日前,人力資源和社會保障部官網公布了9個新職業,與在線教育行業相關的「在線學習服務師」郝然在列。從人社部對在線學習服務師的定義來看,該職業主要針對在線學習存在的學習效率不高、互動效果差以及在線課程同質化等問題提供專業指導和服務的人士,這與直播雙師課堂中線下輔導老師的職能不謀而合。據了解,愛學習教育已為線下培訓機構培養了5000名輔導老師。
著名的德國教育學家第斯多惠說,教學藝術不是傳授本領,它的核心在於激勵、喚醒和鼓舞。線下教育具有不可替代的優勢,老師在陪伴孩子成長的過程,可以給予面對面的激勵。9月5日,愛學習教育2020開學季暨教師節系列活動之「輔導老師好」活動走進廣東江門國雅教育,通過直播形式向外界揭秘雙師課堂中線下輔導老師的工作,展現輔導老師的風採。
(愛學習雙師課堂)
以服務為主,幫助孩子學會知識
「鄧老師,可以幫我講一下這道題嗎?」在國雅教育的課堂上,已經結束當天課程的孩子們並沒有離開,他們自覺地做著屏幕另一端主講老師布置的作業,如果遇到還沒有學懂的問題,可以隨時「呼叫」教師裡的輔導老師鄧韻,請她為自己解答。
隨著OMO模式成為在線教育新的發展方向,教育行業分工越來越精細化。教與育分開,教更偏重教學端,育更偏向服務端。愛學習教育集團副總裁溫鑫分析指出:「在直播雙師課堂中,教與育分開之後,就有專業的線下輔導老師來做服務這一端,包括在線輔導、跟家長孩子溝通,課堂學習節奏的把控,錯題、作業修改等方面。同時,通過多種輔助手段,制定個性化的學習方案,來提高在線學習的效率。」
據了解,直播雙師課堂通過資深教師在網絡上進行直播教學,線下輔導老師與學生互動、輔導、答疑,保證教學質量和效果,深受家長和學生喜愛。早在2017年,國雅教育就引入了愛學習的雙師課堂,讓清北名師給當地的學生上課。
(愛學習雙師課前,鄧韻老師開班會)
「深入了解愛學習的雙師課程,你會發現這個課程的體系非常強大,它真的是在為孩子們長遠學習做整體規劃。」初識直播雙師課堂,鄧韻還是沒有多少教學經驗的大學畢業生,她一心只想把孩子教會。兩年過去了,她在工作中逐漸意識到雙師課堂的價值:雙師課堂可以快速培養線下的輔導老師,跟著主講老師,輔導老師能夠快速了解課程的重點和難點,並且可以有更多的時間關注每一個孩子的優勢和弱點,有針對性地輔導孩子和規劃學習路徑。
「上課的兩小時是我們工作中最輕鬆的時刻,只需要維持好課堂紀律、配合主講老師教學和有針對性地給不同的學生作指引。」多位線下輔導老師認為,課前的備課和課後跟進孩子學會知識點是輔導老師最耗費時間精力的兩部分工作。
為了呈現完美的2小時課堂,輔導老師要做到跟主講老師打好配合,這就需要輔導老師在課前做好充分準備。鄧韻介紹,進入課堂之前,輔導老師至少要經歷兩輪磨課。在第一輪個人磨課中,輔導老師提前預習課程和學生的練習題,將裡面的重難點、孩子們可能會遇到的易錯點整理出來,方便在課堂中對不同程度的學生做一些針對性地引導。她還需要自己錄一遍課,確保對這節課的內容非常熟悉。第二輪是與主講老師磨課,了解主講老師對於這堂課的想法,也要把自己班級裡學生的情況反饋給主講老師。「和主講老師溝通交流,能夠確保我們共同為孩子呈現一個最完美的課堂。」
(輔導老師跟進同學作業)
課後,輔導老師需要跟進孩子們的作業,還會根據不同程度的學生進行針對性地補充教學。另外,輔導老師也需要向家長傳遞孩子們在課堂上學習的情況。鄧韻表示:「主講老師、輔導老師、家長共同配合,才能為孩子們營造一個更好的學習環境,真正確保孩子學會。」
培養職業使命感,促進自身成長
成為一家線下培訓機構的輔導老師,鄧韻曾遭遇家人的不理解。她解釋:「家人覺得我學歷還不錯,可以去更大的平臺發展。但在實際的工作過程中,我覺得這個職業很有意義,能夠對孩子產生積極的影響,也能在工作中獲得家長和其他老師的認可。」
「輔導老師要有職業的使命感。」在她看來,雙師模式下主講老師負責知識的傳授,但課堂中對孩子們產生最直接影響的人就是輔導老師。「孩子對一個學科的興趣、大學專業的選擇,甚至是未來人生的規劃,都可能因為遇到一個好老師而發生改變和影響。」
在自身成長方面,鄧韻認為,任何職業都需要不斷進步,也需要看到更大的世界,促進自己不斷成長。她舉例稱,在雙師模式中,經驗豐富的主講老師在講一些知識點時,會使用一些奇妙的方法吸引學生的注意力,這是自己學生生涯從來沒有遇到過的,也是值得學習和思考的地方。
(用答題器參與互動搶紅包的同學)
談及未來的發展,鄧韻表示隨著自己對校區業務的熟悉,她希望能夠培養出一大批優秀的輔導老師,能夠為國雅的學生甚至是廣東地區的學生提供優質的教學輔導,讓學生明白學習的價值和意義:現在的每一分努力都會對他們未來的生活和工作能夠產生深遠的影響。
對於輔導老師的發展空間規劃,國雅教育的羅校長介紹:國雅教育目前採取的兩個方向。如果輔導老師專注於教學,他可以從助教開始積累教學經驗,最終成長為一名培優的金牌主講老師。如果輔導老師的職業規劃是做管理,他也需要從助教開始熟悉業務,逐漸晉升為學科負責人,甚至是校區的負責人,比如鄧韻老師就已經成長為一名學科負責人。
(正在工作的羅校長)
作為內容和科技驅動的K12教育供給平臺,愛學習也一直在關注著輔導老師的成長。據悉,愛學習旗下的愛教師學院,專註解決合作機構的師資培訓問題,在編培訓師均來自全國名校,100%擁有全國TOP10機構一線班課教學經驗,累計培訓教師15萬餘人,其中培養線下輔導老師5000名。
（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）