隨著智能化進進程的逐步加快,如今很多家用產品也都在原有功能的基礎上加入了很多智能化的功能和體驗,比如智能電視、智能冰箱等等都已經比較常見了。然而想要搭建一套體驗完善的智能家居系統,光有這些單一的產品還遠遠不夠,設備之間的聯動、場景化的管理也是至關重要的因素。
最近新房子正在裝修,我也在陸續實現之前規劃的智能家居方面的想法,看了很多大佬們的設計方案,通常都將開門的動作設定為觸發場景化設定的第一步。節前也有幸通過科技美學大家測收到一款鹿客的全自動推拉智能門鎖S30,趁著小長假折騰一番,這裡就和各位聊聊體驗心得。
包裝開箱
說起鹿客這個品牌相信大家都不會太陌生,早前小米的智能門鎖就是由鹿客代工的,這款S30智能門鎖也支持接入米家智能家居系統,這也是我中意這款產品的主要原因。
包裝方面採用傳統的牛皮紙箱,整個為立式設計,在同類產品中比較少見。正反兩側分別印有鹿客的品牌Logo和S30門鎖的線條輪廓圖,下方角落的位置印有加入米家系統和2020年紅電設計獎的標誌。
其中一側靠下的位置貼有不乾膠銘牌,記錄有這款門鎖的技術參數和製造商信息;另外一側貼有序列號標籤。
包裝內部陳列十分緊湊,除門鎖內外兩個面板之外,其他附件分別收納在兩個獨立的附件盒內,包含有鎖體、扣條、鎖芯、兩把鑰匙、四節五號電池、螺絲附件包、面板開孔定位圖和使用指南等。
外觀設計
鹿客S30智能門鎖整體採用灰色的金屬外殼,表面雖為霧面,但在光線下也會呈現出一定的質感。門鎖整體為推拉式的結構,去掉了門把手的設計,一體性更強一些。
前後兩個面板整體偏向方正,但在四個R角以及邊緣過度的部分融入了不少曲線和弧度的處理,在一定程度上也削弱了硬朗的感覺,具有親和力。
外側面板上方將密碼觸摸區域、門鈴鍵、NFC區域和鑰匙孔巧妙的融合在一整塊黑色面板上,正常看上去像是一個整體,沒有特別明顯的割裂感。
推拉部分的頂部截面特別設計了35度的傾斜角度,中間鑲嵌有指紋識別模塊,用戶解鎖的時候順勢可以將大拇指搭在指紋識別區域,符合人體工程學結構。
推拉區域正面印有鹿客的品牌Logo,機身底部分布有左右對稱式揚聲器和Type C臨時供電接口。
背部金屬蓋板外側有一層厚實的橡膠墊,兩顆用於固定的螺絲出廠有塑料保護帽。從面板背部延伸出一條線材,在安裝時需要與其它組件連接。
右上角設計有防撬動開關,門鎖安裝好以後按鈕會被按下,如果發生撬動按鈕彈起,會自動觸發報警功能,目前多數智能門鎖上都配備了這項功能,非常人性化。
內側面板與外側基本一致,也是為了追求設計上的統一性。上方有一整塊帶有傾斜紋理的塑料蓋板,拆掉蓋板內有可以容納8節五號電池的電池倉和四個用於固定的螺絲孔。
中間凹陷部分類似反鎖旋鈕的部分其實是物理開關,向左轉動即可直接驅動鎖體,從內側打開房間門。旋鈕下方角落裡有兩枚按鍵,分別是功能鍵和重置鍵,需要拆掉塑料蓋板才能操作。
推拉部分的設計與外側面板一致,指紋識別模塊被替換成一枚同樣大小的實體按鍵,按下後可以從房間內打開房門,有些類似於早期iPhone上的實體Home鍵。
值得一提的是在推拉麵板後方的位置增加了一枚獨立按鍵,代替了傳統的反鎖旋鈕,可以控制反鎖和解除反鎖;另外在靠近底部的位置還預留有揚聲器開孔。
