12月21日，華為「心聲社區」發布了孟晚舟女士近期的一篇日記，該日記寫於今年12月19日。孟晚舟提到，當自己遇到危難的時候，才知道曾經被這麼多的陌生人關愛著。
孟晚舟日記全文：
昨天晚上，一封日本人的來信，在朋友圈內小小地刷屏，著實讓我溫暖了一把！
還是那句說過無數遍的話，人間自有真情在，當自己遇到危難的時候，才知道曾經被這麼多的陌生人關愛著。保釋的那天，在法庭等著辦手續，律師跟我聊天說，有不少陌生人打電話到律師事務所，說願意用自己的財產為我擔保，即使他們根本不認識我，甚至他們不知道我，但是他們知道華為，他們認可華為，所以他們也願意相信我。我的律師說，他從業四十幾年，還從來沒見過，這樣願意為陌生人擔保的事。
聽著律師的這番話，我禁不住淚流滿面，泣不成聲，不是為自己，而是為這麼多人願意相信我，願意信任我的陌生人。日本福島地震的時候，我正好在美國IBM總部，參加為期一周的 Workshop，正為是否啟動IFS變革，以及IFS變革的範圍，與IBM資深財務專家進行最後一輪詳細溝通。
那個時候，公司剛剛決定將所有的應急預案交給財經來負責，包括戰爭、瘟疫、動亂、地震什麼的，由財經與業務團隊共同制定各種場景下的應急預案，平日裡組織演練，以便災難發生時能夠迅速啟動預案，公司各個部門也能按照預案的設計快速集結、快速響應。因為我在美國確實走不開，讓孫總一個人去了趟日本。
從美國回來後，把我們在美國 Workshop的收穫，組織財務的同事們進行分享和討論，大家達成基本共識，形成可以與IBM溝通的財經變革的思路後，我就訂機票去了東京，到日本代表處去跟大家開會，討論災後重建的工作安排，包括客戶網絡的搶修，以及我們自己的日常運行。在我去日本之前，公司的應急工作組已經成立，孫總也剛從日本回來，也沒有什麼太多需要我做的事情，我就是跟日本代表處把震後兩周的工作再次梳理了一下，跟大家在一起把工作順序核對了一下，自己也記了很多筆記。
日本地震，是財經組織第一次接觸危機預案的設計及實施，雖然，在那次日本地震的災後重建工作中，我們的不少環節在協作上存在這樣或那樣的障礙，但幫我們積累了非常寶貴的經驗。幾年之後的尼泊爾地震，我們的危機預案完全能夠及時和充分地支撐著災後嚴建工作，也得到了尼泊爾客戶的高度讚揚。
這次經歷，我很少提起，也沒什麼可自豪的，只是我的份內工作而己。好人終有好報，沒想到，八年之後，這份回報以一個普通日本人的來信展現在我面前，讓我的心裡充滿了無比的自豪與寬慰。自豪，是因為在那份不確定下，我踏上了去日本的航班，勇敢不是因為不害怕，而是心中堅守的信念；寬慰，是因為上蒼始終能看到我們的努力，也從不忽略我們付出的努力。
東京都一名普通市民
給孟晩舟及華為全體員工的來信
12月17日，華為日本代表處大手町辦公室收到了東京都內一名普通市民的來信，信是實名寫的，為了保護隱私，在華為心聲社區以匿名的方式與大家分享之後，這封平實的信，卻是如此溫暖人心。節選如下：
尊敬的華為孟晩舟CFO及全體員工：
首先，很抱歉我不會中文也不會英文。
所以我只能用日語來寫這封信，特別希望有哪位懂日語的人能幫我翻譯，將我的意思傳達出來。
這次孟女士在加拿大遭遇的事情，我感到非常悲傷。
雖然我只看到日本國內的報導，並不知曉詳情，但一想到您本人以及家人度過了多麼難受的一段時間，以及今後還將承受怎樣的痛苦，我覺得我不能保持沉默，必須要進行聲援，所以寫下了這封信。
世界上每天都在發生各種各樣的事情，但對於住在日本的我來說，以前從未想過要通過寫信的方式來表達自己的心情。
可是這次孟女士的事件，對我來說絕不是一件可以袖手旁觀的事情。
為什麼這麼說？或許日本國內並沒有太多的人知道，但我的一位住在宮城縣的朋友告訴過我， 2011年東日本大地震時，其他公司都在撤退、逃離，只有華為，在危險還沒有消除的情況下，毅然進入災區，抓緊搶修被地震損壞的通信設施。
對華為這樣一個能在那樣困難的情況下為我們伸出援手的公司，無論有什麼理由，這種不採取任何措施就直接動用國家力量單方面進行排除的做法，是背離做人常理的，讓人感到非常悲哀、難受。作為一個日本人我感到羞愧。
1995年阪神淡路大地震中，我母親被壓在柜子底下不幸遇難，那年她才56歲。
當時，得到來自世界各地的支援，城市得以恢復重建，才有了今天美麗的神戶。至今我心中仍充滿著感激。
在我心中，孟女士是恩人。
對中國的了解，我只是從學校的「社會課」中學到一點知識，但1972年周恩來總理和田中角榮首相主持中日建交的場面，卻深深印在了當時還是孩子的我的腦海中。
在籤字儀式上，田中角榮首相用毛筆籤字給我留下了非常深刻的印象，從那以後，我開始學習書法。
現在，只要日本哪裡舉辦王羲之等名人的書法展，展出期間我都要去看好幾次。
雖然中國和日本一個是社會主義一個是資本主義，國家的根本性質不同，但我認為中國和日本從今往後應該更加相互尊重，加深和擴大友好關係。
我只是一家小公司的小老闆，像我這樣人終究幫不上什麼忙，但我從心底衷心祝願貴公司能夠更加發展壯大，取得更大的成就。
謹上
2018年12月14日
華為留守日本大地震
在2016年9月清華大學演講中，孟晚舟曾提及這件事：「2011年，日本9級地震，引發福島核洩露。當別的電信設備供應商撤離日本時，華為選擇了留下來，地震後，我從香港飛到日本，整個航班連我在內只有兩個人。在代表處開會，餘震剛來時，大家臉色剎變，到後面就習以為常了。與此同時，華為的工程師穿著防護服，走向福島，搶修通信設備。勇敢並不是不害怕，而是心中有信念。」
原標題：《孟晚舟在加拿大的一篇日記：人間自有真情在》
來源：華為「心聲社區」，新華網（ID：newsxinhua），環球時報（ID：hqsbwx）
編輯：範豐輝
責編：孫悅