1月8日，盛京銀行塔灣支行恢復營業，工作人員做好疫情防控工作。李浩攝
在3平方公裡的重點管控區內，10.5萬居民中，有很大一部分是老年人，他們不會用手機行動支付，不會使用銀行卡在ATM機上取款，有些人只使用存摺取款……管控期間，這些人的現金使用需求怎樣解決？銀行網點能不能恢復營業？
皇姑區新冠疫情重點管控區域現場指揮部聽到部分居民的呼聲及時與有關部門溝通，並由市金融發展局協調重點管控區內工商銀行、郵儲銀行、盛京銀行、瀋陽農商銀行全部四家銀行。1月7日、8日，四家銀行位於重點管控區內的銀行網點恢復營業，滿足居民現金服務需求。
四家銀行開門 員工選擇「逆行」
記者採訪中獲悉，四家銀行網點中大部分員工居住在重點管控區外，銀行網點重新開門營業，他們選擇了「逆行」。
10.5萬名居民中，有3萬餘名是工商銀行的社保客戶。1月6日，工行瀋陽分行副行長郭豔君帶領相關負責人到皇姑支行召開緊急協調會，制定了管控區域內的工行向工街支行恢復營業方案，涉及營業環境、防疫物資、人員安全、運鈔車、安保人員等多個方面，確保向工街支行1月8日如期恢復營業。
1月7日，瀋陽農商銀行皇姑支行崑山分理處率先恢復營業。就在前一天的1月6日，瀋陽農商銀行黨委接到劉軒志等多位來自皇姑支行90後青年員工們集體寫下的「請戰書」，申請進入重點管控區域。
1月8日上午10點，盛京銀行塔灣支行恢復營業，13名員工全部在崗為管控區內居民提供金融服務。「這幾天沒回來上班，一直惦念著這裡的客戶們，他們年紀普遍都挺大的，不會用網上銀行和自助設備。要是銀行不開門，真怕影響他們的生活。」業務主管李婷說，回到網點上班才發現，重點管控區內的生活秩序跟往常一樣，居民們的金融需求也一如往常。
安全放在首位 存款不會流通
防護服、護目鏡、口罩、消毒液，銀行為網點員工配備了各種防護物資並進行了嚴格培訓，來保障他們的人身安全。針對進入銀行網點的客戶，銀行也有嚴格的防疫流程，掃碼登記、測溫、手部及鞋底消毒等環節一個都不能缺少。同時，銀行網點內還嚴格要求客戶之間保持一定的安全距離。
目前重點管控區內銀行網點櫃檯僅受理取款業務及轉存業務，自助存取款機既可以存款又可以取款。
對於存入自助機的現金，也請廣大市民放心。這些現金在存入自助機時，會進行一遍紫外線設備自動消毒。隨後，這些現金轉運後會進行第二次統一消殺，並做封存入庫處理，不會再進入社會進行流通。