在內側面板推拉把手背部還設計有一排凸起的防滑紋理,同時也是感應區域,在室內開鎖時需要手指按下按鍵,手掌與紋理部分接觸,雙重感應驗證後才能開鎖。能夠有效地防止貓眼開鎖或家中寵物誤開門。
面板背部同樣有厚實的橡膠墊作為防護,安裝的時候可以與門起到緩衝作用,避免自身損壞的同時也保護了房間門,一舉兩得。從內側面板背部有兩條延伸線材,安裝的時候要與其他組件連接起來。
單從設計上來說,鹿客S30算得上是我這幾年折騰過的智能門鎖裡面設計和做工最精緻的產品了,無論是門鎖面板本身的用料和工藝,還是面板背部的橡膠保護墊,基本上該有的都是最好的。整個門鎖面板拿在手裡也是沉甸甸的感覺,相信內部的零部件也非常紮實可靠,我就不進一步做拆解體驗了。
鹿克S30智能門鎖附贈的是標準尺寸的鎖體,側邊擋板尺寸是240*24mm,與大多數房間門都能夠很好的兼容起來。鎖體也是鹿客定製的,有一條線材延伸出來,與面板連接以後直接驅動,所以不能用一般的鎖體替代。
面板側邊的鎖舌與我之前使用的幾款門鎖有些不同,斜插舌有兩組,靠下的一組是雙側咬合式的結構,下面的方舌也只有兩組。門鎖也附贈了側邊的扣條,安裝的時候直接更換即可。
鎖芯是直插式的C級鎖芯,在鎖芯另一端帶有與內側面板連接驅動的方棒,安裝的時候需要根據房間門的厚度截斷。當然我個人並不喜歡這樣的設計,結合之前租房的經歷,需要經常搬家,有可能下一個房子的房門厚度比較厚,先行截斷的話就不能用了。
安裝服務
對於門鎖這類產品,我通常也很關注廠商提供的安裝服務。前年安裝小米推拉式智能門鎖的時候就是鹿客的師傅上門安裝的,心裡還算有譜。收到產品後本地鹿客的售後人員就與我取得聯繫,確定好了安裝時間就下派了工單。期間還向我詢問了開門的方向以及現有鎖體的照片,服務非常認真貼心。
和師傅約的安裝時間是周三早晨,師傅上門前再次聯繫了我,半小時左右就帶著工具箱趕來了,認真守時先給個好評。與師傅溝通了一些安裝細節,師傅先幫我拆掉了原來安裝的其他品牌的門鎖,並認真檢查了開孔大小、位置和側邊扣條等。
接觸過很多智能門鎖,我對整個安裝過程也比較熟悉了,看得出來師傅的安裝操作十分細緻。安裝好鎖體以後先將鎖芯放到鎖體上,測量了鎖芯需要截斷的長度,用小砂輪截斷以後還把邊緣部分做了細緻的打磨,之後再測量截斷固定螺絲套筒的長度。
內外兩個面板上門以後,大致效果就有了。師傅還仔細測量了面板是否有偏移等現象,適當調整了一下。由於鎖體側邊的方舌與之前的鎖體不一樣,所以門框上的扣板需要更換,這裡用的是鉚釘固定的方式。先拆掉原來的扣板,用S30附帶的扣板比劃了位置,門框上原來的開孔不太合適,簡單改動一下就完成了。
安裝期間師傅很耐心的和我聊了一些鎖子安裝的技巧,即專業又健談。安裝完之後師傅讓我在服務工單上簽了字,指導完成配對和測試之後才離去。
上門之後的效果還不錯,紅木配色的門與槍灰色的鎖子搭配起來也十分協調,科技感再上一個新臺階。剛毅中略帶圓潤的設計也讓產品整體具有一些親和力,少了一絲傳統印象中冰冷的科技感。作為一個科技屬性很強的宅男來說,我也很希望自己的房子在開門的那一刻就展現出濃重的科技色彩。
配置解鎖
