昨天我們魔都吃貨發布了一篇《環球港排著長隊買的的小熊餅乾並不是香港那隻熊,你被騙啦!》,發出後不久我們收到了舉報
他們聲稱「該微信帳號發布的信息,品牌侵權「珍妮曲奇」「jennybakery」惡意誹謗我公司品牌,請刪除,還我公司品牌名譽。」
好,既然舉報我們,那我們就來好好看看這件事情。
首先,各大媒體也報導了這個事情
此外,香港的媒體也在關注報導。
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我們是實行正常的知情權和監督權。我們的報導對他們可能造成的一些收益上的損失,但是保障了更多消費者因為不知情甚至在被誤導的情況下去消費受到的損失。我們就來扒一扒哪些被誤導的地方。
一
在開業前幾天微博微信上突然出現了大量的消息,直指他們就是大家所熟知的香港的小熊餅乾到上海來開的分店。這些消息得到了大量的轉發(甚至有網友爆料這些宣傳是付費的)但是這個時候他們卻沒有站出來發聲明,明顯是故意利用這場輿論炒作牟利,如果他們有心打造自己的品牌,這些誤導消費者的信息才是對他們品牌最大的損害!
二
我們從未說過他的銷售行為不合法,更沒表示他們品牌有什麼問題。我們從頭到尾說的是此「珍妮」非香港「珍妮」。如果擔心品牌侵權,那我們幫忙說清楚,他們是不是應該感謝我們呢?可是他們的販售以及宣傳,都在誤導消費者
在宣傳上故意誤導消費者,宣傳單上寫made in HongKong但是實際上包裝盒上卻是深圳產
宣傳單上寫源自香港珍品牌,利用真品牌的同音字故意誤導消費者。
三
就連他們的官網也如出一轍,在別人的官網網址後面加一個shop,就成了自己的官網,算不算模仿?
香港珍妮
深圳珍妮
四
他們說他們是品牌持有,而我們只是幫大家搞清楚他們和香港珍妮的區別。因為大家都是衝著香港珍妮小熊餅乾去的,為此我們做了一個簡單的調研。
經過粉絲調研居然全部是覺得他是香港的珍妮小熊餅乾(大陸叫聰明小熊)前去購買,幾乎沒有人明知他們有所不同前去購買。
五
深圳珍妮曲奇表示舉報我們說對他們惡意毀謗,他們先是發布了這樣的聲明
繼而他們在官網上卻公布了如下聲明:
然而他們的申明連香港註冊的公司名都類似。
六
我們的質疑並不是質疑他無權在內地使用珍妮小熊餅乾這個品牌名,而是他們在內地搶註的事實。這也是隨著這次事件才被大家所知道的。
在法律上深圳珍妮是沒有任何問題(他們清楚表示他們是商標持有),但是在商業道義上卻站不住腳。況且我們並沒有質疑深圳珍妮的品牌使用的合法性,但是這個和香港那個知名的大家所熟知的品牌卻是不一樣,在我們的整個文章中只是陳述這個事實,並無不妥,更談不上損害了它們的商標信譽。商標信譽是建立在自己公司苦心經營上的,並不是靠模仿別人得來的。
七
香港珍妮則發出這樣的警示:
看來我們寫的內容屬實並無不妥。要是她們公司真的是一個知名品牌,或者信譽良好的企業,通過我們的文章的說明最多是讓那些不了解真相前去消費的人暫緩考慮對她們品牌的「忠實」消費者(如果有的話)不會造成任何影響,何來對它們造成影響?
最後,貴公司故意放縱她們所謂的「謠言」傳播來牟利,不及時申明,卻來舉報澄清事實的公眾號。同時自己又在包裝、官網等模仿香港的小熊餅乾,在自己的報價表上虛假宣傳突出made in hongkong,我們不得不懷疑這個時候來一個假惺惺的申明僅僅是為了危機公關而已。
現在我們發表聲明:如果我們因為它們的舉報造成了任何損失,我方也將通過法律的手段維護自己的權利。
據商場方面消息,這家鋪子已經被叫停了。
同時被舉報的還有上海知名的記者印濟良,但是後來心虛又撤銷了舉報。
雖然魔都吃貨還沒收到舉報,但是我們也會進行維權。
本文由魔都吃貨(shch777)整理編輯,授權轉載
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