無線臨沂客戶端9月1日訊9月1日起，臨沂市恆源熱力集團有限公司開始收取暖氣費，居民用熱價格還是23元/㎡，市民可以選擇線上或線下兩種方式進行繳費。
工作人員針對供熱管道突發狀況進行搶修演練
臨沂市主城區法定供熱期為每年的11月10日至次年的3月20日。2020-2021年度冬季供暖工作即將開始，臨沂市恆源熱力集團有限公司作為城區集中供熱主要熱源企業之一，目前，已全面完成轄區內供暖設施的檢修、維護等任務。
工作人員在對供暖設施檢修和維護
臨沂市恆源熱力集團有限公司今冬供暖繳費時間為9月1日-10月20日；未按合同規定繳費的，公司保留對用戶停止供暖的權利，並於11月20日後每天加收5‰的違約金。
繳費標準按照臨沂市物價局（臨價格發【2015】111號文）的繳費標準執行。居民用熱價格為23元/㎡（按套內建築面積計價），非居民用熱價格為34元/㎡（按建築面積計價）。
低保、特困用戶請在本年度10月30日前攜帶低保證/特困證、房權證、身份證，到恆源客戶服務中心、蘭山區政務服務中心恆源熱力窗口辦理相關手續。
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如何查詢繳費編碼？
用戶供熱編號是熱用戶唯一繳費編號，建議市民對繳費編號進行妥善保管記錄。房屋信息如有變更，需要前往所在轄區熱力客服窗口辦理相關手續。
查詢繳費編碼方式：①熱用戶可到所在轄區客服中心窗口查詢；②可到蘭山區政務服務中心「恆源熱力」窗口查詢；③撥打所在轄區熱力公司客服熱線查詢。)
繳費方式有哪些？
線上繳費，可通過微信、支付寶繳費；可通過中行手機銀行APP繳費（隨機立減10元-50元，數量有限、先到先得）；可通過建行手機APP繳費；可通過中國銀行、建設銀行、浦發銀行網上銀行繳費。
線下繳費：用戶可持「集中供熱使用證」、「繳費卡」的供熱編號到所在轄區熱力公司服務窗口、蘭山區政務服務中心恆源熱力窗口(按其規定，不允許現金收費)；可就近到建設銀行、浦發銀行、中國銀行窗口繳費。
對私自接通或惡意欠費的用戶如何處罰？
如往年報停供暖的用戶今冬如需供暖，需到所在轄區熱力公司客服中心窗口繳費或網上繳費後及時撥打客服熱線進行登記開閥，熱力公司將儘快安排工作人員開通供暖。因用戶繳費後未進行登記的用戶，造成未按時供暖的由用戶負責。
根據《山東省供熱條例》規定：採暖期內私自接通或惡意欠費的用戶，除全額繳納熱費外，並對個人處以200-1000元罰款，單位用戶可以處1萬元-5萬元罰款；性質惡劣的移交公安部門依法處理。
市民如何申請報停？
報停時間自每年9月1日至當年10月10日止。報停的用戶，必須在10月10日前報停並確認斷開用熱系統與供熱系統的連接。報停期限僅限本採暖期，次年開、停需重新申請。未在期限內申請報停的視為正常用暖，需繳納全額熱費，請本採暖季不用暖的用戶高度重視。供熱公司片區工作人員對報停用戶進行驗收確認後，將數據輸入收費管理軟體，並在小區內公示，歡迎廣大熱用戶進行監督舉報。
已經申請報停的用戶需對家中用熱設施定期檢查，出現跑冒滴（內）漏時請及時維修更換，以免家中無人造成不必要的財產損失。
管網注水、打壓時間？
每年的10月份開始，熱力公司將陸續對供熱管網進行注水、打壓，請熱用戶及時關注所在小區的通知公告欄、單元門、傳達室等注水、打壓通知，用戶如需維修、更換室內採暖設施或長時間家中無人，請關閉入戶閥門，使之與主管網隔斷，並按通知時間要求家中留人。
新城熱力公司9月1日起收取暖氣費
記者從臨沂市新城熱力有限公司獲悉，該公司也自9月1日起開始收取暖氣費，公司供暖範圍繳費時間為每年9月1日-10月20日。
在繳費方式中，單位、村居、商業小區集體繳費用戶由各單位、村居、物業統一代收後，交至新城熱力客服中心；收費到戶小區用戶推薦使用微信、支付寶繳費，或使用建設銀行的網上銀行和手機銀行繳費；現場繳費可至新城熱力客服中心、臨沂市政務服務中心新城熱力繳費窗口、建設銀行代收點繳費。
2020-2021年度採暖季，新城熱力公司還推出「熱力來襲 暢享優惠」提前繳費優惠活動，用戶在2020年9月1日-9月30日期間通過微信「臨沂市新城熱力有限公司」或支付寶「生活繳費」繳納本年度採暖費，均可在活動頁面領取溫暖補貼減免紅包，紅包金額5-88元不等，可在繳納熱費時抵扣使用。每位用戶限領一次，領完為止！
在報停及注水試壓注意事項中，2020-2021年度採暖季需報停的用戶，需要10月10日前到熱力公司或臨沂市政務服務中心辦理報停手續，也可撥打服務熱線進行報停。報停僅限於本採暖季，報停用戶需於10月10日前辦理，逾期不再受理。
新城熱力公司將於9月份陸續在各小區內管網注水試壓達到供熱條件。注水期間，無論用暖與否請務必家中留人，否則因漏水導致的財產損失責任自負。
臨報融媒記者 吳慧