最近Netflix出版的一部美劇《Girl Boss》引起了廣泛熱議,其改編自真實故事,講述的是一個女孩憑藉興趣出售服裝,最終成為了億萬富翁的傳奇,而故事的女主角就是美國電商品牌Nasty Gal的創始人Sophia Amoruso。
2006年,一名22歲的大學肄業生Sophia Amoruso,住在她繼姨母的平房裡開辦了一個叫「髒女孩」(NastyGal)的eBay網店,出售古著(指有年代的且現在已經不再生產的服裝,不同於二手服裝)女裝。當她看到人們願意為了古著衣服花出大價錢時,立刻決定創業,心想:嘿,我喜歡古著,我也只穿古著,沒有人比我更懂如何淘到古著了。
在創業的初期,Sophia聰明又勤奮,她曾經在二手衣服店花8美金收來Chanel古著夾克,1000美金二手賣出。她還故意拼錯Yves Saint Laurent的全稱,誤打誤撞到了個不識貨的賣主,白撿了一件貴出血的古著,因為她覺得不會拼YSL全稱的人應該也意識不到這件衣服的真正價值。
《Girl Boss》劇照
當時Nasty Gal的規模雖然很小,但Amoruso做的很認真,當其他人偷工減料,為了效率而犧牲美感,Amoruso卻沒有這麼做。她回想當初如何將貨運標籤附上包裹,在出貨前謹慎地檢查每個產品,並確保每一個模特兒的造型都完美。客戶可以清楚看到她對她企業、產品、和客戶的用心。因為用心經營Nasty Gal在時裝界很快就脫穎而出,最初幾年財務報告上以驚人的數字上升,2015年年初更成功籌集1600萬美元資金,每每創下讓人嘖嘖稱奇的佳績,同時讓人對它的前景充滿了好奇。
從eBay小賣家到上億規模的獨立電商,《紐約時報》形容Amoruso宛若科技界的灰姑娘。Sophia Amoruso年輕時的經歷就非常不同,她在未成年的時候就被診斷患有抑鬱症和多動症,所以不能去學校而只能在家自學。但是經歷了父母離婚家庭解體的她,乾脆選擇了一個人流浪。電視劇中那些所謂誇張的偷盜,軌道上推車和從垃圾桶尋找食物的劇情,都是她過去赤裸裸的生存手段。
創立公司做老闆,平靜卻也和她這種折騰狂沒啥關係,寫了本《#Girlboss》卻被公司高層批評為不誤正業。公司做大之後,原先只對淘古著和裁縫感興趣的她,不僅需要面對管理和發展的問題,還要面對投資者和資本的一頓撕扯。近兩年公司業績開始下滑,很多員工最主要的抱怨是:「創始人不再關心公司業務」,尤其是出書之後,Amoruso 生活在名人的光環裡,逐漸對公司的管理失去了熱情。
創業公司的成功率已經很低,但是時尚創業更加艱難,即使最成功的服裝公司也很少能突破10億美元。老海軍(Old Navy),在四年裡創紀錄的達到了10億美元的銷售額,已經是一個罕見的成功案例,即便如此,你仍然要有比別人更牛的產品才能保證不被這個行業淘汰。但事實是,Nasty Gal創新乏力,2016 年7 月,Nasty Gal被紐約珠寶品牌 PamelaLove 吿侵害版權,其律師稱該Nasty Gal為「慣犯」,過往還抄襲過 Givenchy、Céline、Chanel 和 Moschino 等。
目前,Nasty Gal已經申請破產被收購,但是Sophia說人生還長,她目前最想學習的是如何做老闆,而此前的成功都來得太快了,Nasty Gal最早開始利用網紅模特進行宣傳的服裝品牌,被大集團收購後管理才開始正規,而網紅基因依舊存在,這個Girl Boss在屬於她的王國裡可能還會有新的故事。
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