27歲的Charice在菲律賓馬尼拉的一家超市打工,她每天最開心的事就是下班回家以後,可以通過視頻跟家鄉的爸媽一起聊天。而在過去,她要經常折返於馬尼拉和自己的故鄉去探望父母。今年3月,在通過捷信分期買了一臺OPPO手機之後,她可以隨時隨地跟爸媽視頻,工作也變得更加有動力。
像Charice這樣生活在東南亞地區的千禧一代,他們正在被智慧型手機改變著自己的生活方式。在菲律賓,40%的消費群體為千禧一代,在他們之中,80%的千禧一代的消費產品主要是智慧型手機和平板電腦等電子產品。今年第一季度,菲律賓手機銷售額為440萬,而去年同期,手機銷售額為350萬,同比增長了27%。在這個一億人口的國家裡,有4400萬的網民,他們熱衷於自拍,熱衷於上社交軟體。
助力中國廠商 深耕東南亞市場
這一發展趨勢,也被中國的手機廠商所覺察到。OPPO於2015年,進入菲律賓市場,而VIVO也在去年進入新興的菲律賓市場。OPPO目前在菲律賓的市場佔有率為第二,VIVO緊隨其後。在中國手機廠商快速發展的背後,有一個不可或缺的重要推動者,就是捷信公司。
捷信公司於1997年在捷克的一個小鎮成立,作為負責任的借貸商和普惠金融的領導者,在過去的20年裡,捷信已經累計服務過7300多萬客戶,活躍客戶達到2300萬以上,在全球有30萬個POS點,業務遍布11個國家。捷信的母公司PPF集團,目前業務遍布於全球16個國家,超過15萬僱員,涉及金融、房地產、保險、能源等多項業務。
OPPO在進入菲律賓的第二年就開始和捷信成為合作夥伴。OPPO曾經有三分之一的手機都是通過捷信分期銷售,目前OPPO20%以上的手機銷售通過和捷信合作達成。VIVO在進入菲律賓的三個多月後,在和捷信合作之下,銷售額也達到了20%以上。
到2017年第一季度,菲律賓的GDP增長了6.4%以上,而其中有75%都來自於消費的拉動。菲律賓有全世界最大的三個shopping mall和不計其數的手機賣場。從中不難看出,作為東南亞的新興市場,菲律賓的消費潛力巨大。但同時,菲律賓超過一半的家庭生活儲蓄不足,而86%的人口不被銀行所覆蓋,只有5%的人擁有信用卡。在這種儲蓄不足,卻又有極強消費力的國家,捷信的分期貸款成為了他們改善生活的重要幫手。捷信所服務的客戶正是沒有被傳統銀行所覆蓋的群體,他們沒有信貸記錄,傳統的銀行很難為他們提供信貸服務。捷信於2013年進入菲律賓市場,在過去的三年半時間裡,累計服務了100萬客戶,幫助菲律賓的人們滿足他們的購物需求。
越南作為老牌的東南亞市場,全國的手機銷量40%都是通過分期貸款達成,而其中,60%是通過捷信的分期貸款實現。捷信於2005年進入越南市場,目前在全國有超過8000個POS點,累計服務610萬客戶。捷信在越南市場和OPPO,VIVO,華為,酷派等中國廠商都有深入的合作。在OPPO F1S型號手機開始發售的第一天,超過50%的銷售額是通過捷信分期貸款實現。在2015年1月到2017年1月的這兩年期間,在和捷信合作之下,OPPO賣出去的產品數量增加了750%。目前,華為60%的銷售也是通過捷信分期實現。
踐行「一帶一路」,攜手共創未來
通過自身的銷售渠道,幫助更多的中國企業在東南亞諸國取得快速發展,這只是捷信做的一小步。為了深化合作, 捷信一直以來不斷地去探索各種新的方式。其中,捷信首創的「零利率」產品就深得大家的喜愛。所謂,「零利率」產品,就是零首付,零利率,消費者只需要按期還款,不需要支付任何其他的費用。在越南「零利率」產品的市場中,捷信的「零利率」產品超過一半的份額。在菲律賓,「零利率」產品同樣受到消費者的高度青睞。
憑藉跨國公司的經驗,和對國外市場的了解和分析。捷信與OPPO在越南市場達成戰略合作關係。捷信不止為他們提供渠道和產品上的支持,也同時為中國企業的人才發展戰略提供幫助。在越南,OPPO的員工經常同捷信的員工一起受到系統化、國際化的培訓。 小阮是來自捷信越南的一名銷售員工,在加入捷信以前,他也經常使用捷信分期來購買自己喜歡的電子產品。小阮談到,和合作廠商的員工一起培訓,一起策劃新的銷售模式,這些都讓彼此受益匪淺。他對這種提前消費和分期支付的模式更加有信心,而合作夥伴的員工也通過培訓對於整個市場有了更深入的了解,對於他們的銷售乃至品牌的發展都十分關鍵。
捷克地處歐洲大陸,是「一帶一路」的重要沿線國之一。作為捷克的代表企業之一,捷信一直以來努力踐行「一帶一路」政策,在實現普惠金融的願景之下,也努力讓更多的中國製造品牌被東南亞,甚至於更多的國家所認知,所了解。在未來,捷信也會一如既往地牽手中國企業,不斷地將好的產品和服務帶給更多的消費者。
(責任編輯:張晗)