志願者清理河道。
福州日報記者 吳暉
12月5日是第35個國際志願者日。今天上午，2020年福州市「12·5」國際志願日主題活動將在晉安區新時代文明實踐中心舉行，活動現場將舉辦一系列志願服務活動。其實，不僅僅是今天，每一天，漫步在榕城的大街小巷，你隨時隨地可與熾熱而醒目的「志願紅」相遇：公交站前，穿著紅馬甲、戴著小紅帽的志願者伸出友愛之手攙扶老人上下車；交通路口，他們伸出文明之手進行交通勸導；社區家園，他們伸出友善之手指導垃圾分類……
近年來，福州持續深耕厚植志願服務事業，不斷健全志願服務機制、倡導志願服務理念和培育志願服務文化，極大激發了市民群眾主動奉獻愛心的意識和參與志願服務的熱情，人人可做、處處可行、時時可為的志願服務理念日益深入人心，我市志願服務社會參與面逐步擴大，服務方式不斷創新，服務領域更加廣泛，志願者成為文明福州最好的詮釋和註腳，「有時間當志願者」「有困難找志願者」已成為人們的共識，志願者不僅是文明福州的代言者、受益者，更是文明福州的接力者——躍動的「志願紅」，讓文明福州更美麗！
志願者義寫春聯。
志願者
文明福州的代言者
這幾天，已過耳順之年的志願者蔡林正忙著「備課」，明天，她將到南仙茉莉福州傳統文化示範基地，給大家帶來《亭、茶與樂善好施》的公益講座，儘管講座內容她已爛熟於心，但她還是沒有絲毫懈怠：「要給聽眾一杯水，自己就先要有一桶水。」
2007年，因與已故福州民俗專家方炳桂在烏山上的一次邂逅，蔡林成為一名傳播閩都文化的志願者。如今，蔡林已是志願服務時間累計超3000小時的五星級志願者。她笑著告訴記者：「我現在大部分時間都放在志願服務上了，可說是一名『專職』志願者，志願服務已成為我的生活方式。」蔡林告訴記者，在傳播閩都文化的志願服務中，不少聽眾表示聽了講座後，更加熱愛福州這座城，很為這座城自豪。「我相信大家對福州的了解多一分，對福州的熱愛就會增一分。在傳播閩都文化的志願道路上，我會一直與大家同行，一起和大家講好福州故事。」
值得一提的是，方炳桂的女兒方向紅在父親去世後，接過了父親傳播閩都文化的接力棒，成為閩都鄉學講習中心的一名文化志願者。近日，省委文明辦等多家單位聯合主辦的「2020年福建志願服務項目大賽」名單揭曉，福州市18個志願服務項目獲表彰，該中心的「話世遺 賞古厝」閩都文化傳承保護項目（第二季）獲得銀獎，傳播閩都文化弦歌不絕……
今春，新冠肺炎疫情不請自來，來勢洶洶。我市廣大志願者、志願組織挺身而出，向險而行，他們或在社區出入口站崗，勸導居民配合封閉式管理、外出戴口罩；或在車站、高速路口，協助交警對過往車輛、人員進行信息登記和體溫測量；或帶上熱氣騰騰的薑湯，為一線建設者送去溫暖……充分彰顯了愛心善意和責任擔當，成為聯防聯控、群防群控的重要力量。據不完全統計，我市志願者投身戰「疫」達76萬人次——「志願紅」已然成為福州市疫情防控阻擊戰中一道動人的風景線。
來自晉安新店的志願者陳文景，面對突如其來的疫情，義無反顧地衝在社區疫情防控的第一線。在疫情防控最緊張之時，連續5天超負荷戰「疫」的陳文景病倒了，大家都紛紛勸她回家休息，但她說：「我挺得住！」
近年來，我市湧現出一大批志願服務先進典型，其中全國級10個、省市級508個，評定的星級志願者達4200多人。截至目前，在全國志願服務信息系統中，福州市註冊志願服務團體數突破2.4萬個，發布服務項目突破22萬項，服務時長超5千萬小時。
志願服務進社區。
志願者
文明福州的受益者
在臺江蒼霞新城社區，有這樣一家特殊的「銀行」：它不存錢、不存物，只存儲志願者提供服務的時間。居民只要參加社區的志願服務，就可將參與時間換算為時間幣，存入「時間銀行」。居民存下來的愛心時間幣可以用來換取「報酬」，如肥皂、杯子、筆等物品，也可以是他人的幫助。
來自蒼霞街道的志願者林澤琴便是家門口這家「時間銀行」的儲戶。她與「銀行」籤了協議，領到一張「存摺」，「存摺」記錄著她參與志願服務的日期、時長和類別，以及核算出的時間幣、兌換記錄。自銀行開張以來，她的「存摺」已累積了一大筆「愛心收入」。
林澤琴告訴記者：「『時間銀行』讓愛心在社區中傳遞，進一步密切了鄰裡關係。我覺得我們志願者不僅是志願服務的踐行者，也是受益者。」
