去年的跨年,我發了一篇文章告別我的2017年,今年我還將保持傳統發一篇文章來訴說和告別我的2018年。
即將過去的2018年,大事小事都經歷了,開心的不開心的也都經歷了,但最終只記得了開心的事情。
我的2018年應該從我的寶貝的出生開始,2月28日,我的寶貝降臨了,但是在寶寶降臨的前一天,我為了趕回上海為學員們上課,而錯過了他的出生,這是我一直後悔的事情,沒辦法陪伴在老婆的身邊。我從沒想過那麼快的要做爸爸,寶寶的出生改變了我很多,從以前不喜歡小孩,到現在的孩子奴,半天不見就想。我想最大的改變就是我變得比以前有耐心了,從一個小白到學著換尿布、餵奶、洗奶瓶、拍嗝……看著他會翻身、會爬、會坐、會站,你會不禁感嘆生命的奇妙。很多人為了賺錢,為了夢想而沒辦法陪伴。我所慶幸的是,還好我的工作時間可以自由安排,可以擁有陪伴孩子成長的時間。還沒有生孩子的各位,孩子一定得要,多大的工作壓力,多大的經濟壓力,在你看到孩子的笑容的那一刻,都不值一提,孩子能給你帶來的那種快樂,是無法替代的,我想這就是血緣的奇妙。
所以2018年我第一個大的收穫就是:我的寶寶在一步一步健康的成長,他的成長中,我一直都在。
2018年第二大收穫就是:我讓很多不敢燙髮的學員,有了燙髮的信心
《DTA造型燙》 燙髮作品
2018年的6月我將臺灣人氣最高的燙髮老師:阿信,帶到上海開課,原本就是一次嘗試,因為我一直有個疑惑:為什麼中國燙髮市場那麼大,而教育市場的燙髮課程一直接近空白。在多次與阿信老師的互動中,我確定了老師講課的實力以及內容的實戰性,於是在6月我們在上海嘗試性的開了第一期課程。在開課前的招生階段,很多髮型師質疑我們的作品是後期電棒加工出來的,是騙人的課程,有的甚至在我的微信下面留言辱罵我們,但所幸總有第一個願意嘗試吃螃蟹的人,第一班的學員爆滿。課程結束後,學員的反饋出乎意料的好,很多的學員回去業績都翻了好幾倍,一開始我以為是個別現象,畢竟一個班裡總有聰明的和吸收慢的,但是後來我發現,業績提升的學員是普遍現象,而且他們說的最多的一句話就是:現在燙髮不再是憑感覺和運氣了,而是有自信了,結果是什麼樣的,從一開始燙的時候,自己心裡都有數了。從開了第一期到現在,幾乎每一次的燙髮課程有一大半都是往期的老學員的介紹,我想燙髮這事兒,我做成了。
《DTA復古燙&羊毛卷》 燙髮作品
緊接著我又引進了復古卷,引進復古卷的意義是什麼?就是你學完了造型燙以後,再學習個復古卷,基本上傳統的客人以及個性的客人,你全能搞定了。所以我是非常建議學過造型燙的學員能夠再來學習復古卷,因為實打實的在幫你提升業績。很多人覺得復古卷就是燙小卷,這其實是非常錯誤的觀念,因為這當中有很多的細節,為什麼你燙了毛,我們老師燙完頭髮更有質感了?為什麼我們燙出來的時尚,你燙出來的老氣?這就是為什麼要出來學習的原因。
所以我很慶幸在2018年,可以讓學過我們燙髮課程的學員,真正意義上的做到了業績的大幅提升,這是我的第二個收穫。
2018年的第三個收穫,我去了次日本
在沒去日本之前,我就接觸過很多的日本老師,一開始接觸的時候往往會被他們的敬業精神以及對技術的專注度所打動。但隨著這些年對日本的深入接觸與了解,我其實並不建議很多的學員要去日本學習或者非要去上日籍老師的課程。為什麼這麼說,是因為國情的不同。就像在日本你要找一個日本老師去學習吹風造型或者打薄,你幾乎找不到系統性的課程來學習。因為大家基本上都會的東西,你去學很容易造成的情形就是:老師教的不夠接地氣,你完全聽不懂。這裡面很大的一部分原因就是,兩個國家技術者的水平以及市場不同所造成。日本流行的,放在中國不一定行。在中國很多的髮型師是沒有接受過相對系統性的學習的,這一類學員我很理解他們想花大價錢去學習最好的技術,但是貴不一定是適合你的。國內很多的基礎教育是更加符合國情,聽的懂的。我見識過很多的日本髮型師,是不會講課的。因為在沙龍做客人,和講課是兩個領域的事情。做客人,你用客人聽的懂的方式,最終做出客人喜歡的髮型就算成功。講課你要用髮型師能聽的懂的語音,教會髮型師,這樣你才算一個好老師。但是大部分的日本人是不了解中國髮型師的技術水平以及用什麼樣的語言來授課,我們的髮型師是可以聽的懂的。再加上,日本人為什麼追求技術的極致,那是因為日本人少、資源少、競爭壓力大,所以大家都要嚴格要求自己,才能生存下去。