智能經濟是否迎來天時地利人和的最好的節點？人工智慧、雲計算等技術與實體經濟如何做到融合共贏？人工智慧對於現代經濟是「錦上添花」還是「雪中送炭」？……
瀏覽器版本過低，暫不支持視頻播放
2021年1月2日，新年第一期央視財經《對話》邀請百度CTO王海峰，著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長朱民，上海浦東發展銀行副董事長、行長潘衛東，明陽智慧能源集團股份公司董事長張傳衛共聚一堂，圍繞《智能經濟："雲"知道答案》的主題，探討了在「智能+」時代下，如何讓產業經濟舊貌換新顏。
（圖為央視財經《對話》高端訪談，從左到右：著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長朱民，百度CTO王海峰，中央廣播電視總臺主持人陳偉鴻，上海浦東發展銀行副董事長、行長潘衛東，明陽智慧能源集團股份公司董事長張傳衛）
話題一：是「智能雲」選擇了企業？還是企業選擇了「智能雲」？
近幾年，人工智慧、雲計算技術加快產業落地，科技與產業走向深度融合。那麼，當談及企業為何選擇「智能雲」，以及「智能雲」為何選擇這些企業時，嘉賓們會做出怎樣的回答呢？
作為賦能產業的一方，王海峰用「天時地利人和」來形容人工智慧在我國的發展現狀。他表示，人工智慧技術，包括相關的雲計算、大數據等技術到了一些突破的臨界點；國家層面非常重視；民眾的接受度也非常高，客戶、開發者都積極擁抱雲計算技術和人工智慧技術。所有這些，為我們高速地進行產業化智能升級提供了一個非常良好的基礎。
百度CTO 王海峰
朱民對「天時地利人和」這個說法較為贊同，同時表示行業目前都很看好人工智慧的未來發展。他進一步闡述道，智能經濟迎來市場需求爆發的原因，第一是算力的重大突破。第二人對腦的認識引發深度學習，算法提升。第三是最基礎最重要的網際網路，把數據連起來了。數據、算力、算法，三樣東西加在一起，它們自己會長，自己會迭代。
著名經濟學家、清華大學國家金融研究院院長 朱民
潘衛東分享了浦發銀行與百度智能雲合作的初衷：「我們反覆講要以客戶為中心，但是我們反問自己，你真的很懂客戶嗎？我很想懂，但是我沒有手段和方法。」隨著人工智慧技術快速發展，浦發銀行的這一難題找到了解法。正如朱民所說，「金融業本身是信息產業，把信息不對稱給彌合起來。而人工智慧的基礎是數據，是信息，是優化，是穿透。所以從這個意義上來說，人工智慧和金融業的結合是天然的。」
（上海浦東發展銀行副董事長、行長 潘衛東）
於是，浦發銀行與百度從最初合作探索階段，很快就打造出了創新產品。潘衛東分享道：「我們和百度在2018年成立了創新實驗室，做了一個智能客服和智能外呼的項目，在合肥、上海、成都有800人，24小時為客戶提供所有的服務。每天呼入呼出每天有30萬通，佔每天客服業務量的86%，準確率達到了95%，這些背後相當於節約了每年1000人的工作量。」
話題二：「智能+產業」融合中是否存在邊界？企業的「護城河」在哪裡？
在智能經濟時代，政府、市場、產業等各界紛紛加強在人工智慧領域的布局，但各個行業都有自己的護城河和邊界，如何利用人工智慧、雲計算等技術，達到一個又共贏又平衡的狀態？
王海峰表示十分理解企業在轉型過程中對於自己「護城河」的顧慮，他將人工智慧技術與「電力」作了類比。就好像銀行用電並不用擔心企業是否會被電廠吞噬；貨車日夜奔走在高速公路上，車上的貨物也不會被高速公路公司吸收；人工智慧、雲計算這些技術是智能經濟時代的「水和電」，「我們還是發揮這樣一個使能和賦能的這樣一個價值」王海峰表示。
那麼在能源領域，風電和智能雲存在什麼樣的關係呢？明陽智慧能源作為「追風者」，通過自建人工智慧、大數據平臺，實現對「風」的認知，到「能」的認知，然後到電的傳輸，讓十年前成本高昂的風能實現能源普惠。張傳衛談道，在做基於風光儲能智慧能源的解決方案時，需要一個非常強大的智慧雲來做支撐，小到一個單元，一個家庭的用電、用電習慣，怎樣保證清潔能源，甚至是零碳能源，這些都需要數據支持。
（明陽智慧能源集團股份公司董事長 張傳衛）
在「天時地利人和」的發展機遇之下，傳統行業與人工智慧等新興技術融合發展，也正在讓產業經濟舊貌換新顏。王海峰表示，「AI是帶來一次工業革命大的風口；既然智能技術是一次工業革命的核心驅動力量，它的作用顯然遠遠不是這些。我們過去幾年通過百度智能雲向行業輸出這些智能技術，其實就是這樣一個出發點，幫助各行各業去智能化升級，讓我們的社會走進智能社會，讓我們的經濟升級為智能經濟。」
話題三：如何加快企業智能化升級？智能雲如何賦能實體經濟？
今年，新冠疫情引發全球經濟倒退，國際貨幣基金組織（IMF）在最新的《世界經濟展望報告》中預計，2020年全球經濟將萎縮4.4%，中國經濟將增長1.9%，是全球唯一實現正增長的主要經濟體。IMF預計明年中國經濟增幅有望達8.2%。
在朱民看來，人工智慧為我國經濟帶來錦上添花和雪中送炭並存的作用，我們會越來越多地看到科技實實在在地和產業結合，改變產業，同時也使科技企業走得更為壯大。
人工智慧、雲計算的賦能將首先加快傳統企業的數位化進程。目前大部分企業仍處在數位化初期階段，需要更多科技企業發揮技術優勢，也需要各行各業擁抱科技。「如果有更多的實體企業，包括我們一起，我們跟百度一起，能夠幫助他們把底層數位化最後100米做掉，這將帶來巨大的產業智能化效應。」潘衛東表示。
如今，百度智能雲全新戰略「以云為基礎，以人工智慧為抓手，聚焦重要賽道」，雲+AI緊密融合，「雲智一體」成為百度智能雲的獨特競爭優勢，加速產業智能化。「相信我們能一起乘AI風，踏產業浪，而智能經濟的這艘大船，也一定會更快速地帶人類進入更美好的智能社會。」王海峰說。