【中國食品報融媒體】(陽顯超 覃琳)中秋、國慶節「雙節」將至,為進一步規範全市旅遊市場經營秩序,切實加強旅遊市場監管力度,為來桂遊客營造良好旅遊市場消費環境,近日,桂林市市場監管局多措並舉,開展旅遊市場專項整治,切實保障「兩節」期間旅遊市場秩序平穩有序。
一、開展節前食品安全檢查。對20餘家三星級以上賓館飯店餐飲服務單位、30餘家旅遊商品批發市場食品經營戶開展檢查,確保「兩節」期間食品安全。主要檢查食品經營單位的主體證照、進貨查驗、索證索票等工作落實情況,餐飲服務人員是否整潔乾淨、各類臺帳是否按時登記等內容,督促商家嚴格落實食品安全責任,食品加工衛生安全,淨化市場消費環境。同時,對食品原料採購、食品添加劑等情況進行檢查,從源頭出發,對餐廳、酒店、旅遊商品批發市場等食品經營單位進一步規範。
二、開展旅遊市場藥品安全集中整治行動。整治行動旨在進一步強化落實監管責任和經營企業主體責任,宣貫新出臺《藥品管理法》,規範藥品經營行為,消除藥品安全隱患。重點整治專門接待團隊遊客的藥店、旅遊酒店附近經營藥品的購物店、旅遊商品批發城附近的藥店等。對檢查中發現的問題,執法人員責令限期整改,存在問題較多的經營企業移交轄區市場監管部門進一步查處,力保做到兩節期間零違規、零事故,切實消除藥品安全風險,保障遊客用藥安全。
三、開展旅遊購物場所專項整治。該局聯合市文廣旅局、文化綜合執法支隊和公安部門,對全市共18家購物店開展專項整治,指導和引導購物店建立健全並公示經營承諾、索證索票、進銷貨臺帳和檢查收驗等自律制度、價格公示制度以及證明商品來源渠道的相關資料公開制度;督促購物店認真落實無理由退換貨承諾,做好商品的售後服務,明確專人負責遊客退換貨等事宜,及時化解消費糾紛;對虛假宣傳、誤導消費者、商業賄賂等違法違規行為進行嚴懲重處,堅決杜絕旅遊購物場所存在封閉式、包廂式購物銷售模式。
四、開展旅遊市場商品質量抽檢。專項抽檢以全市旅遊景區、景點和三星級以上賓館飯店為重點區域,圍繞雞血玉、絲綢、銀器、乳膠製品等旅遊購物場所熱銷和投訴熱點涉及的商品,以及沐浴露、洗髮水、床上用品、一次性洗漱用品在內的酒店用品的進貨臺帳,產品包裝標識是否符合標準要求,產品外包裝是否註明生產廠家和生產日期,是否是假冒偽劣產品等進行抽檢。本次抽檢共出動執法人員50餘人次,檢查產品72批次。
五、召開旅遊購物店行政約談會。為進一步強化旅遊購物店規範經營,降低雙節期間旅遊投訴發生率,該局聯合市文廣旅局、市公安局召開旅遊購物店行政約談會,結合相關法律法規進行解讀並對參會企業進行行政指導,督促旅遊購物企業結合旅遊市場存在的突出問題和亂象,舉一反三,認真開展自查自糾,切實做到依法經營、誠信經營,文明經營,共同營造桂林市公平競爭的旅遊市場環境和安全放心的消費環境。此次約談會共有36家購物店負責人參會並現場籤訂了《誠信經營責任書》。
六、強化涉旅特種設備安全監管。對市區七星公園、象山公園等景區景點,桂林大公館酒店、桂林賓館等三星級以上賓館酒店的涉旅設備開展節前檢查,重點對大型遊樂設施、索道、電梯等特種設備進行安全檢查,督促景區管理方、酒店企業負責人嚴格落實第一責任人意識,要求所有特種設備操作人員持證上崗、按章操作,並做好突發事件的應急預案和措施。