2020年10月16日,中國汽車後市場行業盛典,暨「車店無憂杯」第二屆中國影響力中國汽車維修行業連鎖品牌榜發布及跨界融合晚宴,在北京隆重舉行。考拉愛車憑藉專業技術與優質服務,實力入選中國汽車維修行業連鎖品牌榜。
中國汽車維修行業連鎖品牌榜是由中國汽車維修行業協會、中國汽車維修行業連鎖經營工作委員會聯合舉辦。本次評選通過網絡投票、專家評審、實地考核等評選環節,最 終評選出汽車維修行業連鎖品牌榜上榜品牌。考拉愛車憑藉良好服務和口碑,得到廣大用戶及行業朋友的認可和支持,實力上榜。該榮譽的獲得,是廣大消費者對考拉愛車品質服務的認可,也是組委會對考拉愛車實力的肯定。
「1+5」聯動模式布局,連鎖門店提供便捷服務
考拉愛車自成立以來,就以「1+5」聯動模式選建汽車維修門店,主要分為「考拉愛車社區店」與「考拉愛車綜合店」兩種門店模式,社區店提供日常維修保養美容服務,綜合店提供大型鈑金噴漆服務,相輔相成,相互配合,給用戶提供最 全面的服務。
此次維修行業連鎖品牌榜活動為更好的了解品牌情況,特別增設「專家探店」環節,以實地考察及調研,深入了解門店運營模式,對考拉愛車調研去的是上海閔行區的一家社區店,門店緊鄰周邊小區,總面積500個平方,可以提供汽車、美容、保養、維修、救援、保險等服務項目,開業至今,已服務周邊4500餘客戶。在這家社區店的20公裡處,設有一家可做鈑金噴漆及大型維修的綜合店,日常社區店有複雜需要維修的車輛,則可由店員代送至綜合店,維修好後再送回社區店,客戶可直接在社區店取車。考拉愛車不斷建立完整的車後市場服務體系,在各個城市打造點多面廣的顯著優勢,確保能為每一位車主提供快速、便捷、專業、優質的養車服務,以專業的技術和優質的服務態度解決用戶用車的後顧之憂。
踐行教學合一,打造連鎖企業軟實力
品質至上,服務為王!現如今,服務質量是用戶選擇車輛養護的首要原則。考拉愛車在打造實力門店的同時,也在不斷提升服務品質。以賽促學,至今,考拉愛車已經連續3年舉辦全國技能大賽,聚集全國一線維修技術人員,通過實際操作和知識問答,打造汽車後市場技能交流盛事,檢驗員工水平。日常工作之餘,也會聘請專業人員,通過線上直播、門店實地培訓等多種方式,進行一對一和一對多全員培訓,不斷打造高精尖的技術團隊,持續提升人員技術。
考拉愛車入圍中國汽車維修行業連鎖品牌榜,這是考拉愛車專業技術、品質服務、綜合實力多方面共同的見證。未來,考拉愛車將持續秉承「考拉愛車,讓用車生活更輕鬆」的品牌理念,持續優化門店管理,注重專業技術和人員培訓,致力於成為中高端汽車後市場綜合服務的領跑者!
責任編輯:劉佳菲
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