很多年前，清華大學外語系的辦公樓裡，黃佳佳對著牆上貼著的錢鍾書先生的一句話沉思良久，那句話是「有了門，我們可以出去，有了窗，我們可以不必出去」。黃佳佳認為，語言就是這扇窗。
彼時的黃佳佳不曾想到，一個小小念頭燃起了「讓每個人都能對話世界」的宏大夢想。他親手創辦平臺51Talk打開這扇「窗」，重塑了千萬中國家庭的英語學習方式。如果說，初歷2016年的上市高光時刻，走過2017年的重塑，完成2018年的重大戰略調整，這三年於51Talk是厲兵秣馬、修城築池的發力期，那麼，2019年，可謂是51Talk穩固行業頭把交椅、打造百年在線教育公司、領跑在線教育馬拉松的「關鍵年」，並且在發展模式、學術技術、品牌口碑和教學服務等各維度煥發熠熠光輝。
從1到億的距離，有多遠？
對於51Talk而言，這個距離剛好8年。
時至今天，51Talk歷經2次行業大紅海，在行業玩家爭相激流勇進之時，卻似乎一直不慌不忙、持重低調地專注於每條業務線上的精細化，這種深耕細作式的「慢」卻在今年，日漸顯現出了強大的勢能，而這些，都收錄在51Talk今年曬出的「成績單」中。
2019年第三季度，51Talk公布的財務業績報告數據增長穩健，且節節高升，首先是一對一業務首次盈利，淨虧損大幅收窄至180萬，這讓整個業內對於一對一在線的健康增長有了新的視角；第二是，季度活躍學生數量也再創新高，增至25.8萬人；此外，51Talk累計提供的一對一在線課程超過了1億節。8年，1億節授課完成，這是一個非常了不起的記錄。
但，答卷上的成績更多源於日積月累的布局——
2019年，51Talk緊緊抓住了市場下沉機遇，構建了堅實的市場競爭壁壘。如黃佳佳所言，主營業務的增長，得益於過去兩年聚焦菲教業務和城市下沉戰略。
據了解，2018年2月，51Talk將戰略重心徹底轉向在線青少兒英語，並強化菲教供應鏈。一年後的2019年2月，51Talk開啟了千城計劃，在向1000座城市的拓進中，51Talk發展成為了第一家全國普惠在線教育品牌，也讓優質的教育資源惠及到了中國千萬量級的家庭。
在布局全國市場之時，51Talk首先面對的便是如何首先打開市場，如何深入到目標用戶心中。口碑與用戶認知度，在品牌營銷上似乎給了一個很好的答案，鋪陳到今天風起雲湧的在線英語商業版圖上一看，既新鮮有效，又硬核到讓你不得不服。
2019年初，在明確品牌定位為「口語好，學習棒」的基礎之上，51Talk啟動了代言人營銷戰略——率先啟用青年榜樣王俊凱作為品牌形象代言人&學習隊長，最大限度地同時覆蓋家長與兒童群體，通過榜樣的力量影響和帶動更多中國孩子愛上學英語。
觀察2019年的51Talk營銷動作，不難發現，無論是在傳播媒介的選擇，還是營銷節點的把握，無一不實現了聲量最大化，效果最強化，並保持品牌傳播的持續性與高頻性，如浙江衛視《王牌對王牌》，湖南衛視《天天向上》、《快樂大本營》等節目，精準投放、告別燒錢的同時，深入到全國家庭的生活中。
普惠，社會價值與企業價值的結合點
黃佳佳曾表示教育是最應有情懷和人情味兒的一個行業。在他眼裡，教育公司最重要的意義是對於國家是否有價值，未來能否為社會做出更大的貢獻。今年，隨著《中國教育現代化2035》規劃的逐漸落地，「網際網路+教育」與普惠教育的重要性不斷被強調。
而推進普惠教育、促進教育公平正是51Talk長期以來期望改變的。8年來，51Talk通過持續挖掘高性價比的頂尖菲律賓外教人才，讓更多普通家庭孩子也有條件接觸英語、接觸外教，真正推進「有教無類」教育理想的實現。
正是對下沉市場的深耕、對普惠教育的堅持和努力，51Talk在2019年榮耀、榮譽加身，各大權威媒體、機構對其市場表現和社會貢獻加以表彰——環球網教育盛典「2019年度教育公益善行企業」 和「2019年度品牌實力教育機構」、 網易教育 「用戶信賴品牌」、 36氪2019"新經濟之王-語言培訓之王"、騰訊迴響中國"2019年度影響力教育品牌"……行業影響力也始終保持領先，在新浪"2019教育企業品牌影響力榜"上，51Talk高居行業影響力榜首。
與此同時，51Talk多維度數據表現優勢日漸凸顯。在不同權威調研機構今年對在線青少兒英語行業進行的多份調研數據中，51Talk均穩居行業第一。
