2020年的最後一個周末，《終極筆記》內容熱度突破8000，成為今年又一高熱劇集；同天，該劇主演曾舜晞擔任明星推薦官，為愛奇藝VIP會員精選18個品牌好物，福利推出當天迅速被領取一空。
這是愛奇藝創造的娛樂世界中，從精品內容到生活權益的一種消費常態。十年來，愛奇藝不僅為用戶構建了一個精神消費的線上娛樂世界，也在通過IP生態和多品牌合作，構建了一個包含豐富服務的福利消費世界。
今天，我們正站在一個全球消費市場迅速崛起的大風口，特別是年輕一代顯示出了對娛樂內容和優質品牌的旺盛消費力。2020年，6000萬愛奇藝VIP會員領取了78個品牌提供的超2700種福利。肯德基、麥當勞、必勝客、奈雪的茶、名創優品、舒膚佳、佳潔士、京東、盒馬生鮮、亞馬遜、屈臣氏等眾多品牌，與愛奇藝共同打造了一個「從高品質精神消費，到高品質生活方式「的消費生態。
精品娛樂照進現實，好故事持續上演
2020持續創造好故事，精品內容不停歇。2020開年大戲《愛情公寓5》與用戶重溫快樂時光；迷霧劇場《沉默的真相》《隱秘的角落》高分刷屏；《青春有你2》「淡黃長裙」魔性洗腦；《棒！少年》成為年度高口碑院線黑馬......分眾時代下，每一位用戶都可以在愛奇藝看到喜歡的內容。
2020技術創新快樂加倍，誇誇助力新體驗。和內容創作同步進化迭代的還有技術體驗。2020年，愛奇藝VIP會員在《狼殿下》「聊天室」邊看邊聊；在《愛情公寓5》用彈幕選項觸發不同劇情；在《半是蜜糖半是傷》《中國新說唱2020》等眾多內容中用「誇誇TA」為明星助力......技術體驗的不斷迭代升級，帶來了更加沉浸和交互更強的消費體驗。
2020解鎖文學會員新特權，影視原著盡情看。11月起，愛奇藝VIP會員正式解鎖多重文學權益。暢讀《在一起》《半是蜜糖半是傷》《沉默的真相》《破冰行動》《少主且慢行》《醫妃難囚》《青春創世紀》等知名影視作品原著劇情，無縫追劇《等到煙暖雨收》《時光教會我愛你》《醫妃難囚》《少主且慢行》等小說改編作品。
VIP會員召集人+福利推薦官
我愛的明星與我要的生活
從現象級綜藝《青春有你2》走出的THE9，成為當之無愧的2020焦點女孩。出道前，VIP會員們作為青春製作人，為女孩們助力加油；出道後，THE9成為愛奇藝VIP會員召集人，為會員們帶來更多新快樂。愛奇藝會員與自己喜歡的明星之間，一直是雙向的奔赴和關照。
2020年，愛奇藝攜手10位明星，帶來會員專屬好物推薦。《鬢邊不是海棠紅》「富商巨賈」黃曉明，《成化十四年》中的官鴻，《秋蟬》「臥底軍官」任嘉倫、《月上重火》中的羅雲熙、《河神2》裡的王紫璇、《生活像陽光一樣燦爛》中的袁弘、《大宋宮詞》中的劉濤、《飛奔去月球》「精靈配音」李誕、《姐妹們的茶話會》的發起人THE9-趙小棠以及《終極筆記》「最天真吳邪」曾舜晞陸續「上線」，為會員帶來精彩內容的同時，形成了更具「儀式感」的專屬福利日。對會員而言，「我愛的內容、明星和想要的生活方式，上愛奇藝就對了。」
2700種專屬權益，年輕人愛國潮
2020年，過去的一年中，愛奇藝舉辦了25場會員專屬福利活動，78個品牌提供2700種福利，6000萬會員領取相關權益。無論是京東、盒馬生鮮、國美、亞馬遜指點 「剁手」路徑；還是星巴克、必勝客、奈雪的茶把下午茶承包的明明白白；亦或是戴森、屈臣氏、舒膚佳、佳潔士加持精緻生活；以及高德地圖、首汽約車、加油寶一路護航出行，愛奇藝會員對優質特權消費需求旺盛。
洞察一：一線及新一線城市、年輕人偏愛領取福利
90後、00後的消費崛起，意味著與數字世界共生的一代人正式進場，也掀起了多元、個性的消費潮流：他們可以為心儀的包花掉半個月工資，也可以為搶優惠券寫點評滿三十個字獲取商家返利；日常大牌化妝品不斷，也絲毫不妨礙他們貨比三家到拼單團購；既可以滿身潮牌，也可以在雙十一拼單時做「高數題」。這種看似「矛盾」的背後是每一個當下年輕人對生活的認真與熱愛，他們為了實惠而精緻的生活不遺餘力。愛奇藝會員消費研究數據表明，年輕人更為熱衷領取福利，90後成為領取會員福利的主力軍。在城市覆蓋上，一線、新一線城市會員更樂於領取福利。
洞察二：國潮品牌成為年輕人消費「寵兒」
2020年，國潮運動品牌代表李寧的消費權益成為最受VIP會員歡迎的福利。近年來，中國傳統文化的發展備受關注。無論是老牌國貨李寧、回力等品牌在世界舞臺上大放異彩，還是故宮文創、國家寶藏、敦煌石窟等引爆社交話題，亦或是街頭隨處可見的「漢服」愛好者，以及中劇崛起，更多中國文化相關內容受到關注。這股悄然勃興又猛然襲來的「國潮」正成為時下熱點話題。李寧與愛奇藝的合作 ，也再次證明了娛樂與國潮結合大有可為。
洞察三：當代年輕人都是生活小能手，日用百貨最受歡迎
伴隨著國人收入水平的提升與生活質量的提升，國內的消費市場也發生著重要變化，品質生活成為共同的追求。從消費品類上看，與生活質量直接相關的家用生活類消費品，如美妝個護、日用品等依舊是消費者優先考慮升級的品類。CBNData《2020中國網際網路消費生態大數據報告》數據顯示，2020年，國民可支配收入的承壓加劇了消費力的分化：美妝、日用百貨及寵物消費呈現整體升級；保健品類出現更多平價、輕量產品進入市場，呈現大眾化趨勢；服飾及家裝市場正在收縮，平價及高端市場更受吸引。我們梳理了近3個月會員領取福利數量發現，各類福利領取中，日用百貨佔比超50%、美食和生活服務佔比近40%、美妝服飾則佔到8%。
洞察四：稀缺福利秒光，爭當「幸運錦鯉」
當前，「儀式感」已經滲透到生活的方方面面。知乎上有這樣一個高贊回答：儀式感為每一個普通的日子和動作，標定它背後的精神內涵。以愛奇藝VIP會員福利嚴選日為例，這個2020年重點推出的福利體系活動，在每個月27日為用戶創造了品質生活的儀式感。同時，愛奇藝會員數據表明，用戶對頭部稀缺福利有著極高的參與熱情，愛奇藝尖叫之夜演唱會回饋給平臺忠實會員的門票，一經推出即被迅速搶空；「0元秒Switch」、「0元秒戴森吹風機」等特色活動，也成為了會員們比拼手速的高光時刻。
2020年一系列的權益開發和用戶的消費反饋，證明了基於娛樂內容展開的廣闊的福利開發空間大有可為，對愛奇藝會員用戶和品牌方都有著巨大的價值。2021年，愛奇藝還將持續為會員開拓更多優質權益，從娛樂內容到品牌消費，悅享品質，樂趣無限。