在聚划算的直播間裡熬最深的夜 能圖個啥?

2020-12-24 花兒街參考

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作者 | 林默

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垂死病中驚坐起,佳琦搖鈴不讓睡。

買買買!10月20日晚到10月21日凌晨,天貓雙11活動甫一開場,李佳琦和薇婭就一口氣賣了80億的貨。

無數人頂著黑眼圈去上班,意猶未盡;也有很多人因為錯過這個拼單數十億大項目的機會,捶胸頓足。

走過路過不會錯過。消費者和同樣「憋」了大半年的商家們,大概史上第一次如此「琴瑟和鳴」。用淘寶天貓的總裁蔣凡的話說,今年雙11是最為特殊的一年,很多商家有著更強的期待和更高的預期。

2020年的中秋國慶長假生生過出了春節的趕腳,雙11也已成為一場肉眼可見的悠長消費盛事。天貓率先於10月21日提前啟動雙11預售,從光棍節變成雙節棍,分為兩波售賣期,11月1日-3日為第一波,11月11日為第二波。

在這場電商界的「華山論劍」裡,作為天貓內部的「倚天劍」,聚划算更是直接轉換主場,開闢夜間消費新賽道,推出雙11超級夜場,深度挖掘夜貓子們的剁手潛力。

按照《阿里巴巴夜經濟報告2020》,在經濟和社會生活全面走向數位化的背景下,夜間線上消費在全天佔比已經提高到40%。菜鳥網絡的商家夜間發貨量比去年同期增長近30%。「雲逛街」已經固化成人們的新消費習慣,晚上邊看直播邊網購越來越流行。相關數據顯示,天貓夜間活躍人群體量已經有2.8億,全網滲透高達28%,夜間經濟潛力巨大。

你以為這是一場短跑,它是一場馬拉松。你以為考驗的是爆發力,其實考驗的是耐力。而從直播電商、明星矩陣到爆品攻略再到百億補貼等,聚划算攢了一年的大招在雙11超級夜場集中放送,高效團結「人貨場」,也有望進一步引爆夜間經濟新消費風口,激活全民消費新動能。

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如何集結2.8億夜貓子?聚划算祭出了自己超級明星直播矩陣。整個雙11期間,每晚七點,聚划算官方直播七大當紅明星主播將接力主持超級夜場,力圖徵服你的眼球,還有錢包。

正如偶像團體愛搞大型團,三人起步,八九人尋常,為的就是覆蓋更廣的受眾。那麼多不同型款的小鮮肉、小仙女,總有一款能夠擊中你的心。從劉濤、景甜、肖央到秦海璐、閆學晶、李好、佘詩曼,聚划算官方直播明星矩陣此次全陣容出列,揣著的也是類似的意圖,不同明星結合不同的人設和專業性,一網打盡不同的消費人群和消費需求的流量。

今年各大平臺直播電商烈火烹油,火得連明星快不夠用了。但很快,一連串的明星直播翻車事故證明,帶貨,真的不是光靠刷臉就行。後直播時代,這已經是一個集人設打造、選品、供應鏈管理等於一體的高度規模化、專業化運作的工業體系。

作為電商直播最早的入場者,可以看到,經過一年的篩選和磨合,聚划算已經構建起長期有效的明星直播合作模式,並打造出了一個人設定位、優勢互補,帶貨效果穩定的直播明星矩陣,聯手出擊以形成最大的合力。

國民女演員加「模範賢妻」劉濤於今年4月正式擔任聚划算官方優選官,花名「劉一刀」,首次直播帶貨,三小時就賣了1.48億,此後一直高居明星帶貨榜TOP行列。用直播界另一位大佬羅永浩的話說,劉濤端莊賢惠的人設就是能讓用戶產生信任感,進而跟著她的推薦買東西。

再如有著「人間富貴花」之稱的景甜,則定位為聚划算「美麗種甜官」,聚焦美妝美容這一垂直領域,通過深度體驗式直播,為女生們測評種草。從數據來看,景甜接地氣的漂亮女閨蜜人設,頗受18-35歲年輕女性消費者認可,帶貨能力穩紮穩打,場均GMV超過900萬。

