因為兒童騎滑板車能夠鍛鍊身體的協調能力和平衡能力,因此備受家長和兒童的喜愛,但隨之而來的是因玩滑板車而受傷的案例越來越多。此類產品的安全性及設計的合理性也逐漸受到消費者的關注。為了讓消費者更全面了解市場上在售兒童滑板車的性能質量、技術水平和價格,解開消費疑慮,引導消費者正確選購,廣州市消費者委員會委託廣州海關技術中心開展了兒童滑板車比較試驗。
本次比較試驗樣品由廣州市消費者委員會及廣州海關技術中心工作人員以普通消費者的身份,從電商平臺或實體店隨機購買,涉及18個品牌,18個型號。購買價格從65元/臺到844元/臺不等。
圖片來源於網絡 比較試驗測試結果
(一)18款樣品中,三輪滑板車和蛙式滑板車的安全性能略好於兩輪滑板車,且安全性能與價格關係較大。
安全性能是滑板車最重要的指標,也是消費者最關心的問題。
此次試驗結果顯示,18款樣品中,有7款樣品通過了所有安全性能指標的測試,表現優秀(表2)。7款樣品中包括5款三輪滑板車,1款蛙式滑板車及1款兩輪滑板車,佔各類樣品的比例分別為50%、50%及20%。
此外,試驗中發現,100元以下的3款滑板車均未通過安全性能指標的測試;100元-200元的4款滑板車有3款未通過,未通過率為75%;200元-300元的8款滑板車有3款未通過,未通過率為37.5%;500元以上的3款滑板車全部通過,未通過率為0。由此看來,價格與安全性能是有關聯的。
(二)18款樣品中,三輪滑板車和兩輪滑板車的踏板防滑性能效果總體表現較好。
兒童在使用玩具滑板車時,主要是依靠鞋底與地面、鞋底與腳踏板之間的摩擦力的動力前進。因此踏板防滑性能也是對滑板車考核的重要指標。防滑效果通過踏板的防滑面積和使重塊開始發生滑落時滑板車踏板與水平面的傾斜角度兩方面反映。防滑面積百分比越大,得分越高;滑落角度越大,得分越高。
此次試驗結果顯示,18款樣品中,三輪滑板車類樣品防滑面積百分比大於50%的有9款,佔比90%;滑落角度大於13度的有6款,佔比60%。兩輪滑板車類樣品防滑面積百分比大於50%的有6款,佔比100%;滑落角度大於13度的有4款,佔比66.7%,因此,三輪滑板車和兩輪滑板車的踏板防滑性能效果總體表現較好。
(三)18款樣品中,兩輪滑板車摺疊方便,質量較輕,蛙式滑板車相對較重,不易攜帶。
滑板車因其體積小而受歡迎,不同的滑板車有輕重之分,車體重量輕,且具有摺疊功能的滑板車,使用更便攜。因此,滑板車的重量和是否具有摺疊功能是消費者的一個重要關注點。
此次試驗結果顯示,18款樣品中,6款不可摺疊,均為三輪滑板車。8款樣品可摺疊且操作容易,包括3款兩輪滑板車,佔比50%;4款三輪滑板車,佔比40%;1款蛙式滑板車,佔比50%。樣品的車體重量範圍在1.8kg-4.9kg不等,其中蛙式滑板車的車體重量均在4kg以上,車體重量小於2.75kg的三輪滑板車有5款,佔比50%;兩輪滑板車有3款,佔比50%。
綜上所述,兩輪滑板車摺疊方便,質量較輕,蛙式滑板車相對較重,不易攜帶。
(四)18款樣品中,三輪滑板車的適用年齡範圍大,兩輪滑板車的把立管可調節高度範圍廣。
消費者會因年齡、身高、體重、喜好等自身因素來選擇與其相適應的規格和模式,因此,規格與模式也是消費者的主要關注點。
此次試驗結果顯示,18款樣品中,三輪滑板車的適用年齡範圍大多在3歲以上,佔比60%,多種模式的三輪滑板車適用年齡可從1歲開始,適用年齡範圍大於兩輪滑板車及蛙式滑板車。兩輪滑板車的把立管可調節高度的範圍大多在176mm以上,佔比66.7%,也大於其他兩種類型滑板車。
(五)18款樣品中,兩輪滑板車和三輪滑板車的其他特色功能相對較多。
與同類型產品相比較,具有特色功能的產品更具有優勢,更能吸引消費者。
