甘虎松:相信品牌的力量
——夢潔、多喜愛高橋店總經理 甘虎松
★高橋大市場轉型升級示範商戶;
★高橋展廳面積和銷售額最大的床品經營戶;
★中國知名家紡品牌-夢潔、多喜愛的長沙唯一授權加盟商。
80後的甘虎松和很多高橋「創二代」一樣,從小就受父母做生意的耳濡目染。11歲就跟著去株洲進貨,高中畢業才讀了一年大學的他就停學回家一頭扎進了自家的生意堆。用他的話說就是:「我成熟得比較早,不喜歡讀書,內心最想的就是做生意。」
最開始,他們家做的是低端床品批發,進貨渠道也就是株洲,然後拿到市場裡來賣。儘管做的是中間轉手倒賣的生意,但他們始終注重產品品質。比如,一個純棉被套,其他人賣80元,他們賣95元。為什麼?因為品質好。「他拿10個被套,我拿10個被套,我們用秤來稱,我的肯定比他們的要重。這就是品質。」甘虎松說。
基於這樣的經商觀,他們很快就把生意做到了全省各地。比如在株洲攸縣,他們就直供了當地100多家超市和門店,幾乎壟斷了那裡所有的生意和市場。
由於經常外出進貨,甘虎松就經常在思考:除了株洲,國內是不是還有更好更專業的家紡市場,這樣既能減少中間環節,還能降低成本,且不受制於人。「那時候,高橋所有的床品商戶,都是在株洲進貨,至於貨源在哪裡?大家都不知道。而這也是商業機密。」
一個偶然機會,甘虎松從客戶那裡得知:疊石橋國際家紡城。於是,他當下就帶著營業執照、出貨單據、銷售記錄等,前往疊石橋尋找合適的供貨商。「第一次去疊石橋,我就呆了半個月,跟他們說高橋的床品市場,也沒有人知道。就是在這種情況下,我通過和他們做現款結帳生意,才逐步建立了關係。」甘虎松說。
到真正打通疊石橋這個供貨渠道,則是甘虎松所做的一個大單。那是某煤礦企業做開業慶典,需要7000多套床品,每套100元,總訂單70多萬元。當時,他就把這個訂單給了疊石橋,此舉迅即引起了震動。自此,疊石橋就成了甘虎松穩定的供貨渠道。在他的帶動下,高橋商戶也與疊石橋直連直通,使兩地資源互補,摒棄了過去全部從株洲進貨的歷史。
進入2000年以後,中國床品行業開始走品牌化發展道路,而當時的高橋還沒有人做品牌床品,大家都在低端市場競爭。從小就接觸床品的甘虎松,敏銳地嗅到行業即將發展變化。再加上機緣巧合,他看到了多喜愛的廣告,覺得非常的高端大氣,當時他就下定決定要做品牌床品。
實際上,此時的甘虎松做低端床品已經到了極致,不僅規模做到了市場前三,且也感覺做疲了。「每天從早上7點到晚上10點,我就是不停地打包、發貨,發貨、打包,覺得這樣日復一日,沒有發展方向,也體現不了價值。因此,我就想著轉型,希望得到大公司的管理和指引。」甘虎松說。
基於此,從2003年起他就找多喜愛談品牌加盟的事宜。經過兩年的軟磨硬泡和不斷滲透,2005年他終於成了多喜愛在長沙的第一家也是目前唯一的一家加盟商。
得到多喜愛這個金字招牌之後,甘虎松如魚得水。2005年他僅用四個月時間,就完成了既定銷售額的300%。此後,他每年上升一個發展臺階,到2012年銷售規模就超過了1300萬,在多喜愛全國的1600多家加盟店中,排名前五。
有了成功運作多喜愛的經驗,2013年甘虎松又成功地成了夢潔的品牌加盟商。據此,他認為得益於以下幾方面:一是這麼多年運作多喜愛,增強了他運作好夢潔的信心和底氣;二是高橋大市場完成提質改造後,市場經營的規範化建設有目共睹,使夢潔更加看好高橋的平臺價值;三是夢潔本身是甘虎松的渠道商之一,雙方有著10多年的合作基礎,因此升級為加盟商也顯得順理成章成章。
手握夢潔、多喜愛兩大品牌為背書,甘虎松更加如虎添翼。「夢潔和多喜愛,一個是中高端,一個是中低端。兩個品牌各有千秋,各有特色,面對的消費者群體也不一樣。但對我來說,就是打通了銷售價值鏈,覆蓋了所有消費人群。因此,市場競爭力也更加強勁。」甘虎松說。到2016年他的銷售額突破了2000萬,不僅成了高橋展廳面積和銷售規模最大的床品經營戶,還成了高橋轉型升級示範商戶,更重要的是,他的單店銷量始終排名全省前列。
從做低端床品批發,到成為夢潔、多喜愛的加盟商。甘虎松始終用經營品牌的理念,實現自身的發展壯大。在始終堅信「品牌就是競爭力,品牌就是生命力」的同時,他用更接地氣的市場開拓方式、優質的客戶服務和卓越團隊的打造,把品牌做到了極致。
一是以高橋為切入點拓展市場。剛接手做多喜愛,甘虎松變「坐商」為「行商」,以高橋大市場為切入點,帶領員工每一棟、每一層,去拜訪商戶。對任何有意向的客戶,他都會花時間做產品介紹。給大家灌輸一個概念,他這裡賣的絕對是真貨。同時,積極參加高橋舉辦的51特賣、雙8、國慶等活動,每次投入都超過10萬元,以此最快地切入市場、佔領市場。
二是用心做好客戶服務。為做好客戶服務,甘虎松不僅為所有消費者提供上門免費「試鋪」服務。同時,還會根據客戶需求,帶上數十款產品到客戶家裡,讓客戶足不出戶就可以選購產品。「客戶的需求,就是服務的基點。一旦客戶對你產生了信任,他就會追隨你,這就是客戶服務的力量。」甘虎松說。
三是打造極具凝聚力團隊。個人的力量很渺小,只有團隊才能創造偉大事業。因此,甘虎松非常注重團隊的建設和打造。在他看來,最好的管理就是員工自我管理。與其用制度管理員工,不如用收益管理員工。目前,他的員工收益是高橋床品區最高的,團隊也是最穩定的。「老闆一定要適當地把利潤分給員工,這樣員工才會長久,才會更有歸屬感。」
面對未來的發展,甘虎松將繼續紮根高橋,並不斷做大做強。一方面他將精心打造「夢潔生活家居館」,讓經營的品牌和品類更加豐滿;另一方面將做精做專自有的「期遇」品牌,真正與品牌同行,讓品牌成為最大發展力。他說,「我還有個目標是:想改變人們對高橋的認知,讓他們在高橋也能花幾萬塊錢買床品。」
地址:高橋大市場服飾家紡城中棟3區2樓25-26號
電話:0731-85710535
高橋商城:http://www.gqmarket.com/index.php/wap/
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