初次使用門鎖需要經過簡單的配置,鹿客S30支持米家智能家居系統,使用前需要登錄米家App進行配置設定。在米家App中選擇右上角的「添加設備」,手機開啟藍牙後會自動識別到附近還未配置的設備,選擇S30門鎖進入配置環節。配置的過程還算簡單,根據嚮導一步步操作就可以,這裡就不多贅述了,通過上面一張GIF圖展示整個配置環節。
配置期間會要求設置管理密碼,之後要應按提示錄入解鎖密碼和指紋,並根據嚮導提示在室內、室外分別用不同的方式開門進行測試。
鹿客S30將用戶權限分為管理員和普通用戶兩種,管理員權限除開鎖外還支持錄入新用戶、重置門鎖等操作;普通用戶權限只能用於開鎖。這樣的設計比較貼心,比如我將自己設置為管理員,給家裡不太懂智能鎖設置的老人、孩子設置為普通用戶就可以。鹿客S30最大支持50組密碼和30枚指紋的容量,除了一般家庭使用外,小型公司也綽綽有餘。
鹿客S30支持五種主流的解鎖方式,包含指紋解鎖、密碼解鎖、遠程下發臨時密碼、藍牙解鎖和實體鑰匙解鎖。結合這段時間的體驗,不同的解鎖方式確實也對應特定的用戶群體,下面結合每一種解鎖方式的體驗逐一分析。
指紋識別最近幾年成了主流的安全驗證方式,畢竟人的指紋是具有唯一性的。鹿客S30搭載了升級版的半導體指紋模組,優化了指紋識別算法,實驗室測試識別率達到98.96%。經過這段時間的測試,總體的識別率和準確性還是比較高的,尤其是我本身指紋比較淺,之前在用小米推拉指紋鎖的時候過個三五天指紋就不靈敏或識別不上了,S30至今還沒有發現這樣的情況。
傾斜35度角的設計也比較友好,放置手指的時候角度剛剛好,符合人體工程學。也正應了那句老話,好的設計就是讓你感受不到設計的存在。
密碼解鎖是一種比較傳統的電子加密方式,鹿客S30的密碼長度支持6位數,也基本達到了安全性保障。解鎖時手持輕觸指紋識別區域,按鍵背光自動亮起,密碼輸入的響應速度也很快,極少會出現誤觸或者連點的情況。密碼輸入完以後不需要按確認鍵,鎖子會自動識別並將門彈開,比較貼心。
如果使用密碼解鎖且有他人在場的情況下,還可以使用虛位密碼功能,也就是在真實的密碼前、後加入隨意的數字,只要保證其中包含連貫的真實密碼即可。鹿客S30支持最大16位的虛位密碼,相信這個長度即使是有人站在背後也很難記下來了。
如果遇到自己不在家又需要他人幫忙開鎖的時候,可以通過手機遠程下發臨時密碼,免得將真實常用密碼告訴他人。臨時密碼又分為一次性密碼和周期性密碼,一次性密碼為隨機生成的6位數密碼,只可用於一次性解鎖,解鎖後立即失效;周期性密碼可以自行設置,並且可以設置自密碼的有效日期、有效時段和重複規則,比如給保姆或保潔阿姨用比較方便。
藍牙解鎖主要是用過米家App完成解鎖,需要手機與門鎖在藍牙連接有效距離內,一般是10~15米左右。由於使用時操作步驟比較繁瑣,不如密碼、指紋來的直接,所以我很少用藍牙在室外解鎖。反倒是有時候在書房碼子,有朋友來的時候懶得起身去開門,才用手機藍牙遠程將門打開。
實體鑰匙解鎖是一種應急的方式,多用於忘記密碼、指紋識別不靈敏或者門鎖沒電的時候,在緊急情況下也能用鑰匙打開門鎖。這也就提醒了我們,智能鎖不需要經常掏出來鑰匙開鎖,但並不意味著可以不帶鑰匙。鹿客S30的鑰匙孔比較隱蔽,用力按下擋板靠上的位置才能彈起。
