錢江晚報·小時新聞記者 宋浩
「馬上上大學了，選專業根據興趣還是就業？要跟爸媽打起來了！」
「不喜歡social（社交）是病嗎？」
「別人要請客吃飯，但是我要減肥，怎麼委婉拒絕？」
秒變吃播的張興
3月28日，網易蝸牛讀書館開始復工後第四場直播——「拜託了館長」。B站直播間裡，讀者提出關於讀書、情感、升學就業等問題，館長張興一一作答。
75分鐘裡，他跟讀者一邊從詩詞歌賦談到人生理想，一邊吃著芒果乾、薯片、鴨掌等零食，還不時插科打諢來個段子。
氣氛不錯。
【為了這第一次直播，準備了一周】
「創慧街18號」的小號「歐咦耶」（三個美少女分別取名字裡的ou\yi\ye三個字組成）
3月25日，B站號「創慧街18號」發布了視頻《終於復工，圖書館館長為何撕心嚎叫？》
視頻中，張興拿喇叭大喊：「圖書館開門啦，你們快來啊！」並表示3天後，他將開直播，在線陪聊。
張興喊「你們快來啊」的視頻
這是張興人生第一次直播。「非常開心，非常興奮！又get一項新技能。」
直播結束後，張興告訴小時新聞記者。在直播之前，他準備了一周：「做了不少的準備工作，特別是一些『包袱』。」他還去看了大V們的直播，去學習一些技巧。
儘管如此，直到直播開始，他心中還是緊張和忐忑。
「因為面對鏡頭，看不到對面交流的人。」 除了緊張自己的表現，還擔心粉絲熱度不夠，效果不好。
直播排名
「馬上上大學了，選專業根據興趣還是就業？」「怎麼看待高中生早戀？」「高中學業繁忙，有必要發展興趣愛好嗎？」「作為小透明，怎麼成為PARTY QUEEN？」
問題中不少是關於升學、就業、情感的。
張興會給出自己的建議，比如「在公共場合貿然當眾表白是大忌。」三觀很正，還有不少段子和包袱。
彈幕提問
比如，彈幕中有人追問：怎麼追女生？
張興說，撐死膽大的餓死膽小的，首先要膽大。
然後他分享了自己的獨門秘技：在圖書館遇到心動女生，坐到她對面，寫一張紙條遞過去：「假如你不相信一見鍾情，我可以從你面前再走一遍。」
這是他的成功經驗。
面對年輕人這些問題，張興一一作答。但是關閉鏡頭之後，他坦然說：「回答的時候有壓力，畢竟是年輕人的『人生大事』。」所以他也一直強調，自己的建議只作為一個參考而已。
不過，參加直播的幾個年輕人表示，館長的建議還是很受用的。
直播截圖
【短視頻和直播：創新探索的新方向】
一場直播下來，他基本還是滿意的。
這次直播，觀眾超過了2000人，排位排到37。總結這次經驗，他說：「直播期間多跟用戶互動，增加抽獎環節，拉升人氣。」
邊吃邊聊中，還有互動，讀者在屏幕刷「帥」就有機會獲得館長在吃的零食。結果屏幕上一片片的「帥」飛奔而過。
刷帥送零食
張興說，直播間觀眾以高中生、大學生為主。這也與選擇B站這樣一個平臺，和「拜託了館長」（模仿綜藝《拜託了冰箱》）這樣的主題，調性一致。也與網易蝸牛讀書APP的調性一致。
他設想的APP用戶理想狀態是，80%都是25歲以下。
網易蝸牛讀書館
同單向空間、先鋒、曉風等書店一樣，蝸牛讀書做直播也是3月份的事情。
今年3月，剛好是蝸牛讀書三周年。
因為疫情，讓他們開始考慮通過線上與讀者見面。所以最開始是用直播的形式，帶讀者「雲逛書館」。幾期直播坐下來，也有了好書分享、文創新品開箱、拜託了館長這樣的形式。
網易蝸牛讀書app截圖
張興說，蝸牛圖書館線上的部分，受到影響比較小。疫情期間，大家都宅家看書，網易蝸牛讀書APP的日活躍量也有所提升。
他希望直播這種形式，讓讀者用戶通過雲上的方式，跟APP背後、書館背後的運營者面對面交流，吸引流量。
幾期直播下來，他覺得一開始的預期基本達到了，品牌得到了宣傳，勢頭很好。
線上線下結合，短視頻和直播，會是蝸牛圖書館未來創新探索的新方向。張興說。