為眾人抱薪者，不可使其困頓於冰雪。近年，福州市先後出臺《福州市志願服務條例》《福州市文明行為促進條例》，標誌著福州市志願服務走上制度化、法制化軌道。繼這兩個《條例》出臺後，福州市又先後出臺了《福州市星級志願者評定辦法（試行）》《福州市志願者信用積分管理辦法（試行）》等配套措施，不斷健全完善志願服務激勵機制。
今年出臺的《福州市志願者信用積分管理辦法（試行）》，更是給了廣大志願者們極大的鼓勵和肯定。根據規定，個人信用積分評估指標體系中志願服務佔50分（總分1000分），星級志願者、最美志願者、專項志願服務先進個人等信息都被納入福州市個人信用積分（即「茉莉分」）評估指標體系。
目前，「茉莉分」已在福州市公共運輸、政務服務、教育、醫療、旅遊景區等10個領域落地實施。信用生活激勵措施，有效激勵了廣大市民參與志願服務的積極性。全國最美志願者黃以孟深有感觸地說：「福州的志願服務保障越來越健全，在福州當志願者不僅光榮，而且很幸福！」
志願服務陣地的不斷拓展也為志願者提供了便捷的平臺。近年來，除了各級新時代文明實踐中心，目前福州市建有1個市級志願服務培訓基地，設立了275個社區志願服務站、48個志願服務驛站，確定了42家文化場館為志願服務示範單位。已從事志願服務25載、帶領團隊志願服務時長達15萬小時的志願者薛建波說：「志願服務陣地的拓展建設，打通了我們志願服務群眾的最後一公裡，實現了精準對接，為志願者、市民就近參與各類志願服務活動提供了便利。」
志願者幫扶老人。
志願者
文明福州的接力者
沒有豪邁的誓言，沒有驚天動地的偉業，卻有著感動你我的堅持和奉獻。他們用涓涓暖流滋潤著孩子們的心田，用真情的陪伴溫暖孤寡老人的晚年生活，這便是永泰縣點燈助困公益服務中心的發起人鄭福晨及其夥伴們用愛許下的承諾！
服務中心的志願者們定期奔赴永泰偏遠鄉鎮為孤寡老人送醫送藥、免費理髮、陪老人拉家常，溫暖孤寡老人的晚年生活，服務中心負責人鄭福晨說：「我們希望孤寡老人擁有體面的晚年生活，活得有尊嚴。」
服務中心的志願者來自各行各業，他們平時在各自的崗位上忙碌，但只要聽說鄭福晨要組織下鄉關愛孤寡老人，他們就會安排好工作，加入到助老敬老的志願服務隊伍中。
鄭福晨介紹說，服務中心2015年成立後，剛開始是幫扶事實孤兒，截至目前共幫扶了60多個事實孤兒，分布全縣20個鄉鎮。如今，鄭福晨堅持定期看望孩子，並每年為孩子們實現一個願望。隨著服務中心志願服務隊伍的壯大，如今服務中心的志願幫扶對象是「老少兼顧」。
去年，福州市委文明辦舉辦了首屆福州市志願服務創新項目大賽，立項支持20個項目，涵蓋了扶老助困、助殘助學、生態環保、應急救援、文化傳承、家風家教等各個領域的志願服務項目。
福州市橄欖樹公益服務中心推出的「我的視界、你的世界」助盲走出家門項目，致力於開展扶盲助盲志願服務，讓更多的盲人融入社會。兩年多來，項目培訓了超6000名志願者，幫扶了2000多名盲人。
該中心理事長林向榮說：「市委文明辦的立項支持，擴大了我們助盲的活動半徑，今年我們首次將活動延伸至福清、長樂、連江等地。執行項目時，我們擴展了新項目，比如文化助盲、醫療助盲等。」
市委文明辦負責人表示：「我們要用創新的思維與方式，讓志願服務百花齊放，讓志願服務接力傳承，舉辦首屆福州市志願服務創新項目大賽便是一個探索。」
今天，晉安區新時代文明實踐中心將揭牌投用，目前，我市已建成新時代文明實踐中心4個、實踐所83個、實踐站1296個，覆蓋86個鄉鎮、1296個村，成立文明實踐志願服務隊伍9128支，重點打造81個新時代文明實踐示範所（站），開展文明實踐活動超5100場、惠及群眾260多萬人，呈現出深化拓展、梯次推進的工作格局。
市委文明辦負責人表示：「進入新時代，我市將持續夯實志願服務項目孵化平臺，加大資金支持力度，扶持一批優秀志願服務組織、志願服務陣地和志願服務項目，打造志願服務品牌。同時，持續壯大志願服務項目資源庫，強化志願服務供需對接，全面提高志願服務水平。」
志願者開展義診服務。
一個人帶動一群人，一群人帶動一座城。
眼下雖然天氣漸冷，冬天的腳步近了，但榕城志願者匯聚的志願文明之光，溫暖著人們的心房，如沐春風。
希望有更多人加入到志願者隊伍中，為榕城增彩添福。
志願紅，文明福州因你更美麗！
志願者向市民分發文明餐桌宣傳單。