安徽亳州東風本田4S店向車主收取1000元續保押金,車主不願再在店裡繼續續保,4S不肯退還押金。該4S店的銷售經理李經理態度十分囂張惡劣。浙江廣播電臺主持人張曉北在線怒懟銷售經理並反饋至廠家,最終幫車主拿回押金。
車主卞先生在安徽亳州東風本田4s店購車時,被收「續保押金」1000元。浙江廣播電臺主持人張曉北 連線銷售經理。但銷售人員的反應相當強硬。
主持人:「您覺得收續保押金是合理合法嗎?」銷售李經理:「對呀。」主持人:「你知道商務部下發的新車銷售管理辦法,第14條明確規定任何銷售企業不得徵收這一筆續保押金的款項嗎?」銷售李經理:「不知道。」主持人:「那您現在知道了。這個錢是要退的。」銷售李經理:「你說的算呀,你是誰呀?
當主持人張曉北明確提出相關法律條款時,銷售經理拒不承認收取續保押金屬於違規行為。
電臺主持人張曉北與4S店銷售經理的一番唇槍舌戰引發網友熱議。
有網友稱,「主持人的態度是不是也有點偏激了?」
也有網友認為,這個銷售經理開口就不是解決問題的態度,主持人這種強勢語氣對她一點問題沒有。
微博網友@一隻ds:姐姐太厲害了,口詞伶俐,邏輯清晰,氣勢如虹,知法懂法,為民維權,我輩楷模,懟的好!粉了粉了!
車評人袁啟聰表示,主持人邏輯清晰,觀點明確,沒有任何問題,這不是咄咄逼人,這叫理直氣壯。
面對部分網友提出的態度問題,張曉北在微博上表示,今後在節目中會儘量控制情緒。
16日,電臺主持人張曉北再度發布視頻稱,將情況反饋至廠家後,經過兩次施壓,已經成功幫助車主索回了「續保押金」。
視頻結尾,張曉北霸氣表態:「如果之後跟他們店的交涉過程當中,再出現了什麼樣的問題,你找我,我當你的靠山。」
來源:快點溫州APP綜合北京青年報、微博@107張曉北、上遊新聞
編輯:大眼袋子
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總監製:陳振仕
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