蘋果macOS Big Sur正式發布並開放下載，版本號為macOS 11.0.1(20B29)。蘋果近期剛發布了搭載M1晶片的Mac mini、MacBook Air和MacBook Pro新機型，預裝了全新的macOS Big Sur。蘋果表示，它專門優化了macOS Big Sur，以便在這些基於ARM的新系統上運行，它將提供英特爾版本上沒有的主要功能：能夠運行iOS和iPadOS App。而Intel應用運行需要先經過Rosetta 2轉換編譯。
外媒MacRumors報導，大量2013年末和2014年中的13英寸MacBook Pro用戶報告稱，macOS Big Sur更新正在使他們的設備變磚刷機。在論壇帖子中，有大量用戶報告了這個問題，Reddit和蘋果支持社區也有類似的問題報告，說明這個問題是普遍存在的。
用戶報告說，在更新到macOS Big Sur的過程中，他們的設備被卡住顯示黑屏。據報導，在嘗試安裝更新後，包括NVRAM、SMC、安全模式和網際網路恢復在內的按鍵重置組合都無法訪問，沒有辦法繞過靜態黑屏。
看來，遇到問題的絕大多數用戶都是2013年底和2014年年中13英寸MacBook Pro的用戶，但目前還不清楚到底有多少這些機型的用戶受到了影響。另外值得注意的是，這些都是macOS Big Sur支持的最老機型。
Reddit上的一位評論者表示，蘋果支持部門告訴他們，需要將MacBook Pro預約維修。另一用戶在蘋果支持帖子上說，這個問題已經反饋到蘋果的工程團隊，所以蘋果現在應該意識到了這個問題。
提醒，在明確可能導致該問題的原因以及蘋果發布修複方案之前，2013年底和2014年中期的13英寸MacBook Pro用戶請不要安裝macOS Big Sur。