來源：聯商網2020-03-24 14:52
門店名稱：華潤萬家MART梅龍店
經營面積：5200㎡
開業時間：2019年1月5日
門店地址：廣東省深圳市民治街道梅龍路西側綠景公館18661-2層
推薦理由：萬家MART梅龍店主要有以下幾個方面的創新亮點：
1、設計舒適自由：採用天圓地方設計理念，以生鮮為中心，客流充分共享，無主動線設計，擴大通道，給顧客自由舒適的購物環境，賣場以中心為概念，一字燈箱做布局指引，空中簡潔通透，顧客無任何壓抑感。
2、做大做好民生服務，滿足顧客日常所需：為三公裡範圍內顧客，提供一日三餐、日常家庭消費所需的商品及服務，打造生鮮集市化概念，不同品牌豬肉牛肉類懸掛售賣，生猛水產海鮮品類豐富齊全，產地直採蔬菜、地標蔬菜有機蔬菜滿足顧客消費需求，營造親民熱鬧的購物環境。
3、應用創新「黑」技術，提升服務效率：引進生鮮點餐系統、自助收銀、掃碼購、人臉支付、自助打稱、漫步者機器人（自動巡檢滅火空氣檢測）、電子價籤、電子屏幕、店長數據應用管理看板等新技術新設備，多場景多崗位運用智能新技術，提升人工效率，為顧客服務提供便利性。
4、創新營銷方式，提升顧客體驗：改變傳統思維及營銷方式，運用新技術觸達消費者，實現會員價值提升，價格為以會員價、親民價為主，強化會員服務，定向營銷；電子DM取代紙質DM,電子屏取代噴繪。每月一次趕集日，增加顧客是試吃試飲體驗互動。以提升顧客粘性和忠誠度為主的營銷手段，弱化單純價格促銷，增加多場景關聯陳列、情景化商品展示。
5、提高物流效率，降低人工壓力：倉庫面積壓縮三分二，調整為共享配送倉，按門店銷售需求，對應門店排補頻次配送到店，大幅度壓縮門店倉庫面積，加速商品流轉，保證商品品質，降低員工整理倉庫及商品保質期管理的壓力。
6、打造多品類中心，提升顧客全場景體驗：設立堂食區與加工中心，滿足顧客正餐堂食需求，提供代客加工牛扒/海鮮等商品。設立美妝中心、廚房體驗中心、玩具與圖書專區等，同時設置顧客臨時休息處，提供各類便民免費服務。
7、開發自有APP，為顧客節省購物時間：建設華潤萬家自有APP產品，通過打造其全渠道、全場景的核心能力成為聯接顧客、商品和服務的紐帶，功能多樣，為社區顧客提供生活便利。
8、深入調研，滿足家庭所需：經過深入調研分析，門店整個二樓打造全新教育城，同時也給家長們提供了舒適的休息環境。
9、主動承擔央企社會責任：積極承接舉辦公益活動，2019年舉辦了畢節扶貧商品銷售活動，設立專區售賣貧困地區產品，支持政府的扶貧號召。
（來源：聯商網）