砂子塘街道立足於社會治理體系和治理能力現代化，圍繞「深耕社會治理 優化內部管理」的目標，探索社會事務一口受理和基層治理網格化管理的「網際網路+網格」工作模式，構建以基層黨建為核心、以網格化機制為支撐、以基層協商民主為載體的基層治理體系。
砂子塘街道黨工委書記劉燕妮。
突出主體管理，建立門店單位監控體系
砂子塘街道建立以門店、單位等管理對象為核心的巡查體系，科學梳理事項，設定巡查內容頻次，建立標準化工作體系，打造一專多能的網格隊伍。同時，將城市管理、安全生產、公共服務、公共安全等4個部門129項業務納入網格日常巡查，由網格員根據巡查體系，對牛皮癬、小型堆物等責任權限範圍內的問題進行自巡自辦，對於違章搭建、安全隱患等涉及業務部門的問題，進行上報並由網格中心分撥至部門進行處置形成閉環。
突出人口管理，建立重點人口服務體系
依託「一門式」受理系統，砂子塘街道將受理的民生業務數據通過區網格化中心分撥至網格，主動服務有需求的群眾，給予全方位、立體化的服務。同時，對低保、殘疾人、退伍軍人等服務管理對象，建立事項清單，設定走訪周期，定期入戶走訪，及時掌握情況，為前臺受理事務的辦理提供鮮活的網格印證資料，為社會事務的辦理提速。
砂子塘社區四網格垃圾分類議事協商會議。
突出事件管理，建立議事協商工作體系
對於網格內群眾關心關注的難點問題和矛盾糾紛，社區黨組織牽頭在網格內開展「網格+（家）協商」工作，搭建「議事協商、聯動協商、聽證協商」三級自治民主協商平臺，按照「確定議題、審查議題、公示議題、協商、備案、結果公示」六個步驟，形成「三級六步」工作法，實現共建共治，為基層發展「解難題」。
下一步，砂子塘街道將繼續深入推進網格化管理，力求實現基層治理的信息數據化、決策科學化、力量最大化、服務精準化。
來源 | 區融媒體中心記者吳禕瑋
責編 | 楊傑 編輯 | 葉佳琪