票帝按:昨天我們已經介紹過費城機場剛開張的百夫長休息室,文中提到美國運通公司在香港也開了一家類似的休息室,今天票帝愛卿「膜拜票帝的小哼哼」給大家帶來他的香港機場百夫長休息室問答。
拿到運通白有一段時間了,但是從來沒有去過傳說中的百夫長休息室。這次正好有機會去香港,在返程之前得知運通香港休息室開張了。沐浴票帝光環很久了,一直都只能口水各資本大鱷奢華旅程的小哼哼我正好借Q&A的機會REVIEW一下這個休息室。
Q: 你都使用過香港機場的哪些休息室?
A: 兩個。作為國泰馬可波羅銀卡會員的小哼哼還是比較喜歡WING的,尤其是因為波士頓飛往香港的航班早上五點多到達,而此時LOUNGE基本沒有人,慢慢喝喝小酒洗個帝王浴什麼的不是問題。但是一般當小哼哼7點從LOUNGE出來的時候WING基本已經擠滿了人,環境下降的很厲害。對面的環亞PREMIUM PLAZA PRIORITY PASS LOUNGE 甚至排了長隊。另外還有國泰的ARRIVAL LOUNGE以及對面擁擠的環亞。國泰的ARRIVAL LOUNGE非常小,只有大概30個位置,不過有6個SHOWER。
Q: 為什麼使用運通休息室?
A: 運通休息室的餐食,酒水和服務水平一貫很高,能得到更好質量的休息。比不上土豪們的兩艙,這次小哼哼搭乘的是國泰飛往波士頓的PREMIUM ECONOMY,所以在起飛之前吃好喝好更顯得重要。另外小哼哼一向是運通白金卡的忠實客戶,酒店預訂(FHR)和購買保險(PURCHASE PROTECTION)都非常好用,所以小哼哼覺的運通休息室應該也會給旅途帶來不一樣的感覺。
Q: 運通休息室在哪?怎麼才能進去?
A: HKG的一號航站樓的GATE 60。在國泰The Bridge休息室之後往右轉,在GATE 60旁的電梯就能看到休息室的LOGO了。進入休息室需要出示運通白金卡(不限國家,副卡也可)。卡主可以至多攜帶兩名客人或者直系親屬(配偶或者18歲以下兒童)。超出部分需要付費五十美元。
Q: 第一印象?
A: 沒有花哨的裝飾,藍色的大門還是比較符合運通沉穩的個性的。這次是和老闆一起回美國,所以算是帶了一位GUEST,前臺很愉快的表示歡迎,笑容和動作都非常專業。
Q: 這個休息室有商務中心嗎?
A: 經過玄關之後是一條走廊,右邊是大大的LOGO。左邊下面是THE BRIDGE和一些餐館。經過LOGO之後右手邊是一個大概能容下十個人的半開放的會議室,裡面有印表機和兩臺臺式機。隔壁是一個能容下三五個人的可關門的小會議室,裡面沒有電腦或印表機。
Q: 休息區域是什麼樣子的?人多嗎?
A: 經過商務區之後右轉豁然開朗,非常大方,具有現代美式特色的裝潢。桌椅布置並沒有一般商務艙休息室那麼密集(JAL SAKURA LOUNGE說的就是你)。旁邊還有一排單人座位和一小片空間。可以看出目前的桌椅間距還是比較大的,空間利用率並不高。我們到達休息室的時間大概是下午2點左右,到達時裡面的人並不多,3點時大概坐滿一半。考慮到這間休息室上周才開張,後期人也許會變多,桌椅的布置也可能會有相應的變化。
Q: 餐食質量如何?
A: 小哼哼首先在腦海裡浮現的問題就是這個。和老闆早上從關內的工廠趕到香港,還沒有吃午飯。當提出拜訪這間休息室的時候,小哼哼老闆也表示感興趣, 所以小哼哼一邊飢腸轆轆地跑到自助餐前一邊默默希望餐食不要讓我們失望。餐食只要有一列櫃檯,但是質量還是很高的。有燉牛肉,奶油魚片,茄汁土豆等五六個硬菜,都很入味。主食有素菜蒸餃和炒飯,以及蔬菜。值得一提的是蒸餃,非常美味。另外還有四種各式沙拉和一碗水果拼盤。甜點裡的提拉米蘇和芒果奶凍味道都非常好,不愛吃甜食的小哼哼都吃了幾個。比較另小哼哼驚訝的是居然有提供藕湯。這對於武漢伢來說簡直就是暴擊。喝了兩碗才發現沒有拍照 - 於是走之前又撐下了第三碗。和酒精混合加上遇到氣流顛簸了一小時直接導致飛機上悲劇了-這是後話了。
Q: 吃飽了,評價一下酒水飲料吧?
A: 吃飽了還要喝足,酒水必不可少。吧檯的品種非常豐富。小哼哼依次品嘗了SAUVIGNON BLANC, 朝日和三種雞尾酒。注意吧檯上有個雞尾酒酒單,上面的都是可以點的哦。這次回程沒有來時走運,機艙只有半滿所以沒能升艙,只能超經坐回去。這樣的話必須要喝好才好熬過15個小時。吧檯小哥非常開心和專業,符合香港服務業一貫的專業性。不知道國內的,尤其是內陸城市的服務業水平什麼時候能到達香港的水平。軟飲的話有橙汁,冰茶,和LAVAZZA咖啡。
Q: 好了,接下來該洗澡上飛機了吧?
A: 對,吃飽喝足該洗澡了。出乎意料的是服務員說整個休息室只有一個洗澡間 (小哼哼老闆說服務員有兩個)。洗澡間還是非常小的,但是毛巾非常舒服。也許是因為剛開業。其實很多其他細節也能看出這個休息室的硬體和員工都還在磨合期,但是員工都非常有禮貌。洗澡間不大,但是細節非常完善 - 洗手池的擦手毛巾,歐舒丹的備品,DYSON的吹風機,浴室頂的BOSE音箱(不知道幹啥的。。)。眼尖的朋友可能看到馬桶墊圈紙是空的。沒錯,是空的。但是小哼哼覺得這只是磨合期的問題。最後悲劇了,小哼哼我不小心把龍頭拔下來了。大家洗不了澡不要怪我。。。最後發現只是沒安裝好,可是服務生還是不停的道歉,小哼哼我都不好意思了。
Q: 橫向評比總結一下吧!
A: 總的來說運通香港百夫長休息室面積不大但是質量還是相當高的。餐食方面和國泰不相上下,比ANA/JAL的商務艙休息室略好(兩家的咖喱飯不錯。。)。酒水方面超過了小哼哼體驗過的大部分其他商務艙(ANA/JAL/CA/AC/UA/AA)休息室。服務方面因為人少,酒水都是服務員送到桌子上。在香港機場能多一個高質量的選擇還是不錯的,目前人流量不大但是後續可能會增多。推薦大家趁新設施客流少的時候去體驗一下這個不錯的休息室!
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