今年7月，南寧的陳女士在街頭掃碼掃中「0元購手機」大獎，但她進店了解後，發現免費領手機需要預存6000元話費且分多次返還。當時，陳女士按店員的要求，在手機支付寶上辦理6000元貸款，對方表示商場會定時轉存貸款手續費。8月9日，陳女士再次來到該手機店時，發現店鋪已關門，當初承諾的減免貸款手續費和贈送的手機話費都成了「空頭支票」。此外，她還發現領到的那臺免費手機，官網上售價僅1600多元。（8月14日《南國早報》）
時下，購手機、送話費；購手機、中大獎之類的廣告宣傳，時常出現在許多地方的手機店面。有的店家甚至有促銷小姐在門前遊說、攬客。「0元購手機」，無需細想，都是不可能的事，但怪就怪在，此類營銷活動卻也時常能吸引一些消費者駐足或進店體驗。殊不知，這只是一些手機經銷商的營銷噱頭，一不小心，即有可能掉入店家精心設置的陷阱。
陳女士向12315投訴後，接到當地市場監管部門的一個電話，對方說由於手機店已經關門，他們查到該店鋪法定代表人的手機號碼也聯繫不上，無法處理，建議她報警或者起訴商家追回損失；陳女士去派出所報警，民警表示她遇到的情況屬於經濟糾紛，應該由市場監管部門來處理；如果店家涉嫌詐騙，應由市場監管部門移交給公安部門立案處理。
目前，一些手機店的營銷套路多是以掃碼中獎的方式吸引消費者進店，再讓消費者貸款購買手機。當地市場監管部門一位負責同志表示，此前，他們已接到幾起類似的投訴，並幫消費者追回損失，對該手機店也提出過警告。儘管如此，「類似」的事件仍然在不斷發生。作為監管部門，僅僅是「同情被騙的消費者」就沒下文了？自身的職能與職責、責任與擔當呢？消費者的權益呢？
「0元購手機」，不是「餡餅」，是「陷阱」!這是明擺著的。有道是，天下沒有免費的午餐，天上不會掉餡餅。「0元購手機」，明擺著的陷阱，不折不扣的強買強賣，赤裸裸的欺詐。廣大消費者必須從陳女士的遭遇中吸取教訓，受到警示，不能重蹈陳女士的覆轍。同時，在遇到類似商家強買強賣等行為時，要及時報警，並保留相關證據，及時跟監管部門反映，維護自己的合法權益，配合執法部門嚴懲不良店家的強買強賣等欺詐行為。消費者須擦亮眼睛，冷靜面對，別讓店家的營銷噱頭迷住心竅，別被店員的忽悠亂了方寸。
據報導，對南寧市朝陽路35號的「5G智慧型手機體驗中心」所謂「0元購手機」接連欺騙消費者的情況，當地市場監管部門「已跟上級有關部門匯報反映」，並已立案調查。但願此番「匯報反映」不是泥牛入海，但願此次「立案調查」不再因種種藉口而沒了下文。
來源：紅網
作者：周志宏
編輯：化定興
本文為紅辣椒評論
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