但是極致的追求的另外一面就是:效率太低。中國有全球最大的消費市場,如果都按照日本那套來,肯定玩不轉。所以我們的大部分的髮型師在學習技術的時候,首先第一步你的技術能做到說的過去,不出錯,其實你的顧客就不會少了,賺到錢以後,你再去追求極致與創作,這個才是正確的順序。說了這麼多,是希望大家沒必要迷信日本,日本的東西不一定適合中國,日本的東西,也不一定就是最好的。所以去日本學習當然可以,前提是要弄明白自己想要的是什麼,如果你是要開闊自己的視野,經濟條件還可以,去感受人家的服務以及人家工作的氛圍這些可以,但是如果想奔著幾天學到實用的技術,這個就不是很靠譜了。好的東西我們可以借鑑,但是不能崇拜到迷失了自己。
2018年的第四個收穫 ,我成了臺灣明日香分校的負責人
我不是一個特別愛交際應酬的人,也不會故意去經營行業關係,,因為我一直堅信做好自己的本業就行了,畢竟一個人的時間有限,我對喝酒交際也不是很感興趣。與明日香的安奈校長相識已經有4年的時間了,這4年我們大多都是工作上的往來。但是在工作中,我慢慢感受到,他們團隊工作態度的嚴謹、效率,以及團隊老師的敬業度都很讓我欽佩。儘管明日香是日式學院,但是我覺得這個團隊比起日本,更多了中國的人情味兒。
2017年,我嘗試著將明日香的課程帶到臺灣,沒想到,一炮而紅,在臺灣基本上是只要有開課的招生信息,3分鐘內名額就沒了。每開一班,學員的好評率都是100%。在臺灣地區,我們幾乎都沒有做過任何的廣告,幾乎都是學員的口碑相傳。所以在大陸的學員我真的推薦你們可以去明日香過一遍他們的剪髮系統,因為明日香是把日本的技術拿過來,用中國人聽的懂的方式在教你。我一般衡量一個老師會不會講課,是不是好老師的標準就是:你的課聽完了,我這樣一個不懂技術的小白,能不能聽的懂,如果連我都能聽的懂,那麼髮型師肯定沒問題了。所以做教育,一定得深入淺出,這個非常重要。明日香的老師通通具備。還有就是,不僅在工作上和明日香合作的很緊密,而且也和明日香的校長安奈以及宇田川老師還有他們團隊的夥伴成為了很好的朋友,我想這就是為什麼我選擇明日香的重要原因吧。
2018年第五個收穫,我開了家自己的沙龍
2018年6月的時候,我就和我的老婆:albee在籌劃屬於我們自己的沙龍。為什麼開沙龍?是因為albee想擁有一間讓顧客覺得環境、服務舒適、放鬆,團隊的夥伴擁有系統化的技術教育,並且可以賺到不錯的收入的沙龍。但是給別人打工,這個夢想肯定無法實現,所以我們就計劃著自己開沙龍。
沙龍籌備了4個月的時間,從前期裝修和施工團隊的磨合到後期門店軟裝的選擇以及門店的櫥窗陳列、音樂、門店的氣味等等,都讓我們花盡了心思。終於在10月份的時候,我們的沙龍開始試營業,它的名字叫——HYGGE,源於丹麥的用語,是一種生活態度。我們期許每一位與我們共同創造HYGGE的夥伴,都能與心愛的家人與親友客人一同享受溫馨的時光。我們是這麼說的,也是這麼做的。所以我們一個月有8天的假期,節日裡,我們不會讓員工工作,而是讓他們與家人相聚。我們相信,只要你把顧客的預約時間管理好,這一切都可以做到。我們所有的員工都是按照法規交勞健保等等。
當然開沙龍最難的部分就是員工的管理,不僅僅要在技術上給他們方向,在心態上也要做好引導與教育,這一切我和albee都是新手,但是我相信只要我們堅持初心,我們一定可以完成我們當初的夢想:讓我們的髮型師不僅僅有不錯的收入,還能有自己的生活。
最後,2018年我最要感謝的就是選擇來上DTA課程的學員們,每當聽到你們有的是從:西藏、海南、內蒙古、新疆,甚至有的開車12個小時來上課的時候;每當你們對我說:郭老師,我們信任你的時候;我真的很感動,也有了一份沉甸甸的責任,所以,我一定要讓你們學到東西,否則真的無法對的起你們的信任。這也是,我們選擇開設任何一門課程,選擇任何一個老師,都非常慎重的原因。
2018年還有幾個小時就要結束了,我的2018年是充實的、豐富的、充滿了愛與希望的,我們一起期盼2019年的到來,明年的這個時候我還會來給大家總結我的2019,最後祝大家新年快樂。
留言說說你與DTA教育2018年的故事,我將挑選寫的好的學員,贈送日本髮型雜誌一本,寫的特別好的,直接送線下課程。
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