此次試驗結果顯示,18款樣品中,兩輪滑板車和三輪滑板車的其它特色功能相對較多,最多的達到5種,而蛙式滑板車相對較少,只有簡單的發光、手剎功能。
比較試驗中其它問題
(一)標識及警示標語不全或難以理解
本次試驗過程中,發現部分樣品的標識或警示說明不齊全。例如,產品上沒有標註「最大承重50kg」,包裝上沒有標註「警告!應佩戴防護器材」,「不適用於體重超過50kg的兒童」的警告語等。
(二)隨產品提供的贈品中,其塑料包裝袋厚度不足。
本次試驗所購買的樣品中,部分產品帶有贈品,例如置物籃、護具等,其塑料包裝袋厚度過薄,不符合標準要求。
企業反饋
目前已收到深圳市立宇體育用品有限公司、浙江鑫正工貿有限公司、永康市霸龍工貿有限公司、蘇州凱迪卡夫商貿有限公司、宇存工貿有限公司及深圳市歐美優品國際供應鏈管理有限公司共6家企業的書面反饋,均已對本公司該款樣品存在問題進行了排查及整改。
消費提示
(一)選購提示
1、選購適合兒童玩耍的滑板車。
兒童滑板車的使用說明會標註適用年齡和最大承重,即使用者的年齡和體重範圍。應根據兒童實際的年齡和體重選擇合適的產品。
不同結構的滑板車所需的平衡技巧不同,家長還應根據兒童的平衡力、操控能力等身體技能去選購。除此之外,家長還要根據不同的滑板車,檢查其安全性、防滑性和剎車性能等。
2、做比較、選品牌、看外觀。
消費者應多了解各個品牌的產品,對不同結構、功能及其他產品參數進行比較挑選,選擇合適、實用的產品。
此外,建議選擇國內或國際較有知名度的品牌,或者從權威機構發布的商品質量監督信息中選擇合格率較高的品牌。
在挑選產品時,首先看包裝:產品符合國家標準的正規企業,生產的產品一般會比較注意產品包裝。所以儘量選擇包裝較好的,印刷清晰的,型號規格、廠名、廠址齊全的產品。其次看外觀:優質的、好的材料,顏色是鮮豔明亮的,而質量不好的材料,例如回收再用的材料,色澤往往是灰暗的。
3、仔細閱讀產品使用說明和標識。
仔細查看滑板車的使用說明及標識標籤是否齊全。選購時,外包裝的標籤也會提供很多重要信息,家長們需要特別認真、仔細地閱讀玩具中附帶的使用說明和警示。
4、看生產企業和銷售單位的售後服務質量。
售後服務是為消費者解決後顧之憂的,當商品出現故障時不能得到及時快捷的服務,將帶來諸多不便。售後服務的關鍵在於是否能真正兌現,或者是有沒有兌現的可能。建議消費者從幾方面比較:一是看企業實力,首選國內知名品牌;二是看全國的售後網點,遍布全國的售後網點對消費者是非常重要的;三是看售後政策,如是否實行「三包」和全國聯保等。
5、關注相關市場和質量監管部門的權威發布。
消費者平時要留意權威部門近期發布的商品質量監督信息,儘量購買抽檢未發現不合格的型號或品牌,不購買抽檢不合格的商品。如發現已購買的商品在抽樣檢驗發現不合格時,需視商品不合格情況進行處理。
(二)使用提示
1、使用時
(1)應穿戴適當的保護器材,如頭盔、手套、護膝和護肘、運動鞋等,避免摔倒時受傷。
(2)家長教導兒童不應在滑板車上跳躍,一旦失去平衡,應立即脫離滑板車。
(3)家長應時刻關注兒童,隨時留意旁人及周圍事物,以免兒童乘騎滑板車時因失控而傷及自己或旁人。
2、維護與保養
(1)每次使用前必須檢查所有部件是否正確安裝到位,且螺釘、鎖定裝置等是否牢固有效。
(2)定期檢查所有零部件是否磨損及踏板是否破裂。
(3)使用後宜用溼布輕擦手柄、踏板和車輪等。
3、使用場地
(1)在安全合適的地方使用滑板車,切勿在公路上、斜坡上、樓梯旁邊、水池旁邊等危險的地方使用滑板車。
(2)避免在人多的地方,例如人行道或商場內使用滑板車,以免發生意外。
(3)切勿在溼滑或不平坦的路面上使用滑板車。
廣州日報全媒體文字記者 李大林 通訊員 穗消宣廣州日報全媒體編輯 楚麗生