財聯社（上海，記者 劉超鳳）訊，近段時間，上半年的開戶數據是證券行業的關注話題，這個關注點不在於上半年開戶數據的總量，而是僅華泰證券(601688,股吧)、海通證券(600837,股吧)、平安證券今年上半年累計開戶數約佔行業的四成，行業集中度進一步加強。
整體來看，2020年上半年新增投資者數量799萬，同比2019年的779萬增長2.65%，同比2018年的663萬增長20.5%。
從新增人數看，今年上半年華泰證券開戶數大約為110萬，海通證券、平安證券的開戶數均在百萬左右。僅華泰證券、海通證券、平安證券三家的累計開戶數約佔行業的四成。
「有的頭部券商高峰時，一天能開出三兩萬戶，而有些券商大幅度發力，也僅開出二三千戶，差別太大了！」有券商經紀業務人士感慨稱。而在開戶上，各家從自家開戶到第三方導流，也是用盡解數。
從增幅來看，頭部券商的增速遠遠超過不到3%的行業平均增幅。據了解，海通證券上半年開戶數同比增長超過40%，長江證券(000783,股吧)上半年則增長30%左右，行業集中度加強。
頭部券商開戶增速超過行業水平
2020年6月新增投資者數據公布，新增投資者154.90萬，同比增長46.71%，環比增長27.58%。截至6月末，A股投資者總數達1.68億，其中自然人16735萬，佔總人口（14億）的比例為12%。
據財聯社記者統計，2020年上半年新增投資者數量799萬，同比2019年的779萬增長2.65%，同比2018年的663萬增長20.5%。
與去年相比，新增投資者增幅並不大，但頭部券商的增速要遠遠超過行業平均增速。財聯社記者了解到，海通證券今年上半年開戶數同比增長超過40%，長江證券上半年開戶數較去年同期增長30%左右，國泰君安上半年開戶數據同比增長超百分之十。由此可見，新增開戶情況也在向頭部券商集中，呈現「強者恆強」態勢。
此外，有券商的上半年開戶數據成倍增長，恆泰證券甚至超過去年全年的3倍。恆泰證券相關業務負責人對財聯社記者表示，公司今年開戶人數已達去年全年的3倍。具體數據來看，今年以來，恆泰現有APP日均交易委託人數上漲近15.4%，成交金額上漲近37%，APP日活提升近28%。而德邦證券相關負責人表示，「今年上半年公司開戶同比增長140%，5月環比4月增長約50%。」
華泰海通平安開戶數約佔四成，頭部大集中
從新增人數來看，據財聯社記者了解到，今年上半年華泰證券新增開戶數同比翻番，大約為110萬，海通證券、平安證券的開戶數均在百萬左右。而前述，2020年上半年新增投資者數量799萬。這也就意味著，僅華泰證券、海通證券、平安證券三家的累計開戶數約佔行業的四成。
滬上某券業人士對財聯社記者表示，「華泰證券是『網際網路營銷+產品』模式，在證券行業內率先進行網際網路降傭，然後在漲樂通APP猛投資金做系統和服務，一年幾個億砸進產品和品牌，迅速從地方券商成長為全國性券商。」
對於降傭的效果，實則有利於大券商，但不利於小券商。上述滬上券業人士稱，「監管要求佣金不能低於成本。大券商規模大，就有錢賺。小券商被動降傭，規模上不去，佣金又下降了，前兩年很多小券商虧損。今年行情還好，那些虧損的公司又開始盈利了。」
對於上半年開戶數暴增的情況，華泰證券相關負責人對財聯社記者表示，「一方面，今年上半年整體行情較好，投資者投資意願上升；另一方面，華泰證券堅持以客戶為中心的財富管理服務，充分利用領先的品牌、平臺、投顧服務等優勢，為客戶提供綜合金融服務，上半年華泰不僅新增客戶規模快速增加，金融產品銷售量同比增加超60%，權益類產品銷售量更是翻了數番。」
華泰證券漲樂財富通APP月活高居行業首位。根據易觀千帆最新發布的《2020年6月份移動APPTOP1000榜單》顯示(統計數據為月活躍人數)，華泰證券（漲樂財富通）6月份月活首次突破900萬，月活躍人數為910.98萬人，環比增長6.31%；上半年華泰證券（漲樂財富通）月均活躍人數為847.89萬人，環比上漲11.40%，以絕對優勢排在行業第一位。
據財聯社記者了解，華泰證券內部設有專職崗位，負責開戶引流的相關工作。華泰證券相關負責人則表示，「公司對引流開戶有全生命周期的工作流，從引流、開戶、運營到服務，公司建立了完整的全流程金融服務體系。」