鑰匙設計成塑料柄加金屬鑰匙的可彎折結構,與之前Aqara門鎖的鑰匙大致相當,平時放在包裡也不會只佔用太多的空間。在鑰匙開鎖的時候,我發現鹿客S30的鎖芯似乎更容易驅動一些,即便鑰匙柄比較窄也不太顯得費力,盲猜與鎖體內搭載的線性動力驅動系統有一定的關係。
在米家App的設置選項中,看到鹿客S30還支持NFC解鎖的方式,支持錄入NFC卡片。不過這款門鎖出廠並未附贈NFC卡片,所以不做詳細的測試了。後續如果我有時間折騰的話,會在微博上和大家分享。
裝上門鎖一段時間,我也通過日誌大概摸索出了家裡人習慣使用的開鎖方式。我和小姐姐一般都會用指紋,識別率高速度快;父母一般是用密碼解鎖,他們的指紋有一定的磨損,並且也不太習慣用這種方式;而奶奶則還是習慣用鑰匙開鎖。雖然智能化豐富了年輕人的生活,但同樣應該照顧到老年人,還好截止目前我體驗過的幾款智能鎖在這方面都有著完善的設計。
安防管理
除了上述豐富的解鎖方式以外,鹿客S30也是一位靠譜的安防助理。準備長期離家的時候,可以在出門後一鍵開啟布防,也稱作「哨兵模式」。布防以後如果室內有人開門,門鎖會自動發出報警聲音,同時也向主人手機App推送報警信息。
如在室內遇到突發狀況,需要緊急打開門鎖或門鎖面板已經受到破壞時,可以通過內側面板的應急旋鈕開鎖,直接驅動鎖體,逆時針旋轉即可打開。
在日常情況下,鹿客S30還支持門虛掩、未關門、多次試錯、撬動和低電量等狀態的檢測,發生上述情況時會門鎖會發出聲音報警並向主人手機App推動信息。
鹿客S30的很多智能化的功能都集成在了米家App中,比如主界面以圖形化的形式提示門鎖當前的這狀態,包含開/關門、反鎖和電量;在門鎖動態中可以查看門鎖的開關和設置記錄等等。
在門鎖設置選項中提供了豐富的自定義項目,比如試錯次數、音量、布防功能開關等。
作為米家生態鏈的重要成員,鹿客S30也只支持米家智能家居系統聯動,可以和米家的其他設備進行聯動設定,構建起一套完成的智能家居方案。舉個簡單的例子,比如白天從室外開門,則觸發日間回家模式,聯動掃地機器人停止清掃、紗簾拉上等;夜間從室外開門則觸發夜間回家模式,聯動燈光自動開啟等等。
最近也正好新房子裝修,剛好在鼓搗這方面的東西。目前家裡只有開關和檯燈,後續陸續添置了其他設備以後,才能真正的搭建起完整的智能家居,感興趣的小夥伴可以關注我的微博,我會持續分享相關內容。
體驗總結
在鹿客S30門鎖的配合下,我新房子的智能家居方案已經初具形態,在體驗期間我也在思考一個問題,普通的指紋鎖和智能指紋鎖還是有一定區別的,和安裝師傅聊起來,目前傳統品牌的指紋鎖也要上千塊的售價,卻仍然只是一把功能單一的鎖子。
就S30的基本體驗來說,在設計、安全性方面非常紮實,畢竟鹿客本身也有多年來的技術經驗積累。五種開鎖方式能夠滿足不用年齡段的用戶開鎖,同時也具備應急情況下的解鎖方式。智能化的體驗是我最在意的部分,尤其是接入米家App,能夠和家裡現有的以及未來增加的米家智能家居產品實現聯動。
作為一款主打智能的指紋鎖,沒有接入蘋果的HomeKit也是一大遺憾,雖然在國內米家已經十分成熟,但HomeKit同樣擁有一大批的受眾群體,特別是在HomePod mini上市之後,蘋果的智能家居生態系統也一定會吸引更多的用戶,希望鹿客這邊也能積極跟進。