不少CS門店正對傳統渠道品牌作邊緣化處理,一則是因為部分品牌線上低價傾銷,價格管控不到位,二則是基礎保溼補水類產品獲取渠道多元,其份額更易受線上侵蝕。
也由此,能於渠道端做好價格管控,並配合以體驗服務加持的功效品,則將是傳統品牌鎖住並賦能終端的錦上添花式操作,珍稀果實精華油護膚品牌果本便是如此踐行的。
一直以來,仙迪股份董事長楊增松便強調,果本與渠道商是命運共同體、利益共同體。品牌一直以CS渠道為核心,之於線上雲商城等的發力均以賦能終端為基準,而後,其於2020年開始向果實精華油功效護膚領域進軍,除切入敏感修護領域的舒御果系列外,如今又針對CS渠道推出了專供的「VIP專護」系列禮盒。
11月15日,果本「熱力全開」超級熱店計劃暨「VIP專護」新品發布會在河南鄭州隆重舉行,期間,果本匠心打造的VIP專護新品禮盒:古布亞蘇油毛孔清潔細嫩禮盒、木魯星果棕玻尿酸水光禮盒、芬蘭越橘籽油多肽抗皺煥顏禮盒閃耀亮相。以「淨」、「水」、「逆」心智產品,打造專業級至尊享受,果本的終端賦能已在路上……
「VIP專護」:專業產品+體驗服務
果本始終堅持給消費者提供「天然、珍稀、萃養、安心」的護膚體驗,3大新品套盒亦沿襲了品牌溫和、自然的品牌調性,並對現有產品矩陣以專業級功效實現了有效補充:
以「淨」為基,古布亞蘇油毛孔清潔細嫩禮盒添加古布亞蘇油和乳糖酸,能專業解決肌膚黑頭、毛孔粗大等問題;以「水」為養,木魯星果棕玻尿酸水光禮盒則添加珍稀木魯星果棕搭配4D玻尿酸,以水療SPA級享受,專業解決肌膚乾燥、缺水、粗糙問題;以「逆」為器,芬蘭越橘籽油多肽抗皺煥顏禮盒添加芬蘭越橘籽油及複合多肽,專業解決肌膚鬆弛、幹紋等衰老問題,提拉緊緻、補水平紋。
甄選珍稀果油,融合科技成分,加以精妙配比,形成科學搭配,果本「VIP專護」系列是以專業版護理產品打造為基礎,其間再配以專業級手法,可將產品效能發揮至更大。果本則採用了次拋操作,乾淨衛生,療程化護理不僅能使產品發揮卓能高效,更能助力門店成功鎖客,這又進一步深化了果本體驗式營銷的精髓,自終端的體驗服務上實現了進階加持。
另據悉,在三大專供系列新品的基礎上,果本還祭出了「淨顏、戰痘、美膚、扶紋」四效合一的鑽石微雕超聲波美容儀,助力開啟果本護膚+精雕護膚新時代,全面解決面子問題,而面部微雕項目更被證明可提升門店30%業績,市場受眾率高達99%!
也由此,「專業與科技」碰撞下的產物——果本「VIP專研」,通過打造專屬產品和護理服務賦能實體渠道,實為對抗線上分流的不二之選。
以專供樹競爭壁壘,終端瘋狂打call
作為專供系列,果本VIP專護新品禮盒的宗旨是讓產品銷售自服務化維度承接,將「賣產品」轉變為「賣服務」、「賣解決方案」,以此掙脫價格競爭泥淖,擺脫線上競爭乏力現狀,從而煥活CS渠道。
果本工作人員為參會嘉賓現場講解每個套盒的使用方法和流程,並積極與臺下互動,邀請嘉賓上臺體驗,一起感受VIP專護新品禮盒的魅力
這是與CS渠道的基本情況相符的。就CS主流客群而言,目前大多數消費者的年齡層集中於30-45歲,這部分人對功效型產品乃至專業化體驗服務的接受度和認同度都較高。以此為背景,果本深刻洞悉CS渠道的產品銷售現狀,由此推出了獨特的活動銷售方案。
例如,晟都貿易的「金玉滿堂鑽粉節暨百萬套盒免費送」正開展得如火如荼,其以幫助門店放大現金流,確保利潤最大化為出發點,通過最強盈利模式雷達獲客,幫助門店迅速突圍目標。以免費經濟為業績換賽道,以銷售服務化為經營換思維,通過拓客、鎖客齊步走,目前終端已收效頗豐。
都說下層基礎決定上層建築。果本對CS渠道便是種潤物細無聲式的浸染,不貪快但求維穩,以積累沉澱的步調構築起了雄厚的商業基礎,此後在實體零售日趨惡劣的境遇下,品牌反是「萬丈高樓平地起」,成了逆勢突圍的典型,其在2020年疫情黑天鵝的侵蝕下尤具爆發力。
如今,果本繼2019年底首提新零售模式後,再次加快了新零售模式的推進,沿著既定的新零售戰略,果本在CS渠道發展勢頭絲毫未減,果本品牌總經理宋文祥也就此重磅提出了果本2020「新模式」——從過去線下單一精英模式正式升級為線上&線下新零售3.0模式。
在新模式的帶動下,果本VIP專護新品禮盒的重磅加持,則成為品牌賦能終端的又一利器,品牌或將迎來新的發展機遇。