行情走高，這輪客戶爭奪戰最為激烈
隨著7月份前後行情走高，A股站上3300點，兩市成交額連續17日保持萬億以上成交量，投資者開戶熱情一度高漲。彼時，不少券商的開戶宣傳海報一時間刷爆朋友圈，開啟了新一輪客戶爭奪戰。
而7月初的300人線上開戶排隊現象，成為不少券商的甜蜜煩惱，今年不少券商把爭奪客戶、進行自宣傳的賣點放在了開戶不排隊上面，比如，不少券商就打出「開戶不排隊，交易不堵單，萬億成交量，我們扛得住」的宣傳噱頭。
國盛證券在開戶海報中就調侃道，「人生最大的遺憾是什麼？不是滬指3300點，你還沒有開戶；而是每次萬億成交量時，你的炒股軟體已堵死！」國元證券(000728,股吧)則稱「大A再臨3300點，萬億長陽，機會總是留給有準備的人」。
對於開戶人數激增的情況，券商也通過單向視頻、加配人手等方式進行應對。以東吳證券(601555,股吧)為例，東吳證券採用了單向視頻方式，7*24小時受理開戶業務，客戶無需在線等待。近期面對新開戶激增，總部後臺部門也安排人員加班加點，確保開戶審核工作及時完成，滿足客戶及時交易需求。
疫情期間，打響2020第一輪開戶戰
在疫情爆發之初，證監會於1月28日發出《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，請各證券基金期貨經營機構結合行業特點，至少安排四項工作。其中在改進服務方式上，各機構要「引導投資者採取非現場方式進行交易活動」。
海通證券率先在其官方微信帳號發布了線上業務指引，指導客戶通過App等非現場形式辦理業務。據財聯社記者統計，截止2月1日，已有63家券商發布了引導客戶進行非現場辦理的通知。其中，有30家券商乘勢在公告中進行了開戶宣傳。
與此同時，受疫情影響，各大券商工作人員曾一度在家辦公。券商更是加強了線上的開戶宣傳力度，通過線上宣傳、「以老帶新」等模式來展業。
一位華東大型券商的資深人士告訴財聯社記者，現在客戶整體年輕化以後，對於線上服務的倚重程度已經遠遠超過了線下，營業部要強化線上展業、服務客戶的能力，一線人員要學會與智能投顧、智能客服等金融科技打配合，才能更好的發揮自身的價值。
而隨著年後復工復產，3月、4月份的新增投資者人數到達年內最高峰。據中登數據，今年3月、4月的新增投資者人數分別為189.12萬、164.04萬，暫時排名年內第一、第二，而6月份的數據僅次於3月、4月份，新增投資者人數為154.90萬。
值得注意的是，近五年（2016年至2020年），3月份新增投資者高峰期的情況是一直存在的，不僅是當年的開戶高點，而且遠遠超過其他月份。
加大宣傳，更注重內容與服務
而此時，券商在開戶宣傳上也推陳出新。財聯社記者了解到，海通證券今年不局限於送紅包或金融產品打折促銷，更加往內容和服務去引導；而華泰證券則更注重宣傳星選產品、投顧服務、領先平臺、全球資產配置服務方面的優勢。
今年以來，不少券商、基金公司等金融機構紛紛涉足直播行業，通過直播來實現投教、內容輸出、品牌宣傳等目標。也有不少公司選擇「坐觀其變」，觀察券商直播能否形成有效的商業模式。
「今年以來，券商逐漸促進線上線下O2O融合，投資顧問也才開始做直播。以前投顧的服務半徑很小，上線平臺以後服務半徑就變大了。」滬上一位券業人士告訴財聯社記者。
據了解，海通直播欄目在今年三月份上線，迅速成為e海通財APP上最受用戶關注的欄目，並形成了自己的打法和特色。
首先，海通證券的平臺優勢吸引了優秀的投資人、企業家參與直播，而高質量的客戶群體能夠給予主講人正向反饋，形成良性循環。比如海通證券曾在6·18活動中推出《海通名人堂》直播欄目，以高端訪談形式探討行業趨勢。第一期節目由海通證券總經理助理陳春錢主持，直播人數突破50萬。
其次，直播內容巧妙地融合了地方文化特色和投資主題，寓教於樂。比如具有四川特色的《賞變臉論策略，資金高效賺更多》，指導投資者如何提高資金使用效率。富有廣東特色的《食在廣州，舌尖上的牛市》，講解了食品飲料行業為何能夠長期跑贏市場。
最後，海通證券把原創的優質內容，通過長期合作夥伴進行輸出，實現內容覆蓋的最大化，創造三贏，即為合作夥伴提供了優質內容，滿足了對方平臺的用戶需求，又助力了自己的品牌傳播和潛在客戶的獲取。
（責任編輯：張洋 HN080）