現在,進入青島地區的世界500強企業也越來越多,特別是房地產企業。很多業主買房,也都是衝著這些名頭去的,但大企業的樓盤,有時候也會出現問題。位於黃島區琅琊臺路上的綠地國際花都小區,業主就鬱悶透了,花高價買來的車位,跟想像中完全不一樣。
綠地國際花都小區,位於黃島區琅琊臺路上。小區一期,位於馬路西面。按照合同,小區的地下車位是8月31號正式交付。到了車位交付的日子,購買車位的業主,到地下車位一看,傻眼了。
小區地下車位,裡面有不少積水。這些積水,是衝洗地面留下的,還是之前下雨滲漏的,大家說不清楚。但在一月前,有業主清晰拍攝下來視頻,顯示地下車庫屋頂譁譁往下漏水,有的地方還積水嚴重,都下不去腳。這是大家擔心的問題之一。
除了漏水問題之外,還有一些業主,發現自己的車位,竟然被牆給擋住了一部分。這樣的車位,可怎麼用?
大夥說,綠地國際花都,在西海岸一直號稱是高檔小區。無論是房價還是車位,都比其他小區高出一截。在小區車位對外銷售的時候,銷售人員一直強調,小區車位帶有「精裝修」,是西海岸首家鋪就地坪漆的住宅精裝停車位,這種施工工藝一般都用於高端寫字樓、豪華酒店。
宣傳的鋪有環氧地坪漆的高檔精裝修地下車庫,在交付的時候,卻突然變成了最普通的水泥地面。這是讓購買車位的業主,最不能接受的事實。
並且大夥說,當時銷售人員還承諾,小區車庫裡手機信號沒問題,並且還配備有WIFI,但實際上卻是...
業主:全部都是兩個叉號,一點信號接收不到,打不出去電話,也接不了電話。這是一個安全隱患,以後我們業主在小區車庫發生什麼問題,求救都沒有辦法。
種種問題,集中在一塊,從最初購買車位的自豪,到最後交付車位的糟心,讓這些購買車位的業主,哪是一個鬱悶了得。難不成自己,也掉進了坑裡面?
業主:給我感覺就是一個產品還沒有建造好,達不到交付的標準就要讓我們交付。客服就一直在強調,通不通知交付是他們的問題,同不同意交付是我們的問題。
在採訪中,業主們說當初小區對外賣車位的時候,不少銷售人員都在朋友圈內發推文。但現現在這些推文,都找不到了。時間也已經過去了一兩年,這些銷售人員,再打電話,人家的說法很多都變了。
一打電話,原先的銷售人員,都紛紛聲稱自己已經離職。關於地坪漆的問題,有的乾脆推給了物業,有的則說,應該是小區二期車庫的規劃。但這一點,當初購買車位的業主,卻紛紛表示抗議。小區二期,現在都還是建設中。早在他們購買車庫的2018年年初,怎麼會宣傳二期的車庫?
在大家購買小區一期車位的時候,銷售人員現在卻聲稱當時自己宣傳的是二期的車位。這個坑的確不小。但行動員查看業主的車位購買合同上,關於環氧地坪漆的問題,上面也的確絲毫未提,這也是大家現在很無奈的地方。
事發後,購買車位的業主聯合起來,把種種問題,反映給綠地國際花都的開發商售後客服。但對方卻一直沒有明確答覆。為了進一步弄清楚事情,行動員今天和部分業主,再次找到了小區售後客服的一位負責人。
這位售後客服負責人的態度蠻橫,對著行動員一頓吆喝,之後又對著業主一頓訓斥,然後攔著大家不讓走,說是侵犯了他的隱私權,要打110報警。但對於小區車庫和車位的問題,卻絲毫不提。
就這樣,在耗了半個多小時後,大家才脫身離開。行動員隨後又來到小區物業。
小區物業:對不起,我們不接受採訪。
無論是開發商售後,還是小區物業,都是一句話「我們不接受採訪」。業主們說,從8月30號交付車位開始,到現在,已經過去了好幾天,但關於車庫和車位的問題,綠地國際花都沒有一位真正負責人出面回應。
業主:就是這些我們提出的問題,都一直拖著沒有解決。我們要見他們領導,也一直見不到他們領導。昨天我在這裡呆了一上午,一直到中午一點多,都沒有見到人。我們業主寫了一個通知函,想告訴他們對於車庫的問題,我們接受不了。我們希望開發商有相關的領導,來和我們對接這些問題。