蔡康永在《說話之道》裡寫到：你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人。說話，的確能見一個人的內涵和修養。
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無論做什麼，無論發生什麼事，都不要在生氣的時候，去做任何決定和行動！生氣時，應該想辦法冷靜下來，不然，就會做出很多傻事！
記住：在憤怒的時候，千萬不要做任何決策！
人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。
記住：一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。
水深則流緩，語遲則人貴。我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。
記住：說，是一種能力；不說，是一種智慧。
/ 01 /
急事，慢慢地說
遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。
/ 02 /
小事，幽默地說
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。
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沒把握的事，謹慎地說
對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人覺得你是個值得信任的人。
/ 04 /
夫妻的事，商量著說
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。
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別人的事，不要亂說
人們都討厭無事生非的人，喜歡說閒話的人，心胸狹隘，眼界也小，如果你從不臆測胡說他人的事，會讓人覺得你為人成熟有修養，是個做事認真、有責任感的人。
人，不是天生就是好脾氣；人，不是天生就會說好話。控制脾氣是一種高尚品德，好好說話是一種優秀能力，而不說話，則是一種智慧！