電腦藍屏,又稱藍屏死機(BSDO),它是系統自我保護的一種現象。
遇到藍屏時不必慌張,利用以下幾個方法就能解決。
1、重啟
大家都知道,重啟能解決大部分的電腦故障。這是解決電腦故障首先選擇的一種辦法。
要點:重啟之前先記下藍屏代碼,每一次藍屏電腦都會提示相應的終止代碼。
重啟方法:藍屏時無法使用鍵盤及滑鼠,我們可以使用強制關機,按住電源鍵三秒就能強制關機,然後按電源鍵打開電腦。
2、檢查硬體
硬體是最容易被人忽視的,它們不容易損壞,但也是出現藍屏的一個重要原因。比如我們檢查硬體時,某個硬體沒有插牢,我們只需將其拔下,重新插入。
要點:硬體容易遭靜電破壞,人體接觸硬體時要先去除靜電。
去除靜電的方法:觸摸硬體之前先觸摸一下金屬物件,或戴防靜電手套
3、思考是否安裝了新的軟體或驅動
驅動不兼容會引起系統自保。如果你更新了驅動或者安裝了新程序時出現藍屏,我們可以在安全模式下將其卸載,就能解決問題。
4、檢查BIOS和硬體是否兼容
主要是針對新電腦,老電腦主要是升級BIOS之後會出現。
5、檢查是否中毒
病毒會導致電腦出現各種問題。
解決方法:在安全模式下,對電腦進行全盤殺毒。
6、檢查系統日誌
主要是針對重啟之後能進入桌面的電腦。
7、查詢藍屏代碼
下面介紹五種常見的藍屏代碼及解決方法。
一、stop:c000021a Unknown Hard Error Unknow Hard Error
解釋為:未知的硬體故障
但是我們都知道,電腦硬體基本上是不會輕易損壞的,那是什麼關係呢?
現象一、開機出現
如果在開機的時候出現,往往是系統丟失了某個文件導致。
解決辦法:進入PE,添加丟失的文件或重裝。
現象二、關機出現
這種現象比較少見,大多都是開機出現。這是系統內部衝突引起的
方法:開機時檢查系統或者重裝
二、0x0000007B
這是與硬碟相關的一個代碼,一般出現在開機過程中。
解決方法:使用PE修復。
三、0x000000ED
與硬碟分區有關。
解決方法:進入PE,查看系統盤能否打開,如果不能使用CHKDSK命令修復。
四、0x0000008E
系統更新或安裝軟體導致
解決方法:進入安全模式,卸載更新或卸載軟體,順便殺一下毒。
五、0x000000D1、0x0000000A
軟體衝突或驅動過舊。
解決方法:更新驅動或卸載最近安裝的軟體