10月20日和10月21日,劉濤率先打頭陣出徵本次雙11。1毛錢搶電影隨心看優惠券、買洗潔精送洗碗機、買雞蛋送愛馬仕、買貓糧送戴森吸塵器等活動迅速點燃觀眾的剁手熱情,首播高達千萬觀看量,創造了多個百萬爆款單坑。

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聚划算裡出爆品,已經成為電商江湖裡的共同認知。

啥是爆品?就是你還沒意識到這個需求的時候,阿里卻已經通過後臺大數據洞察到了你所在的某一消費群體的「痛點」需求,找到引爆點一舉引爆品類,帶動新品牌爆發成長獲取客戶,並持續有針對性地不斷改善優化。

無數人就是這麼被種草了電動牙刷、筋膜槍和無糖飲料等等,入手即真香。2019年天貓雙11,聚划算誕生了31個過億單品,1064個千萬爆款單品,成交超100萬件的單品10個,超50萬件的34個,10萬件的551個,成交額過百萬的接近2萬個。

今年十一之前,聚划算啟動了「金秋超值購」大促,5天時間不到,平臺已經湧現出超過1000款的萬單爆品,長假出行黨瘋狂剁手了一波防曬冰袖、汽車香水、自熱火鍋、一次性內衣褲、大容量充電寶和便攜熱水壺。

雙11期間,聚划算的爆品攻略,一方面數量全面升級,新增500個爆款尖貨深補貼,挾明星直播的流量進一步放大新消費勢能。另一方面,此前尚屬星星之火的爆品們,開始抱團燎原。聚划算官方直播在雙11期間設置了七大主題,比如10月27日是「超好吃」,顧名思義是美食專場;10月30日是「超好看」,「輕鬆變美」的美妝爆款集體亮相;11月7日則是「超級奇」,推介新奇有趣的好貨。

聚划算對下沉市場新消費群體的深耕愈加精細化,通過設置有吸引力的話題和場景,不斷創新與年輕人對話的明星直播新玩法,同時基於年輕人消費升級、價格划算且滿足個性化的需求,提供定製化商品和服務,並充分滿足其一站式購齊的欲望,「剁手一直爽,一直剁手一直爽」。

對於商家們而言,通過聚划算量身打造的創意化主題,以及場景化營銷、多領域聯動的方式,有助於充分發揮直播間裡消費、品牌傳播和社交的三重屬性,真正實現「品效合一」。同時,同一品類的爆品成團出擊,彼此借力,打包攻佔消費者心智,也能夠幫助品牌挖掘更多增量用戶,實現快速成長。

林氏木業x聚划算超級夜場

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除了剁手的瞬間,怎樣才能讓消費者在拆完快遞之後,還能保持持續的「爽感」?當然是回溯一整年,縱觀全網絡,發現自己真的買在了最低點,佔到了真便宜。

特別是後疫情時代,這屆年輕人的消費價值觀已因時制宜進化:一千可以花,十塊必須省。18塊的奶茶說喝就喝,15塊的視頻會員求30個人借。蓬勃的消費欲望伴隨著愈加的精打細算。面對已經過成傳統佳節的雙11,大家也都希望電商平臺花活少一點,真誠多一點,數字遊戲少一點,簡單粗暴的優惠多一點,希望用最好的價格買到正品好貨,實惠地實現消費升級。

正如李佳琦和薇婭爆賣的背後,是全場紅包、大額優惠券發不停,還有愛馬仕包包、數碼產品和現金抽獎隨時給守夜困到打盹兒的你一劑強心針。

自去年12月上線百億補貼以來,聚划算一直奉行「全網低價」補貼策略。此前的百億補貼正品狂補節中,聚划算打出」更便宜不怕比」口號,正面硬剛其他電商平臺。而通過對iPhone、迪奧、SK-II等熱門大牌的長線補貼,聚划算也很好地鞏固了平臺調性,凸顯了正品和價格競爭力,成功侵佔年輕人心智。

