前不久，手遊圈發生了一件不大不小的事。說它大呢，事情牽扯到了網易和華為兩家名頭頗大的公司；說它小呢，其實就是《陰陽師百聞牌》渠道服「充值返利」的利益糾紛：
雖然事件沒有像某些手遊開服即炸那麼吸引眼球，最後也在各方協商下解決了，但還是把一個手遊玩家經常會面臨的概念推上了風頭浪尖——渠道服。
究竟什麼是渠道服，玩家們為什麼會容易玩到渠道服，渠道服和官服有什麼不同，渠道服到底靠譜嗎？
在這期視頻中，彩虹會為大家一一解答，一起來看吧：
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另外，上回推送視頻節目的時候，不少小夥伴提出，還是更習慣看文字，所以我們這次會在下方附上視頻的文案。當然，只看了視頻的大家也別忘了拉到底，幫彩虹點下「在看」哦~
文案正文：
前段時間，【陰陽師百聞牌】的華為渠道服被網易關閉了充值頁面。本身渠道服人少，加上後續處理的還算及時，這件事情並沒有造成太大的影響，但其中一些關於渠道服的討論我發現特別有意思，就想藉此機會拿出來說一下。
這件事到底是怎麼回事呢？
最初華為渠道發公告稱發現多款網易遊戲的其它渠道有「充值返利」的行為——據傳是oppo服。在和網易交涉無果後，華為決定自掏腰包搞安利活動，然而網易並沒有妥協，直接關了華為服的充值路徑。
事後兩方達成和解，華為取消計劃開放的充值返利，網易也發布公告聲明百聞牌不參與任何形式的返利或代金券活動，問題暫時得以解決。
單看這一次事件，如果傳言屬實，那麼網易、華為以及oppo三方應該都有責任。
畢竟渠道能不能開返利應該是在籤合同的時候就說好的，網易也不應該搞雙標，再來百聞牌是一個安卓伺服器數據互通的PVP遊戲，其中有一個伺服器開放了充值返利對其它伺服器的玩家而言都是不公平的。
不過這起事件本身還有疑點，我在查找資料時並沒有找到關於oppo渠道服返利細節的圖片，下載oppo版本的百聞牌和應用中心後也沒有找到相關的公告，所以華為最初說的「其它渠道開啟高額返利」暫時沒法驗證，也可能是華為最初指的就不是百聞牌一款遊戲。
但這期視頻的核心不是討論華為和網易誰對誰錯，而是想藉此機會講一個很多玩家都知道但不了解的東西——渠道服。
「手遊不要玩渠道服」這種觀點已經在玩家間流傳有一段時間了。在分析這種觀點到底正不正確之前我們首先得知道：啥是渠道服啊？
這個其實很好理解，你做了一款遊戲總得想辦法賣對吧，你可以選擇建個淘寶店自產自銷，也可以選擇找渠道商合作，讓他們在自己的微店或者官網上幫你賣，只不過每賣一份要收取一定比例的提成。
其實類比到手遊也一樣，你自己的「淘寶店」就是遊戲的官方伺服器，那些渠道商的「微店」和「官網」就是你授權給它們運營的渠道服，玩家在渠道服眾充的錢渠道也有一定比例的抽成。
猜猜這個比例是多少呢？其實不同遊戲不太一樣啦，不過參考還是有的，之前騰訊那邊就鬧過新聞，要求國內的部分安卓渠道調整自家幾款手遊的分成比例為3:7，即渠道三成、騰訊七成。
而之前大多數的遊戲是五五開對半分的，騰訊遊戲是這樣，其它公司當然也不會更低。作為參考，ios應用商店的抽成是30%，怎麼樣？是不是覺得安卓渠道「太貴了」。
當然，這麼想的也不只是你。很多我們看不見的渠道與渠道、渠道與廠商的爭端都是因此而起的。稍後細說。
早期的時候各渠道佔據絕大部分的玩家流量，換句話說，就是能為遊戲提供大量的用戶，再來就是很多遊戲廠商的伺服器壓力較大，如果玩家一窩蜂全衝到官服容易炸，所以也需要渠道服去分擔伺服器壓力。
