作為疫情之後全球最大的消費季,這個雙11被寄予了更高的期許。尤其是大受疫情影響的線下實體零售,更將這個「全民購物狂歡節」視作疫後反哺線下實體,拉動全年銷售的重要一戰。
根據生意參謀數據統計,優衣庫天貓官方旗艦店在11月1日第一波零點開搶瞬間,即在男裝、女裝及配件類目排名第一,童裝排行第二。
而在這個沒有硝煙的「戰場」上,優衣庫最終以首戰告捷的姿態斬獲男女裝領域的「雙料銷冠」。
那麼到底為什麼今年雙十一大戰中,優衣庫獨享男女裝雙料冠軍?到底是憑藉什麼使得優衣庫在一國內外知名品牌中「殺」出一條「血路」呢?
優衣庫和宜家一樣,賣的都是基本品,雖然優衣庫的基本款雖然不夠時尚,但是永遠有基本款襯衣、西裝褲、牛仔褲、風衣、羽絨服等很基本的款式,而且基本款UT商業模式讓優衣庫基本款也能賣得很好。
只要細心觀察你就會發現在新旗艦店,同一色系的POLO衫組合成一面彩色牆,氣勢壓人,而店裡桶裝T恤便於排列擺放、節省店面空間,而且還有一點—圓筒封裝可以阻止顧客拆散衣物,店員不必跟在後面隨時整理店鋪。
每層樓均設置了「UT搜尋」的檢索機臺。這個特地為UT開發的系統,讓顧客能從色彩、圖形、主題、關鍵詞等各個角度搜尋自己喜愛的T恤,也能搜尋出該商品的陳列地點。
同時即使最簡單的T恤也會加上設計感。所有的UT系列產品都有兩塊標籤牌,除了優衣庫其他產品通常有的成分和條形碼牌之外,還有一塊介紹這款產品設計師背景的標牌。設計師的來路五花八門,可能是倫敦塗鴉藝術家,也可能是英國超模。
除此之外,面對今年疫情帶來的額銷售壓力,優衣庫也是積極應對,加大了電商和物流的投入。
甚至優衣庫的創始人柳井正反覆強調,未來他會控制成本,其中最重要的一點就是推進供應鏈電子管理,他想要重塑一個在供應鏈各環節可以立即順應顧客需求、可隨時調整的系統。
這樣一家以基礎款在大眾市場開拓出自己市場的服裝,還能給你舒服獨特的購物體驗,而且能緊跟時代做到電商銷售,為什麼不能這麼火呢?