而按照一貫的「年輕人在哪裡,聚划算就在哪裡」的競爭策略,雙11期間,為進一步迎合年輕人愛在夜間剁手的新消費趨勢,聚划算乾脆直接將夜場經濟賽道作為主場,全面加大了夜間消費權益的釋放。

這同樣是基於大數據的深刻洞察,《阿里巴巴夜經濟報告2020》顯示,每晚21時、22時是消費者觀看直播的峰值階段。晚上20時-22時是顧客下單高峰。美妝、運動產品最受青睞。其中,精緻媽媽、資深中產、新銳白領、Z世代等高價值人群是夜間消費的主力人群,佔比達到45%。

你為熬夜掉的每一根頭髮,都有它的回報。此次雙11期間,聚划算百億補貼一方面將聯合包括YSL、寶潔、CPB、紀梵希等在內的20多個超級大牌,在超級夜場直接祭出真5折,以擊穿底價的方式讓大牌好貨直接觸達目標消費者。另一方面,在涵蓋全行業全品類商品的基礎上,放送包括精選好物0元送、百萬大額券秒殺、錦鯉等超級夜場直播間專屬權益,進一步為消費者提供極致的優惠購物體驗。

對於聚划算而言,補貼優惠到刀口上,通過構建起「夜夜都划算」的消費者心智,牢牢抓住2.8億夜間消費人群,不僅將進一步引爆夜間消費能量,助力品牌佔領雙11爆發高地,同時也有望把超級夜場打造成一個長期穩定的巨大流量池,幫助商家提升新客轉化效率,創造更大生意增量,進而實現用戶、平臺、品牌多贏的局面。

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過去幾年裡,通過不斷摸索創新後推出的這一套明星直播矩陣化運作、平臺選品深度互動以及花式補貼相結合的打法,聚划算實現了電商全景生態互動,在刷新消費新體驗,吸引更多新消費人群的同時,也強勢賦能海量商家和產業帶。

聚划算正在完成對傳統零售業態「人貨場」升級。對於成熟的品牌商家來說,聚划算帶來了翻倍的流量和新客沉澱。對於新品牌而言,平臺的數據賦能其精準優化產品,在滿足消費者需求的同時降低生產成本,並實現對目標用戶的精準高效觸達,最終構建起集產品、數據、內容全域打通的生態系統,實現數位化運營。

今年618期間,一款叫雲鯨的新興品牌拖地機器人亮相劉濤的直播間,隨後24000臺產品迅速被一搶而空。雲鯨就此不僅銷量創歷史新高,還順利在掃地機器人行業破圈。

同樣,6月24日,劉濤用「家鄉江西好物推薦官」的新身份公益直播助力江西,力薦南昌拌粉、酸棗糕這樣的江西特產,首次上線銷售的鄱陽湖富硒大米更是在15分鐘賣出了超過8萬斤。聚划算可以說為傳統經濟轉型升級,為更多優秀產業帶創造新品類和新的消費場景開拓了一條極具前景的新路徑。

此次聚划算全面發力夜間經濟新賽道,發掘夜間消費潛能,對於海量商家和產業帶來說,無疑同樣意味著巨大的機會。

事實上,此前十一黃金周,聚划算聯合林氏木業、飛利浦等品牌試水超級夜場,通過精準洞察年輕人夜生活需求,用新鮮有趣的設計理念和營銷玩法,線上線下聯動,成功拉動日銷增長約6-18倍,其中夜間成交佔比可達50%,夜間新客成交更是高達六成,就已充分證明了超級夜場的消費潛力。

雙十一期間聚划算也已宣布,將在全面激活直播爆發打造商家流量新賽道,以內容力引導超過100億元成交的同時,賣空100個隱形世界冠軍,扶持1000個地域品牌,超1億產業津貼讓利。

這或許才是剁手的終極爽感,是姆們人生中真正能夠靠「拼單」就能實現的大項目大事業。你的每一個需求,最後都會創造生產線上工人的就業,你花的每一分錢,都將支撐一個新品牌新企業的冉冉升起。

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