QQ無法登錄?騰訊官方道歉:已修復完畢,目前可正常使用

2020-12-23 上遊新聞

7月15日,針對部分QQ用戶反映的無法登錄情況,騰訊QQ官方微博午後致歉:「今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!」

15日早上,微博上有不少用戶反應QQ莫名被凍結了,許久沒上線的小夥伴建議上線看一看。

15日下午,話題#QQ凍結#登上微博熱搜榜首,截至發稿時,該微博話題閱讀量超1.4億,討論超2.1萬。

15日下午,騰訊QQ通過官方微博致歉:「今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!」

對於,騰訊QQ的回應,有網友表示:「看了熱搜,嚇得我去看了,還好我的沒有」。

上遊新聞綜合

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    首頁 > 動態 > 關鍵詞 > 騰訊最新資訊 > 正文 騰訊qq無故凍結帳號?官方回應:已經修復完畢,可正常使用 7月15日,今天有部分QQ用戶表示無緣無故帳號被凍結,並且解封過程十分不順利,對於網友們反饋的QQ帳號被凍結問題,騰訊QQ官方微博在下午作出回應稱「已經修復完畢,目前可正常使用」。
  • 騰訊QQ致歉:中午部分用戶無法正常登錄,已修復完畢
    中新經緯客戶端7月15日電 15日下午,話題#QQ凍結#登上微博熱搜榜首,對此,騰訊QQ通過官方微博致歉:「今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況,已經修復完畢,目前可正常使用。」
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    針對今日網友反饋QQ帳號被凍結一事,騰訊QQ官微剛剛回應稱:已經修復完畢,目前可正常使用。騰訊官方表示,今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!
  • 騰訊qq無故凍結帳號?官方回應:已經修復完畢
    7月15日,今天有部分QQ用戶表示無緣無故帳號被凍結,並且解封過程十分不順利,對於網友們反饋的QQ帳號被凍結問題,騰訊QQ官方微博在下午作出回應稱「已經修復完畢,目前可正常使用」。騰訊QQ官方回應稱「今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!」據悉,在7月15日上午開始有網友通過社交平臺反饋稱,自己的QQ帳號無緣無故被凍結,並且部分網友根據QQ提示進行人臉識別和簡訊驗證多次後依然無法順利解封。
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    7月15日中午,有大量QQ用戶反饋其帳戶被無故凍結,通過簡訊、人臉識別多次嘗試後,依然無法解凍,且人工客服無法聯繫。隨後「QQ凍結」話題迅速登上微博熱搜榜第一。從網友反饋來看,凍結原因大多為「業務違規操作(如批量登錄等)」,QQ彈窗提醒用戶前往安全中心查詢或進行資金管理,但按照官方提示後撥打電話卻無法成功轉接人工客服。上述異常情況持續大約兩小時,期間有網友測試發現,修改密碼後可以成功登錄帳戶。
  • 騰訊qq無故凍結帳號 附騰訊官方回應全文
    首頁 > 動態 > 關鍵詞 > 騰訊最新資訊 > 正文 騰訊qq無故凍結帳號 附騰訊官方回應全文
  • 騰訊回應 「QQ 帳號被無故凍結」:問題已修復,深表歉意
    IT之家7月15日消息 今日下午,騰訊就 「QQ 帳號被無故凍結」一事作做出回應稱,對此問題,其已經修復完畢,目前可正常使用。今天中午,出現了部分用戶無法正常登錄 QQ 的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!
  • 騰訊回應大量網友QQ帳號被凍結:已恢復
    7月15日下午,針對午間部分用戶反映QQ被凍結的情況,騰訊回應表示,目前已經修復完畢,可正常使用。對用戶造成了使用不便深表歉意。不過不少網友表示自己的仍舊處在凍結狀態。不少網友表示,中午登錄時,被提示「該帳號存在被盜風險,已被安全系統經凍結保護,請選擇『解除保護』完成改密操作,即可繼續放心使用」。按照提示接觸保護時,經過多次人臉識別、簡訊驗證、修改密碼等操作,依然無法登錄。有網友表示,以為是自己的個人原因,因此不斷嘗試,浪費了一個多小時都沒有成功。
  • 大批QQ帳號被無故凍結,騰訊QQ表示已修復完畢但並沒有說明原因
    7月15日消息,據大量網友反饋,自己的騰訊QQ帳號無故被凍結,且無法登陸。且該話題登上熱搜第一!最令網友感到氣憤的是,在尋求解封時,騰訊客服也無法轉接人工。且解凍過程中使用#發送簡訊#,#進行人臉識別#等自助解封手段,一直提示驗證失敗。
  • QQ被凍結用戶還無法聯繫人工客服 騰訊緊急回應
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    5月6日消息,針對用戶反映的QQ郵箱登陸異常情況,久未發博的@騰訊QQ郵箱今天下午發微博回應:「今天上午,因後臺服務波動,部分用戶出現登錄異常情況。目前問題已經解決,郵箱可以正常使用。對於給大家造成的不便,我們非常抱歉。」有網友在下方評論道:「1w粉都不到的官方號,最慘官方。」
  • 騰訊微博登錄不了怎麼回事?騰訊微博無法登錄解決方法[多圖]
    騰訊微博為什麼會無法登錄?官方已經宣布會在本月的28日停止運營,但是在此之前怎麼會出現無法登錄的情況?大家都想要在停運之前看看自己之前在騰訊微博中發布的內容,並將裡面重要的內容保存,無法登錄的情況下面會提供解決方法。
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    對於這次大規模的網絡故障,16日當晚,愛奇藝官方在微博作出了回應:「2月16日晚,部分用戶反映愛奇藝APP無法正常提供服務,我們隨即啟動緊急排查,目前正在全力解決導致播放異常的技術問題。給大家造成的不便,我們深感歉意。」
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    今天晚上騰訊QQ發消息出現問題,出現了大面積的紅色感嘆號提醒標誌,但對方並非刪除了你的好友,發出的消息仍然能夠被對方看見。手機QQ官方微博現在正式回應稱,QQ紅色感嘆號問題已修復,「所謂關閉」純屬謠言。
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    來源:中新經緯原標題:QQ郵箱回應部分用戶登錄異常:系後臺服務波動中新經緯客戶端5月6日電 6日,騰訊QQ郵箱在官方微博發布致歉聲明,稱因後臺服務波動,部分用戶登錄異常,目前郵箱已可正常使用。截圖來源:QQ郵箱官方微博此前據媒體報導,一些網友反映QQ郵箱崩了,換幾個瀏覽器都不行。QQ郵箱PC端提示:「503:HTTP Error 503」「服務暫時不可用,請刷新重試。如果多次刷新仍未恢復正常,請稍後再嘗試。」截至發稿,中新經緯客戶端分別登錄QQ郵箱PC端和手機APP,發現已可正常登錄。
  • 大量QQ帳號被凍結後續 沒有原因沒有補償
    7月15日下午,騰訊QQ回應了此次大面積QQ被封事件,表示「出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題,我們已經修復完畢,目前可正常使用。對您造成了使用不便,我們深表歉意!」然而等到的僅僅是一句修復完畢深表歉意,其中騰訊QQ並沒有表明此次誤封大量QQ帳號的原因,究竟是系統宕機,還是其他原因不得而知,據悉這已經不是第一次遇到這種情況,之前也有類似大面積的誤凍結帳號。但毫無疑問沒有任何補償。