因此，遊戲公司在和渠道談合作時幾乎都處在被動，甚至有時會選擇主動讓利爭取更多的宣傳機會。
但現在時代變了。
玩家上網獲取信息的途徑變得越來越多，各種手遊社區的建設也越來越完善，渠道的流量優勢變小，遊戲公司自然也不希望讓出更多的利益。所以，對渠道的要求和監管也就逐步加強。
現在大家知道了什麼是渠道服，那麼市面上常見的渠道服有哪些呢？
你別說還真挺多的。說不定你以為你玩的是官服，實際上卻是用的渠道商的伺服器。
首先，你在手機自帶的應用商店下載的遊戲絕大多數都是渠道服。14年，各大手機品牌聯合成立了「硬核聯盟」 共享手遊資源，因為霸佔了手機最原始的下載遊戲的方式，所以早年硬核聯盟的勢頭很猛，甚至可以霸佔市場上20%的玩家覆蓋率。
我想很多觀眾也都因為在自帶應用商店下載遊戲「誤入」過渠道服吧，雖然現在它們勢頭大不如前，但仗著裝機自帶的優勢，這些渠道服在和官方談條件的時候也會要求一些「特權」，比如高額的充值返利活動等等。
再來比較出名的渠道服就是騰訊服，也就是「應用寶服」，你在qq微信或者應用寶下載的遊戲一般都是騰訊服的，再來還有百度服、360服等網際網路公司的渠道服，還有九遊服，九遊的背後是阿里，一些模擬器的默認下載的遊戲也是九遊渠道的。
其實你可發現 很多xx手機助手或者xx應用商店上下載都是渠道，那些小型的渠道服，比如九玩啥的就不一一列舉了。
小型渠道是最不穩定的，因為人少 指不定哪天就支撐不起運營關門了。千萬不要誤下載！
等等，是不是忘了啥？對，B站、B服是渠道服嗎？這就得分情況了。像是【命運冠位指定】、【碧藍航線】、【雙生視界】這樣由B站獨家代理運營的遊戲——B服就是官服。
而像是【明日方舟】這種授權運營的遊戲就是渠道服。有一說一，B服也算是目前最可靠、最不容易翻車的渠道服了。這不是在拍馬屁啊，具體原因我之後會有分析。
渠道服是啥明白了，那麼在渠道服玩遊戲和官服又有啥區別呢？
先說幾個常規的。第一是加好友的問題，這個很多人都被坑過吧，自己在應用商店或者廣告彈窗下了個遊戲，結果和別人加好友的時候發現自己搜不到，恍然大悟，原來自己下了個渠道服。
因為各種方面的原因，渠道服一般是不和官服數據互通的，人少的遊戲大多是選擇和別的渠道服混服。人多的遊戲渠道就自成一個孤兒伺服器，所以如果大家是要和朋友一起玩一款遊戲一定要先搞清楚對方的伺服器啊。
不過從另一個方面講，如果本身就打算一個人玩，而且不喜歡競爭的話，去人少的渠道服衝榜啥的是有優勢的，這個就要自行取捨了。
第二個是客服。渠道服的客服一般是渠道方自己人，「服務態度」也因渠道而異啊，不過現在大渠道的客服水平還算是在上升吧。
第三個是渠道服有可能會出現特殊bug或者活動更新延後的現象。前者比如【神位紛爭】的B服出現過聊天室限制發送字數的bug；後者比如百聞牌渠道服推遲和陰陽師聯動活動的事件。也算是渠道的一個隱患吧。
接下來就該說大家最關心的問題了。渠道服最大的吸引力就是充值福利，最常見的就是開一個限時的充值活動，按充值比例返還一些優惠券，一般充的越多返的越多，剩下的還有渠道專屬禮包，充值積分兌換禮品，渠道自家vip系統等操作。
返利看似對玩家來說是一件好事，但也會涉及到很多問題。
於渠道服內，額外的返利會導致不同氪金層的玩家差距比官服更大。這個好理解，畢竟充的越多返的越多嘛，這在競技性比較強的遊戲裡會對0氪和微氪玩家造成影響。
