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2月6日，中國電信召開主題為"晨意無限"的中國首張明星定製網際網路卡發布會。發布會上，中國電信和星力海藍文化傳媒在現場籤訂中國電信明星定製卡合作協議，並宣布推出與李晨聯名的"大黑牛卡"，李晨現場為粉絲揭開"大黑牛卡"的多重福利。
◎ 2月，位於中國電信雲計算浙江紹興輕紡城數據中心的HPC（超算中心）雲順利進入業務調測交付階段，這是目前全國唯一單用戶應用規模達到10000核的HPC雲，也是全球唯一計算節點網際網路帶寬達100Gb、網絡時延小於2μs的HPC雲。
◎ 3月，中國電信、中興通訊、百度在河北雄安新區完成了基於5G網絡實況環境下的無人駕駛車測試，這是國內首個在5G網絡環境下完成的無人駕駛。無人駕駛需要網絡提供低時延、高可靠、高流量、高移動等支持，高精地圖也是無人駕駛車的重要一環，它提供的路線規劃、軌跡規劃至關重要。
◎ 3月，中國電信安徽公司通過引入智能語音識別等AI技術，將10000號客服熱線全面升級為智能語音導航平臺。平臺可自動識別、理解客戶意圖並直達相應服務，大幅縮短了客戶獲取服務時間，一舉改變了傳統按鍵導航層級多、服務少、感知差的局面。這是中國電信首個智能語音導航平臺 。
◎ 4月17日， 歐洲電信標準化協會（ETSI）對外正式發布了中國電信主導編制的網絡人工智慧需求標準《Experiential Networked Intelligence（ENI）；ENI requirements》。該標準定義了網絡人工智慧應用的3大類14小類需求，覆蓋業務、網絡、功能、運維、法律等多個領域，這是ETSI ENI正式發布的第一個標準，也是全球首個關於網絡人工智慧需求的標準。
◎ 5月7日，中國電信集團有限公司與環球全域電訊（HGC）舉辦港珠澳大橋跨境傳輸系統合作建設備忘錄籤署儀式。這一合作是內地與香港運營商在港珠澳大橋上的首次籤約合作，將為粵港澳大灣區提供全新的通信通道，大幅提升區域通信能力，助力大灣區戰略的實現。
◎ 6月23日，中國電信聯合抖音短視頻正式推出"抖音無限流量卡"。全網App免流量、月租費5元、每天1元1G、2元當日不限流量，這是業內第一張電信運營商與品牌聯合推出的全網免流量卡。
◎ 6月26日，中國電信在2018上海世界移動大會上發布《中國電信5G技術白皮書》，這是全球運營商首次發布全面闡述5G技術觀點和總體策略的白皮書。在白皮書中完整地闡述了中國電信首創的5G"三朵雲"目標網絡架構，提出了4G/5G協同和固移融合的5G無線網、核心網、承載網的近期和中遠期發展策略。
◎ 6月，中國電信南京分公司無線建維優團隊聯合華為廠家進行合作創新試點工作，在核心商圈南京新街口區域完成全國首例3D MIMO設備試點安裝調試入網。該創新試點技術適用於高話務、高干擾、上行受限等"三高一限"場景，並為後續5G網絡演進發展提供了相關經驗。
◎ 6月，中國電信技術創新中心發布了5G NR驗證平臺。該平臺是業界首家基於3GPP R15標準及通用計算平臺開發的SDR NR技術驗證平臺，能夠方便快速地對5G前沿技術進行實時、過空口的試驗驗證，從而成為自主研究與技術創新的關鍵使能平臺。
◎ 目前，中國電信是國內唯一同時擁有地面通信網絡、衛星通信網絡的企業。不僅擁有全球最大的光網、全球最大的FDD-LTE 4G網絡、全球首個覆蓋最廣的NB-IoT商用網與覆蓋全球的衛星網絡、還是全國最大的IDC基礎設施服務提供商。更是國內最早將大數據業務納入集團發展戰略的運營商，中國電信已基本完成全國範圍內的數據匯聚和集約運營。
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