智能家居館
本報（chinatimes.net.cn）記者文梅 見習記者 陳柯宇 北京報導
網際網路創造的平行世界，為不少殘障人士打開了重新接入世界的機會。但「數字平權」的過程相當漫長，它需要社會觀念的嬗變作推手，更需要技術的演進作保障。
12月3日，「智慧智能 助力視障文化服務研討會」在京舉行。會上，中國盲文圖書館、浙江大學、阿里巴巴攜手發起「讀光計劃」，旨在促進數位化能力與社會應用場景相結合，為1732萬視障人群創造更友好的數字生存環境。
中國殘聯副主席、全國人大常委呂世明表示，引進高科技，為廣大殘障人士提供智能化服務，是幫助他們改善生存狀況、提升生活品質的重要手段，也是社會文明進步的重要標誌。
「視障人士先一步分享到科技進步與數位化的成果，是為了更好地實現科技普惠。」中國殘聯理事、中國盲協主席李慶忠說，建議政府有關部門充分考慮，將智能硬體納入殘疾人士輔助器具採購清單的可能性。
阿里雲智能副總裁、阿里巴巴技術公益委員會秘書長劉湘雯稱，此次阿里巴巴與中國盲文圖書館、浙江大學的合作，只是「讀光計劃」的起點。「未來我們將聯動更多合作夥伴，探索更多的需求場景，將科技應用於更廣泛的公益領域，去解決數字鴻溝、教育、醫療、環保等難題，在服務社會的過程中體現科技價值與科技溫度。」
首批成果助推無障礙服務建設
中國當前有8500萬殘障人士，其中視障人群總數高達1700萬，相當於整個荷蘭的人口，他們中有600多萬人使用智慧型手機。在被視障遮蔽的現實世界裡，很多盲人寸步難行，他們並不是不能出門，而是不敢出門。此次中國盲文圖書館、浙江大學、阿里巴巴攜手發起的「讀光計劃」，便是助推殘障人士無障礙服務建設的一次創舉。
讀光一詞，源自阿里巴巴達摩院的讀光OCR技術，後面經過阿里巴巴技術公益委員會推動升級為一項旨在推動信息無障礙建設的全方位計劃。該計劃承諾從生態優化、技術創新、模式創新三個層面入手，在持續推動阿里巴巴自身產品及服務實現信息無障礙的同時，進一步促進阿里的技術能力與社會的需求應用場景相結合，為身體障礙人群的其生存和發展創造更友好的數字環境。
早在2005年，國際電聯（ITU）在信息社會世界高峰會議上提出，要鼓勵設計和推出信息通信技術設備和服務，使包括老年人、殘疾人、兒童和其他處境不利群體和弱勢群體，都能方便地並以可承受的價格使用這些設備和服務。
據此，我國在信息無障礙領域的工作一直在穩步推進，例如阿里在2011年成立了淘寶信息無障礙實驗室。次年，淘寶為視障用戶推出了專用旺旺和語義驗證碼。2016年，淘寶上16萬殘疾人網店創造了123億元銷售額；共有246萬殘疾人進行了購物網購，規模達到221億元。
而國家層面也給予了視殘疾人事業發展以支持，「十四五」規劃綱要中明確提出了要健全老年人、殘疾人關愛服務體系的設施建設。今年9月份，工信部和殘聯聯合發布了《關於推進信息無障礙的指導意見》，以信息化助力殘疾人事業發展。
據了解，首批合作成果將服務於中國盲文圖書館的10萬讀者，包括：阿里雲與中國盲文圖書館聯合共建「智能家居館」，並計劃一起向視覺障礙人士捐贈5000臺天貓精靈智能音箱；優酷依託技術積累和內容資源，與中國盲文圖書館共建無障礙影視內容網絡視聽平臺，上線無障礙劇場，未來三年將推出100部無障礙電影；釘釘協助中國盲文圖書館完成基於信息無障礙的智慧辦公系統升級；此外，阿里還聯合浙大，向中國盲文圖書館輸出最新的OCR讀屏技術方案。
科技便利殘障人士生活
由於視力存在障礙，視障用戶在操作家居物品時有很多不便之處，智能家居的出現對提升視障群體生活幸福感有著重要作用。為此，阿里雲與中國盲文圖書館以「居家無障礙」為理念聯合共建了「智能家居館」，是國內首個面向殘障人士的智能家居體驗中心。
據了解，「智能家居館」以天貓精靈智能音箱為控制中心，與傳感器、護眼燈、掃地機器人等30多款智能家居硬體連接，在安防、照明、娛樂、循環控制等方面實現無障礙優化，未來將常設於圖書館內，對外展示智能家居產品如何切實應用至殘障人士的生活場景，促進智能家居產品更廣泛地服務於殘障人群。
中國殘聯理事、中國盲協主席李慶忠接受《華夏時報》記者採訪時說：「這是一種從0到1的變化，是一種跨越式的變化。現有普通家電對於視障人士來說是沒法使用的，但通過現在智能化手段的進步，視障人士的生活品質提高了，獨立生活的能力也提高了，所以這是一種跨越式的進展。」
然而，智能家居早在兩三年前就已出現，卻遲遲沒有得到太多的關注。李忠慶認為在推動智能家居的普及化過程中，仍存在一些理念上、認知上的問題，大眾尚未意識到殘障人士的這方面需求。
為此，中國盲協副主席兼秘書長、中國盲文圖書館信息無障礙中心主任何川對《華夏時報》記者表示：「在這方面未來還有很多工作要做，例如在盲人出行方面、飛機場的自助取票、銀行自動提款機取款方面，對殘障人士的使用目前都沒有很好的解決辦法，這些方面都需要未來加強建設。」
李忠慶則提出，我們需要加強技術上的進一步研發，使智能家居實現標準化，讓不同的電器具有相同的兼容系統，讓智能家居更廣泛地為殘障人士服務。
據了解，「讀光計劃」將在未來一年向視覺障礙人士捐贈5000臺天貓精靈智能音箱。中國盲文出版社會也計劃在天貓精靈上線專區，視障用戶可以通過天貓精靈獲得資源服務；此外，也將推動在更多圖書館的無障礙閱覽室，設立天貓精靈角，讓視障人士有更多的體驗。
責任編輯：方鳳嬌 主編：文梅