作為義大利國家鐵路局的代理,小編經常聽人抱怨Trenitalia的各種不合理,為了幫助大家排疑解答,小編特別編寫了這篇福利貼哦!
Trenitalia火車分為R(Regionale),
RV(Regionale Veloce) ,
IC(Intercity),
EC(Eurocity),
AV(Alta velocità快車系列:frecciarossa/frecciargento/frecciabianca)
一般來說提前越久,買到特價車票的機率越大,快車經常有各種優惠哦。有些票能退能換,有些票能換不能退,有些票不退不換,如何知道呢?買到的優惠票super economy是不退不換的,economy可以換不可以退;R/RV車要換票至少在出發前一天換票(不接受出發當天換票),正價快車票可退可換,退票扣20%手續費。1.未滿26歲的年輕人,可以辦理cartafreccia,乘坐快車享受半價優惠哦;
2.Regionale/regionale veloce大區慢車/快車自2016年8月起有有效期限,購買票時需要選定出發日期,可以乘坐選定日期當天的所有大區慢車/大區快車。(Trenord所有火車有效期依然是長期不變)
3.如果遇到乘坐火車晚點(普通列車一小時以上,freccia快車系列晚點半小時以上),火車故障等,可以到火車站的櫃檯申請賠償,賠償額度為票價的25%起。
4.如果購買的火車票出發日期剛好趕上罷工(大區性/國家性),不論購買的車票屬於什麼類型(特價不退不換等)均可無理由退票!!!2.法國,西班牙,瑞士等歐洲國家火車票以及義大利連接德國,奧地利等歐洲火車票;
3.歐鐵(在歐洲境內居住滿半年的居民):歐盟一國及多國通票;
4. 遊客歐鐵票;
購買火車票及車票信息,請諮詢我們人工微信:huayutour