
新京報記者 梁辰 編輯 王進雨 校對 危卓