中國社會科學院社會學研究所最新發布的《2019中國中小學普惠型在線教育白皮書》顯示，在線英語領域，51Talk位列第一，同時，也是最受學生/家長認可的在線英語品牌。
易觀《中國網際網路青少年英語教育行業洞察2019》顯示，2019年，51Talk以較高增長率拿下在線青少兒英語教育平臺月活第一，並以較大優勢持續領先，且無論品牌知名度、用戶滿意度、活躍度還是續費率都穩居行業第一位。
TalkingData《2019在線青少兒英語教育市場研究報告》數據顯示，2019年51Talk在下沉市場覆蓋佔比已超四成，且在下沉城市的用戶群中，51Talk在一線城市和下沉城市口語教學滿意度高，約76%的孩子在與外教的溝通上達到了流暢的水平。
優質菲教「點燃」用戶口碑
值得一提的是，作為51Talk的重要師資力量和下沉戰略的堅實後盾，菲教在近年來越來越為中國K12家庭熟知，並隨著在51Talk的教學效果凸顯，菲教正逐漸獲得全新的認知。與此同時，也得到了數據調研機構們的關注。
上述TalkingData調研報告顯示，相比僅有18%執著於教師國籍的家長，超過八成的家長更看重教師的授課交流情況、教學態度和發音。而易觀則調研發現，51Talk菲教在低線城市的滿意度達到了3.65分（滿分5分），超過了歐美外教和中國教師。
51Talk菲教課擁有強性價比優勢，教師教學態度也更加主動熱情、認真負責，保證了課堂氛圍的生動有趣，並有效提升了教學效果；且教學時間無時差、關愛學生等優勢更為51Talk菲教構建了競爭護城河。51Talk作為領軍在線英語教育品牌，通過完善招聘和培訓流程，嚴控了菲教質量，也成為菲教大受歡迎的重要原因。
2019年，51Talk菲教團隊也迎來他們的高光時刻。
9月，51Talk菲教團隊亮相「2019新浪第九屆五星金牌教師評選」總決賽，與來自全國的數百名入圍選手和80支入圍團隊展開激烈角逐。他們在比賽現場重現了51Talk在線課堂的生動教學。他們充滿熱情、善於引導、富有耐心，非常擅長教具的使用，並且身體語言豐富有趣，為全場帶來耳目一新的教學感受。獨特的教學方法、理念和團隊運作模式讓他們脫穎而出，一舉拿下 「2019年新浪五星金牌教研團隊」、「2019年新浪五星金牌教師」兩大獎項，成為執著教育、勇於創新、傳遞真知的典範。
與此同時，他們的教學效果也得到了學員們的肯定。2019年，他們的學員不斷走上《天天向上》等國民綜藝，走上中華少年說、希望之星等全國性英語演講舞臺、走上聯合國演講臺，均取得優異成績，並多次公開對51Talk菲教老師表示感謝。菲教老師們今年也走上各大熱門綜藝節目，參與拍攝中華非遺文化小短片，讓更多人看到他們、了解他們、喜愛他們。
冉冉升起的一顆顆英語之星
今年，51Talk有越來越多的小學員站在世界級的舞臺上，展現中華少年風採。
2019年末，西班牙馬德裡，9歲的51Talk學員黎子琳在聯合國氣候變化大會由生態環境部宣傳教育中心(CEEC)舉辦的主題為"青年的力量，青年的責任"的中國角發表關於熊貓保護的全英文演講，還作為中國環境報的小記者親歷報導大會，火遍全網，得到權威官媒爭相報導，全網網友盛讚她的英語水平。與他同行的另一位51Talk學員陳鶴途則發表關於減塑環保的純英文演講，亦得到社交媒體端網友對其英語表達能力的海量稱讚。
今年夏天，年僅10歲的51Talk學員岑冠儀斬獲央視知名英語賽事2019希望之星全國總決賽全組別總冠軍，其優秀的邏輯思辨能力、流利的英語口語震驚全場。
閃耀劍橋之巔的中華少年說高年級組冠軍黃今和受益於51Talk普惠教育的來自新疆的低年級組冠軍範奕含，她們以夢為馬，在倫敦話非遺傳承，傳播華夏文明。還有更多51Talk學員登上《天天向上》、《快樂大本營》、《瘋狂的麥咭》等熱門綜藝，以超強的英語實力收穫全國觀眾的喜愛。
時間車輪，滾滾向前，唯有奮鬥者能乘勢而上。不難看出51Talk作為在線青少兒英語教育的龍頭企業，以普惠教育為發力重點的經營思路，讓更多孩子享受優質教育資源的教育初心，這也是其真正吸引用戶、贏得用戶的關鍵。於51Talk，2019年「完美答卷」的背後，不僅是用戶們的認可，更是在以優質的產品服務，高性價比的課程，引領著中國在線教育行業向高品質發展。