於渠道服外，第一個是會涉及到整個遊戲的「公平性」。早期的網易的【永遠的七日之都】就因為渠道和官服數據互通，還開了高額的返利活動，一頓操作直接激怒了大量官服的氪金玩家。
為了避免這種情況 ，一般官方的處理方法就是數據不互通：官服玩官服的，渠道服玩渠道服的，兩邊互不幹擾。
但是對於一些競技性較強的線上遊戲而言，玩家數量不足的渠道服很難正常運營，所以不能不通服，百聞牌就是這樣的。
而且即便是不通服，也不是所有玩家都能接受別人收益比自己高。比如崩壞三就因為返利的問題引起過抱怨，最後米哈遊官方發布「公正運營聲明」了解了此事。
第二是可能會影響到玩家的數據轉移。比如你玩的渠道萬一人數不夠要停運或者合服了，那麼有返利的渠道服就很難和官服，或者返利幅度不同的伺服器進行合服，不然又會出現剛才說的問題。
總而言之，一旦涉及到利益相關的事情就很容易出問題。
所以為什麼之前說B站服不容易翻車呢？一是因為用戶數量多，伺服器生態好；二是因為B站不搞充值返利這種涉及到核心利益的運營策略。
B服的「優惠」除了摳門，啊不對，除了充滿誠意的大會禮包外，就是一些小電視限定家具啥的幾乎不影響數值的東西。所以通常是不會和官服的利益有太大的衝突，少了很多爭端。
不過如果你正在玩有充值返利的渠道服也不用太擔心。雖然渠道服常出問題，但大多時候是不會影響你正常遊玩的。
大的渠道吧，雖然常常鬧糾紛，但玩家人數有保障，官方也不敢輕易動，而小的渠道吧，雖然可能會停運，但只要遊戲沒停服，官方通常都會找個地方把玩家安頓了，比如陰陽師的夜神渠道服在合約到期後停服，最後網易還是在時限內將玩家轉移到了新的伺服器。（等等怎麼又是網易的遊戲）
話說回來，雖然渠道服沒那麼容易直接翻車，但凡事總有例外，如果遊戲公司自己出問題炸了，那麼渠道商用戶的數據就真可能人間蒸發。
最典型的案例就是老生常談的【戰艦少女】渠道服大爆炸。15年那會，戰艦少女的開發商幻萌和運營商派趣發生矛盾。幻萌在臺服重新創建了【戰艦少女r】，派趣也不甘示弱，死守「國服」和它硬剛。
這場爭鬥最終的結果是派趣停服，幻萌大獲全勝。當然，這對艦r玩家來說是一件值得慶祝的喜事，但對當時的渠道服玩家而言，從頭到尾都是一場災難。
道理很簡單——各個渠道最初籤合同的對象是運營商派趣，只要派趣不妥協，幻萌就沒辦法得到渠道服的玩家數據。
所以在爭端發生後官服玩家可以轉移（某個時間節點以前的）數據到臺服，但渠道服卻無能為力，只能選擇重練。在養成中手遊中重練一個號的成本……想必大家也都有了解。
可以說，渠道玩家在這起事件中徹徹底底的成為了輸家。當然，這也是小概率事件，只不過影響比較深遠所以常被老玩家提起罷了。
綜合來看，渠道服或許是會出一些小問題，確實不如官服穩定，但也不是很多人想得那麼恐怖，玩渠道把號玩沒得畢竟是少數，把渠道看成洪水猛獸也算一種倖存者偏差吧。
但說實話，渠道之所以這麼惹人厭，我覺得應該是它們為了搶佔用戶，總是無孔不入的打廣告，誤導想進官服的玩家下載自家伺服器吧。這麼一看渠道風評被害也是咎由自取啊。
看完這期視頻的你，記得下次找遊戲可別被應用商店或者彈窗廣告騙了哦~好的，本期主要內容就到這裡。如果點讚硬幣過4k下次文化館就講講陰陽師和百聞牌吧。應該挺多人感興趣的。（點擊「閱讀原文」可跳轉至B站）
我們下期視頻見~
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